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单元一 电子商务概论1

项目一 了解电子商务2

任务1体会一下生活中的电子商务2

任务2认识电子商务的定义2

任务3认识电子商务的分类3

任务4认识电子商务的功能4

任务5认识电子商务的特点5

项目二 了解电子商务的技术基础7

任务1认识电子商务与计算机网络技术7

任务2认识电子商务与数据交换技术10

任务3认识电子商务与信息安全技术13

任务4认识电子商务支付技术19

任务5认识电子商务与物流信息技术22

项目三 认识电子商务系统26

任务1认识电子商务系统的概念及其层次26

任务2掌握电子商务系统的结构27

任务3掌握电子商务系统的运行环境29

任务4掌握电子商务系统的交易流程31

单元小结34

训练题40

单元二 网络营销概论42

项目一 认识网络营销42

任务1了解网络营销产生的基础43

任务2认识网络营销的概念和特点43

任务3正确认识网络营销与传统营销44

项目二 网络市场调研46

任务1认识网络市场调研47

任务2掌握网络市场调研的步骤48

任务3掌握网络市场调研的方法49

任务4掌握网上问卷调研法50

项目三 掌握常用的网络营销工具51

任务1认识电子邮件营销51

任务2认识搜索引擎营销53

任务3认识博客营销55

任务4认识网络广告营销57

任务5认识网络会员制营销63

任务6认识移动营销65

任务7认识其他网络营销方法66

单元小结71

训练题76

单元三 电子商务下的网络营销78

项目一 了解电子商务网络营销79

任务1认识电子商务与网络营销关系79

任务2认识电子商务网络营销的概念和特点80

项目二 认识电子商务下网络营销模式82

任务1认识网上商店模式82

任务2认识企业间协同商务营销模式87

任务3认识中立交易平台模式88

任务4网上招标采购模式89

任务5认识网络拍卖模式91

任务6认识网络试用营销模式93

任务7认识网络DIY购物营销模式95

单元小结96

训练题102

单元四 电子商务网络营销战略106

项目一 认识电子商务网络营销战略106

任务1认识电子商务网络营销战略106

任务2认识电子商务网络营销的目标108

项目二 电子商务网络营销战略分析与模式选择109

任务1认识电子商务网络营销战略的分析109

任务2了解网络营销战略模式选择113

项目三 电子商务网络营销战略规划与决策115

任务1网络企业总体战略的规划115

任务2传统企业发展电子商务网络营销的战略选择122

任务3网络营销战略实施计划的制定123

单元小结125

训练题126

单元五 电子商务网络营销策略132

项目一 认识电子商务网络营销策略组合133

任务 认识电子商务网络营销策略组合133

项目二 洞悉电子商务网络营销的产品策略134

任务1认识电子商务网络营销产品134

任务2认识电子商务网络营销新产品开发策略138

项目三 认识电子商务网络营销的价格策略139

任务1认识电子商务网络营销的价格的含义139

任务2认识电子商务网络营销的价格策略139

项目四 认识电子商务网络营销的渠道策略145

任务1认识电子商务网络营销渠道的定义145

任务2认识电子商务网络营销的渠道策略147

任务3建设网络营销渠道150

项目五 认识电子商务网络营销的促销策略152

任务1认识电子商务网络营销的促销定义152

任务2认识电子商务网络营销的促销策略153

任务3实施电子商务网络营销的促销策略158

单元小结160

训练题162

单元六 电子商务网络营销网站的运营165

项目一 电子商务网络营销的网站规划165

任务1认识企业建网站的目的166

任务2认识企业网站定位167

任务3认识企业网站技术规划170

任务4认识网站内容规划170

任务5认识网页的设计与规划172

任务6网站测试、发布与维护173

项目二 电子商务网络营销网站的推广策略173

任务1利用传统媒体进行网站推广173

任务2利用搜索引擎进行网站推广174

任务3利用网络媒体进行网站推广176

项目三 企业网站运营重点179

任务1认识企业网站建设与运营的核心思想179

任务2企业B2B网站建设与运营重点181

任务3企业B2C网站运营重点183

单元小结184

训练题186

单元七 电子商务网络营销的发展趋势188

项目一 基于电子商务网络营销的物流的发展趋势188

任务1认识电子商务物流188

任务2了解电子商务物流业的发展趋势191

项目二 电子商务网络营销技术手段进一步创新192

任务 了解网络营销技术手段的创新趋势192

项目三 电子商务网络营销信息传播模式的变革195

任务 了解网络营销信息传播模式发展趋势195

项目四 电子商务网络营销中消费者行为的变革198

任务 了解网络营销中消费行为的变化趋势198

单元小结200

训练题201

参考文献204