图书介绍

别输在不懂商务英语上2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

乐之声外语编著著
出版社：北京：中国纺织出版社
ISBN：9787518028979
出版时间：2016
标注页数：247页
文件大小：12MB
文件页数：261页
主题词：商务－英语

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图书目录

Part A 商务礼节2

Unit 1 机场接待外宾2

Unit 2 预约与拜访客户7

Unit 3 宴请招待12

Unit 4 陪同客户参观19

Unit 5 馈赠礼物25

Unit 6 道谢告辞30

Part B 市场营销38

Unit 1 市场调研38

Unit 2 公司概况44

Unit 3 产品介绍51

Unit 4 产品质量56

Unit 5 出示样品61

Unit 6 索取样品65

Unit 7 交易会展71

Part C 生意洽谈78

Unit 1 电话推销78

Unit 2 电话订购84

Unit 3 导购推销89

Unit 4 询价93

Unit 5 报价99

Unit 6 还价106

Unit 7 折扣114

Unit 8 订单业务120

Unit 9 付款条件127

Unit 10 签合同136

Unit 11 索赔事宜144

Part D 业务案例152

Unit 1 应聘销售员152

Unit 2 工艺品159

Unit 3 化妆品165

Unit 4 首饰171

Unit 5 房产176

Unit 6 租赁182

Unit 7 汽车188

Unit 8 食品194

Unit 9 酒店201

Unit 10 电器209

Unit 11 服装215

Part E 客户服务224

Unit 1 招呼客户224

Unit 2 客户电话228

Unit 3 退换事宜233

Unit 4 售后保障238

Unit 5 顾客投诉243