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第一章 产品经理岗位认知1

第一节 产品经理岗位概述3

一、什么是产品3

二、产品经理是做什么的3

三、产品管理的形式4

相关链接 产品经理与项目经理的区别6

第二节 产品经理的职责是什么7

一、市场调研7

二、产品定义及设计8

三、项目管理9

四、产品宣介10

五、产品市场推广10

相关链接 互联网产品经理的职责与工作内容12

相关链接 知名公司对产品经理的职责描述14

第三节 产品经理的工作检视清单16

一、产品规划与市场分析16

二、产品目标及发展战略19

三、产品的试用21

第四节 产品经理岗位要求25

一、产品知识要求25

二、具备领导力26

三、具备沟通能力30

相关链接 产品经理的跨功能角色34

四、具备学习能力36

五、要有市场感觉37

六、具备抗压能力37

七、注重细节，追求完美37

八、学会制订计划38

相关链接 某公司产品经理的素质模型39

第二章 产品开发流程描述41

第一节 传统产品的开发流程43

一、阶段关口流程43

二、集成产品开发流程45

第二节 基于互联网思维的新产品开发流程47

一、核心需求识别47

二、核心功能策划48

三、用户参与开发49

四、发布与跟踪反馈49

五、持续迭代运营50

第三章 新产品开发策划53

第一节 什么是新产品55

一、新产品的类别55

二、消费者对新产品的观点56

三、生产者对市场和新产品的观点58

第二节 新产品开发策划要点60

一、新产品开发的组织形式60

二、新产品开发策划调查60

三、新产品开发策划应注意的事项62

相关链接 新产品开发中常见的问题62

第三节 新产品开发战略计划63

一、制订新产品开发战略64

二、制订新产品市场开拓计划书69

三、制作新产品开发企划方案72

第四章 新产品开发79

第一节 产品的构思81

一、产品构思的来源81

二、产品构思的方法85

相关链接 如何获得需求93

三、BRD——商业需求文档99

四、产品构思的筛选102

第二节 产品概念测试109

一、什么是产品概念测试110

二、产品概念测试的分类110

三、概念筛选测试111

四、概念吸引力的定性研究113

五、概念吸引力的定量测试115

第三节 产品商业分析124

一、销售量分析125

二、成本和利润分析125

三、产品商业化分析报告126

第四节 产品实体开发127

一、包装设计128

二、产品测试129

第五章 新产品上市131

第一节 新产品市场测试133

一、新产品市场测试的步骤133

二、消费品市场测试134

相关链接 样品试用的原理和技巧136

三、工业品市场测试138

四、互联网产品用户测试139

第二节 上市全方位评估141

一、自身的产品评估141

二、对市场进行客观评估142

三、对经销商进行评估143

四、对营销团队进行评估144

第三节 制订新产品上市计划145

一、确认是否将产品商品化146

二、制订新产品上市计划表147

三、制订新产品营销计划148

四、设定渠道目标150

五、编制分销合同151

第四节 上市计划的执行与控制152

一、召开上市发布会152

相关链接 如何举办新品发布会153

二、执行上市工作：给予支持和支援156

三、早期绩效追踪160

第五节 上市后追踪与市场评估161

一、上市后的早期追踪修正161

二、上市后的市场反馈与评估163

第六章 产品定价165

第一节 产品定价的目标与影响因素167

一、产品定价的目标167

二、影响产品定价的主要因素168

第二节 产品定价的方法171

一、成本加成定价法171

二、损益平衡分析与目标利润定价法172

三、感受价值定价法173

四、竞争导向定价法174

第三节 新产品定价的技巧175

一、渗透定价法175

二、撇脂定价法176

三、滑动定价法177

第四节 产品组合定价的技巧178

一、产品组合定价策略的含义及分类178

二、替代产品的组合定价策略178

三、主辅关系产品的定价策略180

四、配套产品的定价策略180

五、构成关系产品的定价策略181

第五节 产品价格的调整技巧182

一、折扣定价与折让182

二、差别定价183

三、心理定价184

四、促销定价186

五、地理性定价187

六、不计运费定价法188

第六节 价格变动策略189

一、主动降价189

二、主动提价189

三、消费者对价格变动的反应190

四、竞争者对价格变动的反应191

五、对竞争者价格变动的反应191

第七节 基于互联网的定价策略194

一、互联网时代的产品定价特点194

二、互联网时代的产品定价策略195

第七章 产品市场推广199

第一节 产品市场推广的思路201

一、了解消费者的需求201

二、明确产品的实质201

三、了解竞品的比较优势202

四、了解竞争者的推广手段及竞争资源202

五、确定推广切入点202

六、选择适合目标消费者的传播方式203

相关链接 基于互联网思维的产品市场营销策略203

第二节 市场造势的四大利器207

一、广告208

二、传播213

三、公关216

四、促销216

第三节 产品市场推广的程序228

一、确定受众目标228

二、确定推广目标229

三、设计信息230

四、选择沟通渠道230

五、编制市场推广预算231

六、确定市场推广组合232

七、衡量市场推广结果234

八、组织及管理市场推广工作234

参考文献235