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第一章 供应链管理概述1

第一节 供应链管理的产生与发展2

第二节 供应链与供应链管理8

第三节 供应链管理与传统管理15

第四节 供应链管理的应用20

本章小结26

复习题26

案例26

第二章 供应链管理的基本理论28

第一节 供应链的类型28

第二节 供应链管理的要素31

第三节 集成化供应链管理理论34

第四节 扩展企业理论45

本章小结48

复习题49

案例49

第三章 供应链管理中的供需管理51

第一节 从供给主导到需求主导52

第二节 需求预测与控制56

第三节 供给管理63

本章小结69

复习题69

案例70

第四章 供应链体系的构建71

第一节 供应链构建的体系框架71

第二节 供应链体系的设计75

第三节 供应链设计的策略83

本章小结92

复习题92

案例一93

案例二94

第五章 供应链合作伙伴与战略联盟关系96

第一节 企业核心竞争力理论96

第二节 供应链管理中的业务外包101

第三节 供应链战略合作伙伴选择与战略联盟108

第四节 供应商关系管理与客户关系管理122

本章小结126

复习题126

案例126

第六章 供应链业务流程重组128

第一节 业务流程重组概述128

第二节 供应链业务流程重组的实现135

第三节 供应链一体化138

第四节 快速响应与有效顾客反应141

本章小结146

复习题147

案例147

第七章 供应链中的采购管理149

第一节 传统的采购模式149

第二节 供应链管理环境下的采购154

第三节 准时化采购159

第四节 供应链管理下供应商的选择与评价164

本章小结167

复习题167

案例168

第八章 供应链生产计划与控制169

第一节 现行生产计划与控制和供应链管理思想的差距169

第二节 供应链环境下的企业生产计划与控制的特点171

第三节 面向供应链的生产计划与控制模型176

第四节 供应链管理环境下的生产控制与协调182

本章小结187

复习题187

案例187

第九章 供应链管理环境下的物流管理189

第一节 物流与供应链管理189

第二节 基于供应链的运输管理193

第三节 基于供应链的库存管理与控制200

第四节 第三方物流与第四方物流212

本章小结218

复习题218

案例219

第十章 供应链中的信息管理220

第一节 概述220

第二节 供应链信息管理的技术支撑体系226

第三节 基于Internet/Intranet的供应链管理信息系统设计237

本章小结243

复习题243

案例244

第十一章 供应链的组织与运营管理247

第一节 传统企业组织结构分析247

第二节 基于供应链资源的企业观251

第三节 基于供应链的新型企业组织结构的设计253

第四节 供应链管理过程中的协调机制257

第五节 供应链执行管理系统259

本章小结262

复习题262

案例263

第十二章 供应链绩效评价与激励机制266

第一节 供应链绩效评价概述267

第二节 供应链绩效评价的指标体系271

第三节 供应链企业的激励机制285

本章小结293

复习题293

案例294

第十三章 供应链发展的新趋势296

第一节 电子化供应链296

第二节 全球化供应链300

第三节 绿色供应链304

第四节 柔性供应链308

第五节 虚拟化供应链310

第六节 闭环供应链312

本章小结315

复习题316

案例316

参考文献319