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目录1

第1章　企业经营管理概论1

1.1　企业经营管理及其职能1

1.1.1　经营的概念1

1.1.2　经营与管理2

1.1.3　经营管理的职能3

1.2　企业经营思想与经营哲学5

1.2.1 经营思想5

1.2.2　经营哲学7

1.3　企业经营目标与计划8

1.3.1　经营目标的内容8

1.3.3　制定经营目标的作用与原则9

1.3.2 目标体系9

1.3.4　经营计划10

1.4　企业创新经营11

1.4.1　创新经营的特征、内容与原则11

1.4.2　创新经营的机制13

1.4.3　创新经营的前提条件13

1.4.4　创新经营的方式15

思考题16

第2章　企业经营环境分析17

2.1　企业经营环境概述17

2.1.1　企业环境及其特点17

2.1.2　经营机会与经营风险18

2.2　企业宏观环境分析19

2.2.1　政治法律环境19

2.2.2　经济环境20

2.2.3　自然地理环境21

2.2.4　技术环境22

2.2.5　社会文化环境24

2.3　企业微观环境分析24

2.3.1 企业分析24

2.3.2　需求分析25

2.3.3　供给分析26

2.3.4　竞争分析28

2.4　入世后我国企业经营环境的分析31

2.4.1 入世使国内企业的经营环境发生了很大改变31

2.4.2　我国企业入世后应灵活采取各种新的经营战略32

思考题33

案例134

案例236

第3章　企业经营战略38

3.1　企业经营战略概述38

3.1.1　企业经营战略的兴起38

3.1.2　企业经营战略的作用39

3.1.3　企业经营战略的构成内容40

3.1.4　企业经营战略导向41

3.1.5　企业经营战略的类型与体系42

3.2　战略环境分析与战略管理45

3.2.1　企业战略环境分析45

3.2.2　战略环境评价报告45

3.2.3　企业经营战略管理46

3.3.2　企业战略控制51

3.3.1　企业战略的实施51

3.3　经营战略的实施与控制51

3.4　企业跨国经营战略52

3.4.1　企业跨国经营的发展阶段52

3.4.2　企业跨国经营的类型53

3.4.3　企业跨国经营的发展战略54

思考题55

案例55

第4章　企业文化与管理创新57

4.1　企业文化概述57

4.1.1　企业文化理论的兴起57

4.1.2　企业文化的含义及其特点59

4.1.3　企业文化的构成要素61

4.1.4　企业文化的功能62

4.2.1　企业文化建设65

4.2　企业文化的塑造65

4.2.2　企业文化的重塑70

4.3　企业形象71

4.3.1　企业形象的概念71

4.3.2　企业形象的构成要素71

4.3.3　企业形象的塑造72

4.3.4　企业形象战略73

4.4　管理创新及其发展75

4.4.1　管理创新概述75

4.4.2　管理创新模式75

4.4.3　资本运营是管理创新的主题76

4.4.4　企业家阶层的培育76

案例77

思考题77

第5章　市场调查与预测79

5.1　市场信息79

5.1.1　市场信息的特点及分类79

5.1.2　市场信息在管理中的作用81

5.1.3　建立企业营销信息系统82

5.1.4　市场信息的收集、处理与使用83

5.2　市场调查85

5.2.1　市场调查的概念及作用85

5.2.2　市场调查的内容85

5.2.3　市场调查的步骤86

5.2.4　市场营销调研方法89

5.3.1　市场预测的概念及意义91

5.3　市场预测91

5.3.2　市场预测的种类92

5.3.3　常见的几种市场预测92

5.3.4　市场预测的步骤93

5.3.5　市场预测的方法94

思考题102

案例102

第6章　企业经营决策104

6.1　经营决策及分类104

6.1.1　决策的含义104

6.1.2　经营决策的分类105

6.1.3　决策的理论107

6.2　经营决策的原则和程序108

6.2.1　决策的原则108

6.2.2　决策的程序110

6.3　经营决策方法111

6.3.1　确定型决策方法111

