记录的策划与运作2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

记录的策划与运作PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 记录策划概述1

一、记录策划的依据和要求1

二、记录策划的步骤和方法1

1.策划的步骤1

2.策划的方法2

三、记录策划示例4

1.理解标准要求4

2.确定记录需求5

3.列出应有栏目5

4.合理布局和安排6

第二章 记录的运作示范13

一、《产品合同或订单台帐》的运作13

二、《产品要求评审记录》的运作14

三、《顾客要求确认记录》的运作16

四、《产品要求变更记录》的运作17

第三章 记录运作注意事项18

一、记录的标识18

1.记录的名称18

2.记录的编码19

3.记录的编号20

二、记录的填写20

1.记录用笔要求20

2.记录的原始性20

3.记录的清晰正确21

4.笔误的处置21

5.空白栏目的填写21

6.核心内容的填写21

8.多页记录的页码22

7.签署要求22

三、记录中的效果验证23

四、记录的封面和目录23

1.记录的封面23

2.记录的目录24

五、记录作为纠正和预防措施的输入24

六、记录的保护24

1.运作填写时的保护24

2.保存期内的保护24

七、记录的保存期限和作废处理25

1.记录的保存期限25

2.作废记录的处置25

八、记录表式的印量25

十、电子媒体记录的防病毒26

九、记录表式的更改26

第四章 ISO 9001∶2000标准对记录的总体要求27

第五章 文件控制(标准第四章)所需记录的策划与运作29

一、文件更改和现行修订状态识别记录——《文件现行修订状态清单》29

二、文件的评审、更新和再次批准记录——《文件更改评审表》31

三、文件领用登记记录——《文件领用登记表》33

四、记录控制所需记录——《记录处置申请单》34

第六章 管理职责(标准第五章)所需记录的策划与运作38

一、管理承诺和质量方针实施过程的记录38

1.会议通用记录39

2.会议签到表39

二、管理者代表任命书42

三、内部沟通记录42

四、与管理评审有关的记录46

1.管理评审计划46

3.管理评审报告51

2.评审输入文件51

第七章 资源管理过程(标准第六章)所需记录的策划与运作52

一、员工能力调查评审档案53

二、培训实施记录55

三、员工培训效果验证记录57

四、员工外培申请单59

五、在用设备台帐60

第八章 产品实现过程(标准第七章)所需记录的策划与运作64

一、与顾客有关的过程的记录64

1.顾客沟通记录64

2.顾客反馈投诉处理记录67

二、设计和开发过程的记录67

1.设计和开发策划记录69

2.小组间互提资料单71

3.设计和开发输入及评审记录73

4.设计和开发输出文件验证记录75

5.设计和开发评审记录78

6.设计和开发验证记录80

7.设计和开发确认记录83

8.设计和开发更改控制记录85

9.设计和开发产品清单87

三、采购过程的记录89

1.合格供方名录90

2.供方评价选择记录92

3.供方业绩评价表94

4.产品采购计划94

5.采购产品检验和验证结果记录96

(一)生产和服务提供过程的确认记录98

四、生产和服务提供过程的记录98

1.过程确认设备认可记录100

2.过程确认人员资格鉴定记录102

(二)标识和可追溯性记录104

1.产品标识实施抽查记录104

2.产品可追溯性标识记录107

(三)顾客财产记录110

1.顾客财产验证和维护记录111

2.顾客财产不适用报告单111

五、监视和测量装置的控制过程记录114

1.监视和测量装置台帐115

2.测量设备偏离校准状态处置记录117

3.监测量用计算机软件确认记录119

第九章 测量、分析和改进过程(标准第八章)所需记录的策划与运作122

一、顾客满意调查记录123

二、内部审核中各种相关记录和证实性文件126

1.内部审核通知127

2.任命审核组长和审核组员的文件127

3.内部审核方案129

4.审核检查记录表129

5.内部审核的首次会议134

6.内部审核的末次会议138

7.内审不合格报告单138

8.内部审核报告141

三、过程的监视和测量记录148

四、产品监视和测量记录148

五、不合格品控制记录151

六、纠正措施实施验证记录154

七、预防措施实施验证记录157