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第1章 企业营销战略诊断开篇1

1.1 三个颇有影响的企业从鼎盛到失败的案例1

1.2 对郑百文、爱多、三株失败的诊断分析5

1.3 全方位推进企业营销战略诊断11

第2章 市场开发战略诊断18

2.1 案例介绍——柯维特公司的兴衰史18

2.2 诊断分析——市场细分、营销定位分析25

2.3 原理阐释——市场开发战略的内容32

第3章 市场推广战略诊断35

3.1 案例介绍——可口可乐公司触发火山35

3.2 诊断分析——产品特色与营销环境的适应性分析41

3.3 原理阐释——营销环境、信息系统与营销调查47

第4章 市场渗透战略诊断52

4.1 案例介绍——乐喜公司推行“绥靖政策”梦断沈阳52

4.2 诊断分析——对乐喜公司市场渗透过程的分析57

4.3 原理阐释——市场渗透战略系统62

第5章 市场竞争战略诊断70

5.1 案例介绍——吉列公司如何从不断进攻者发展成为非竞争性公司体70

5.2 诊断分析——市场竞争中的动态因素分析74

5.3 原理阐释——企业的竞争地位与产品生命周期82

第6章 名牌战略分析87

6.1 案例介绍一一秦池是如何陷入怪圈的87

6.2 诊断分析——秦池在创造名牌的决策中落入误区89

6.3 原理阐释——名牌战略的文化内涵与行为体系94

第7章 新产品开发战略诊断102

7.1 案例介绍——从“爱迪塞尔”到“野马”102

7.2 诊断分析——环境变数与市场调研110

7.3 原理阐释——周密的市场调研与分析是开发新产品的关键116

8.1 案例介绍——义兴公司的困境120

第8章 新业务战略诊断分析120

8.2 诊断分析——义兴公司陷入困境的原因126

8.3 原理阐释——新业务战略实施的途径和方法132

第9章 多角化战略分析140

9.1 案例介绍——巨人集团的辉煌何以成为明日黄花140

9.2 诊断分析——巨人集团在多角化战略实施中的错误144

9.3 原理阐释——多角化战略及业务选择理论148

第10章 产品营销与资本营运战略诊断157

10.1 案例介绍——雪花冰箱与美国惠而浦合资又分手157

10.2 诊断分析——雪花与惠而浦合资又分手的五点反思159

10.3 原理阐释——产品营销与资本营运的连动165

第11章 企业形象战略诊断186

11.1 案例介绍——中国航空服务有限公司的形象战略186

11.2 原理阐释——企业形象战略实施原则及作业程序191

11.3 误区诊断——中国企业如何走出CIS误区198

11.4 案例——麦当劳的CIS战略的成功秘方212

第12章 营销业态转型战略诊断218

12.1 案例介绍——业态转型，对企业的严峻挑战218

12.2 诊断分析——业态转型是一个系统工程223

12.3 原理阐释——营销业态转型战略决策233

第13章 营销服务战略诊断245

13.1 案例介绍——“小蓝帽”江城败北245

13.2 诊断分析——“小蓝帽”策划运作中的问题247

13.3 原理阐释——营销服务战略及其配套策略249

第14章 跨国营销战略诊断263

14.1 案例介绍——从八佰伴和大宇说起263

14.2 诊断分析——跨国营销，是机遇，更是挑战268

14.3 原理阐释——跨国营销战略决策273

参考文献283