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绪论 中国的管理者向德鲁克学什么16

改变观念和思维方式比学会管理更重要16

使命、责任、愿景比利润更重要18

创造业绩的是员工，制度不能替代人的作用19

管理的本质是实践20

创新和预见是不确定性时代的生存法则21

第一章 彼得·德鲁克——现代管理之父24

彼得·德鲁克生平24

德鲁克管理思想渊源26

“旁观者”德鲁克32

“管理大师中的大师”35

我们正在经历社会剧变的时代38

德鲁克管理思想的实战效果41

第二章 解读管理——成功的管理必须从管理的本质着手管理是一门科学，更是一门“宽泛的艺术”48

经常被人们忽略的管理原则51

管理必须围绕“人性”展开60

管理者的终极使命是绩效63

管理者到底是做什么的67

人的努力是核心72

第三章 自我管理——管好自己是管好一切的先决条件管好自己的前提是认识你自己76

如何发现你的优势79

如何做事才能取得绩效86

寻找你的职业归宿90

问问自己的贡献94

善于沟通并了解他人98

把握自己的时间101

第四章 决策管理——从源头上做好正确的事情为什么而决策107

决策应避免混乱111

有效决策的基本要求115

重视别人的意见118

坚持是非标准123

决策需要转化为行动127

教你正确地妥协130

一定不要作不必要的决策133

第五章 人事管理——始终着眼于组织最重要的资源人事决策是最根本的管理137

人才选拔的基本原则139

量才录用：像乔治·马歇尔那样用人143

舍得花时间：像斯隆那样进行人事决策149

吸引并留住我们需要的人才156

管理好知识型员工159

培养员工的禁忌162

一定不做损人之事165

尊重你的每一个员工168

让员工热爱自己的工作171

使下属具备“管理者态度”174

第六章 有效管理——结果决定一切177

用管理取代专制177

绩效第一181

没有评估就不会有好成果185

我们需要的不是理想190

树立“高级管理者”风范193

把正确的事情做好196

将下属的优势转化为绩效201

怎样搞好成本控制205

运用好奖惩制度208

要坚持不断地学习211

追求完美216

第七章 目标管理——引导组织朝一致的方向共同奋斗企业目的及使命新解221

建立完整的目标体系228

运用目标管理的优势229

学会追求“适度”的市场目标232

生产率永远是企业的法宝235

如何设立目标236

不要一味强调盈利性244

目标提升自制力246

有目标才有执行力248

给沟通助力253

协调离不开目标管理256

第八章 领导力——卓越的领导者是这样炼成的成功领导者的基本任务260

“感召力”的陷阱264

领导者如何赢得信任268

敢于对过失负责272

正直是块试金石275

卓越的领导才能278

领导者应具备的4种能力281

卓越领导者的共性286

危急时刻的中流砥柱290

第九章 变革管理——时刻不忘给组织的发动机加油自我变革，直面市场295

克服组织变革的惰性299

把握时代的脉搏304

变革不忘稳定307

适时变革，打破框框311

做变革的领导者314

做变革的主动者318

第十章 创新管理——把握和主宰自己的核心优势成功创新的3个条件323

方法比想法更重要327

千万别忽视“意外”331

观念转变能“变”出机遇334

创新者的慧眼337

善用创意好处多340

创新重在创新理念345

第十一章 创业管理——今天就可以打造未来创业先创观念350

有想法就行动355

创业要修德358

创业必须有战略363

只有创造顾客才能创造企业367

尽早打造优秀的团队370

第十二章 管理未来——为明天创造新业绩376

未来需要实干家376

洞察变化，感知变化377

创新意味着抛弃过去379

为明天的业绩护航380

附录：德鲁克主要管理学著作383