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第一章 汽车维修制度1

第一节 我国汽车维修业的发展1

第二节 汽车维修业转型发展的主要任务5

第三节 我国汽车维修管理法规与标准体系9

第四节 国外汽车维修制度与标准概况18

第五节 营运车辆维护分级与作用24

第二章 汽车使用故障特征及维护周期28

第一节 汽车技术状况影响因素28

第二节 汽车使用故障特征与分布30

第三节 营运车辆分类与运行特征34

第四节 营运车辆维护周期的确定方法42

第三章 营运车辆维护作业与技术要求52

第一节 日常维护52

第二节 一级维护56

第三节 二级维护62

第四节 燃气汽车维护86

第四章 汽车维护故障检测诊断方法95

第一节 汽车故障检测诊断原理95

第二节 电子控制系统检测诊断方法100

第三节 机械故障检测诊断方法108

第四节 汽车排气污染物检测诊断方法116

第五章 汽车维修工时定额129

第一节 汽车维修工时定额的制定129

第二节 汽车维修车型及零部件分类方法134

第三节 汽车维护工时定额140

第六章 营运车辆维护技术管理145

第一节 从业人员管理145

第二节 维修合同管理151

第三节 维修配件管理157

第四节 维修档案管理162

第五节 维修检测设备管理171

第七章 营运车辆维护质量评定与监督175

第一节 汽车维修质量175

第二节 营运车辆二级维护竣工质量检验方法177

第三节 汽车维修企业维护质量检查评定192

第四节 汽车维修行业的质量监督198

第八章 营运车辆维护信息化管理与应用201

第一节 信息化管理的功能与技术要求201

第二节 汽车维护信息化管理203

第三节 维护检测诊断系统与检测电子签证技术217

第九章 绿色汽车维修与技术应用225

第一节 汽车维修企业环境保护225

第二节 汽车空调制冷剂减排工艺与措施234

第三节 检测／维护（I/M）制度241

第十章 汽车维修企业考核与管理250

第一节 汽车整车维修企业开业要求250

第二节 汽车维修质量信誉考核255

第三节 汽车维修服务和行为规范259

第四节 汽车维修企业安全生产标准化264

第五节 我国汽车维修业的发展趋势274

附录277

参考文献314