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△第一章 “我们现在是谁？”：群体特征、边界和（重新）组织过程1

△前言1

△鸣谢1

△投稿人1

△导论：边界和组织1

目录1

·导论1

·作为动态社会系统的组织2

·新的组织边界？3

·作为群体环境的组织3

·群间关系理论的启示4

·边界：概念的多元化5

·社会特征理论5

·社会特征理论和组织7

·边界：方法的多元化9

·组织变革、群体认同和边界管理10

·结论11

·参考文献12

·研究成果12

·研究意义14

·鸣谢17

·参考文献18

△第二章 发挥并限定组织边界的特性27

·导论27

·物理边界29

·边界的结构和属性29

·社会边界31

·心理边界32

·边界的双重属性：限制和授权33

·经验研究34

·该研究中的组织的边界特征36

·关键性发展阶段及相应的边界属性38

·讨论和启示42

·对管理的启示42

·鸣谢44

·参考文献45

·导论49

△第三章 复杂项目中的一致性及差异性：为什么在“无边界”组织中边界仍然很重要49

·组织边界的理论化50

·边界作为一种牵制政策50

·边界作为渗透性的膜52

·边界的社会文化构成54

·边界逐渐缩小的关联性56

·复杂项目的模糊边界59

·复杂项目中同一性与差异性的矛盾60

·项目边界、沟通和权力62

·结论63

·鸣谢64

·参考文献65

·导论73

△第四章 虚拟的交互作用：创造边界印象73

·边界与虚拟组织：传统观点74

·印象管理与虚拟运动76

·上演剧本：移动电话在建立边界印象中的使用79

·分析82

·虚拟组织的边界：一种新兴观点84

·结论86

·注释87

·参考文献88

△第五章 构建跨越文化和组织边界的电子忠诚91

·导论91

·关于电子商务信任的领域93

·建立于传统：关系营销的承诺——信任理论94

·在互联网上建立信任96

·文化、本土化和信任99

·结论103

·注释105

·参考文献106

△第六章 作为边界工作者的产业设计者111

·导论111

·观点：关于界面的设计113

·资源和方法114

·边界工作116

·引进新的观点117

·把设计者放在多个专家之间118

·通过边界物体进行构造119

·通过边界程序联结分离121

·复杂性的表达与（潜在的）关联123

·通过边界跨越的暴露使行为变得可见125

·讨论125

·鸣谢127

·注释127

·参考文献128

△第七章 在产业网络中组织作业：沃尔沃S80的案例133

·导论133

·参考文献的框架134

·案例：沃尔沃S80136

·沃尔沃S80的作业活动结构137

·沃尔沃和Lear之间的关系：产品开发138

·沃尔沃和Lear之间的关系：生产140

·沃尔沃和Delphi的关系：产品开发141

·沃尔沃和Delphi之间的关系：生产142

·作业结构的分析143

·“保留”作业结构的一部分144

·作业结构的改变145

·资源之间复杂的相互关联性147

·最后讨论148

·对组织的启示150

·注释151

·参考文献152

·导论153

△第八章 在医疗卫生领域实行跨边界管理：变革动力与惰性力量153

·研究背景154

·概念框架的组成要素155

·方法157

·在零时刻的组织内部空间159

·地区委员会159

·急性病治疗医院160

·CLSC161

·内科医生161

·开发规定的组织内部空间和组织空间162

·惰性力量：内科医生的独立性163

·变革的动力：正式的规则和资源164

·惰性力量：通过模棱两可来解决意见不一致164

·新出现的组织内部空间165

·惰性力量或变革的动力：破碎的组织内部结构与一体化的组织内部结构165

·变革的动力：清晰的规则和正式的工具166

·CLSC中新出现的组织空间167

·组织空间中变革的动力和惰性力量：对合法性和独立性的相关要求168

·讨论：命令式合作中的变革动力和惰性力量169

·结论：在医疗卫生领域实行跨边界管理173

·鸣谢175

·参考文献176

△第九章 医疗卫生领域讨论的边界：分析边界的一种行为理论方法179

·边界与行为理论179

·收集干预过程中的数据181

·分析框架184

·分析的五个步骤187

·边界描述的类型188

·在讨论阶段边界的发展192

·结论194

·在管理方面的意义195

·鸣谢196

·注释196

·参考文献197

△第十章 通过有形的人工物品识别组织边界199

·导论199

·人工物品与组织200

·设计组织的人工物品201

·分析有形人工物品的模型202

·方法204

·背景205

·数据205

·数据分析206

·调查研究结果209

·小结218

·鸣谢219

·参考文献221

△第十一章 强大的围墙：在津巴布韦的组织合作与边界恐吓225

·导论225

·SVC与它的临近社区之间的合资企业：管理边界227

·“土地问题”在政治上的升级，1997～2003年：在津巴布韦管理边界的社会政治背景231

·跨围墙的互惠交流：Gudo示例233

·一些假设性的结论236

·注释238

·参考文献239

△第十二章 合并身份，重新确定边界：荷兰的天主教开发援助的生存战略243

·导论243

·合并过程244

·荷兰的私人开发援助和支柱246

·合并摇动的支柱248

·边界身份和群体251

·抵制合并的身份256

·边界管理的含义258

·注释259

·参考文献260

△第十三章 同事、竞争者或客户：灵活的工作安排中的社会边界263

·工作中的灵活性和不连续性263

·离散组织与弹性的联合关系266

·组织世界中的边界破坏者和中间人268

·社会边界和类属的模糊性：同事关系的模糊性271

·作为类属配对的临时雇员和正式员工：不平等的根源273

·内嵌的和分离的临时雇员身份277

·最后的讨论：工作场所的边界打破和边界制定279

·鸣谢280

·参考文献281

△第十四章 划定界线：“家庭”和“工作”的组织和边界工作283

·协商家庭和工作：从合成到分离284

·划定家庭—工作边界287

·边界工作：塑造家庭和工作289

·结构约束和个人自由决定权：工作坚持对它自己的主张292

·“官僚主义的”、“贪婪的”和“可自由决定”的工作场所293

·结论299

·鸣谢300

·参考文献301

△第十五章 边界渗透性中的文化差异所引起的一些组织后果303

·方法304

·表达的边界306

·官僚主义边界310

·时间边界313

·在工作角色与非工作角色以及工作关系和非工作关系之间的边界314

·其他的边界316

·讨论和含义317

·注释323

·参考文献324

△后记：反思和未来方向327

·指导性的主题327

·对理论化边界的反思328

·对实践和未来方向的反思330

·结论性评语333

·参考文献334