先做关系后做销售 建立口碑让客户成为你的推销员2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一篇 先做关系后做销售2

真正的销售在销售后2

人脉即是销售中的财脉2

关系决定销售成败4

做好关系才能做好销售8

做口碑就是做关系8

做口碑是做关系的核心8

做好口碑才能做好关系11

做口碑赢得冠军销售12

口碑在销售中的优势12

口碑销售的必然趋势14

口碑销售才能赢15

第二篇 使用关系进行冠军销售18

有效使用口碑建立关系18

使用见证人和赞美词销售18

使用推荐人和推荐函销售21

运用名人效应为你吸引客户27

善用意见领袖传播口碑29

让客户成为免费推销员33

善于借机扩大口碑效应36

塑造和利用经典品牌故事40

好口碑让客户主动上门43

关心客户的工作43

个性化沟通赢得客户47

为客户做出好榜样49

小礼品换来大订单50

为客户创造体验平台52

好品质打造好口碑54

用口碑塑造客户忠诚度56

向客户赠送免费的午餐57

口碑赢得客户的追随60

口碑赢得人们的推荐61

利用口碑建立客户链63

第三篇 建立关系销售系统66

发挥个人的影响力66

从热爱自己的工作开始66

打造你的个人口碑67

卖产品就是卖自己69

扩大自己的曝光度73

有效使用名片和卡片75

微笑赢得客户的好感78

自律让口碑永远纯洁80

赞美是世界上最动听的语言81

永远多做一点点83

小恩惠赢得大口碑87

敬业精神换来好口碑88

成交之后，不要忘了说“谢谢”90

让更多人了解你的销售工作93

利用活动和聚会扩大影响95

优秀品质建立好口碑96

激励客户口碑相传98

一定要给客户留下好印象98

热情，向客户传递亲情般的温暖101

感动，让客户到死都能记住你103

真诚到永远，口碑永留传105

信赖是客户口碑相传的基础109

让客户体会到受尊重的感觉111

真正为客户的需求着想114

帮助客户解决实际问题117

记住客户的名字和生日121

多给客户打几个问候电话125

经常与老客户保持联系127

对客户怀有感恩的心129

服务口碑营造良好客户关系130

客户服务是一种心态130

细节服务赢得好口碑133

个性化服务赢得好口碑136

亲情式服务拉近与客户的距离138

超值服务赢得更多客户口碑140

把客户的问题视为最大的问题142

耐心倾听客户的心声145

落实对客户的承诺148

千万不要与客户争辩150

不能得罪任何一位客户152