6.3.2　风险型决策116

6.3.3　不确定型决策方法119

思考题121

案例121

第7章　企业经营计划123

7.1　计划的地位和指导思想123

7.1.1　计划工作的地位和任务123

7.1.2　计划工作的指导思想125

7.2　企业计划的编制126

7.2.1　编制计划的准备工作126

7.2.2　计划的编制128

7.3　企业计划的控制133

7.3.1　控制的任务133

7.3.2　控制的步骤133

7.4　计划编制的方法和技术134

7.4.1 平衡法134

7.4.2　滚动计划法135

7.4.3　PDCA循环法136

7.4.4　网络计划法137

思考题139

案例140

第8章　企业技术管理141

8.1　企业技术管理概述141

8.1.1　企业技术管理的概念与意义141

8.1.2　企业技术管理的内容和任务142

8.2.1　技术创新的概念143

8.2　技术创新143

8.2.2　技术创新的对象144

8.2.3　技术创新的特点144

8.2.4　技术创新的技法145

8.3　技术引进148

8.3.1　技术引进的作用148

8.3.2　技术引进的原则149

8.3.3　技术引进的方式150

8.4　技术改造151

8.4.1　技术改造的作用151

8.4.2　技术改造的内容151

8.4.3　技术改造的组织管理工作152

8.5.1　技术档案的概念和作用153

8.5　技术档案管理153

8.5.2　技术档案工作154

思考题155

案例156

第9章　物力资源管理161

9.1　物资定额及采购管理161

9.1.1　物资消耗定额161

9.1.2　物资储备定额163

9.1.3　物资合理采购164

9.2　物资储存管理167

9.3　设备管理171

9.3.1　设备的选择与评价171

9.3.3　设备的检查与修理173

9.3.2　设备的使用与保养173

9.3.4　设备的改造与更新174

思考题175

案例175

第10章　企业跨国经营177

10.1　企业跨国经营概述177

10.1.1　跨国经营的概念177

10.1.2　跨国经营的特征177

10.1.3　跨国经营的发展阶段178

10.1.4　跨国经营的理论179

10.2　企业跨国经营形式182

10.2.1　产品出口贸易182

10.2.2　非股权经营184

10.2.3　股权经营185

10.3　企业跨国经营管理190

10.3.1　企业跨国经营的战略选择190

10.3.2　跨国企业的组织与控制192

10.3.3　跨国企业的财务管理197

10.3.4　跨国经营的运行规范200

思考题201

案例201

第11章　企业经济活动分析203

11.1 企业经济活动分析概述203

11.1.1　企业经济活动分析的概念203

11.1.2　企业经济活动分析的作用203

11.1.3　企业经济活动分析的特点和原则204

11.1.4　企业经济活动分析的任务206

11.1.5　企业经济活动分析的步骤和方法207

11.2　企业经营战略的风险分析和企业形象分析209

11.2.1 企业经营战略的风险分析209

11.2.2　企业形象分析211

11.3　企业筹资、投资、资产分析213

11.3.1　企业筹资效益分析213

11.3.2　企业投资效益分析216

11.3.3　资产管理分析218

11.4　企业经济活动效益分析224

11.4.1　企业经济效益分析概述224

11.4.2　企业经济效益分析的指标体系227

11.4.3　企业经济效益分析的方法231

11.4.4　提高企业经济效益的途径237

思考题239

案例240

第12章　环境污染控制241

12.1　环境污染的产生及其危害241

12.1.1　环境污染的产生及其特征241

12.1.2　污染的危害242

12.1.3　污染与外部不经济问题244

12.2　环境污染的预防与治理246

12.2.1　污染的预防与预控246

12.2.2　污染的治理247

12.2.3　污染防治方案经济评价方法250

思考题251

实习作业251

参考文献252