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第一章女人：敢开口就一定是赢家1

1谈吐优雅让你深得人心3

2 时刻注意谈吐礼仪5

3 怎样才能让你的口才出众7

4 妙用修辞，文采出众/9

5 初次会谈要掌握分寸15

6 打电话的八个要诀17

7 谈吐优雅显示良好教养/19

8 话多不如话巧/21

9 赞扬不要过分，谦虚也要适当/22

10 完美收场留下好印象/25

11 展现亲和力，消除隔膜感/26

12 面试的得体应答确保前程无优/28

第二章笑口常开，做呵气如兰的女人33

1 微笑是全世界的通行证/35

2 微笑是最宝贵的无形资产/36

3 微笑使女人更年轻/39

4 笑开福来/40

5 简单易行的微笑训练/42

6 笑容是办事的金钥匙／44

7 用迷人的笑容缓和矛盾/46

第三章 女人的声音比容貌更重要49

1 动听的声音让男人迷醉/51

2 把吸引人的声音送出去/53

3 让你的声音悦耳动听并不难/55

4 优美发声，塑造气质/59

5 纠正不良发音习惯61

6 电话的那一边听到的是你美妙的声音/68

7 精选文字，魔力自现/70

第四章 创造语言的强磁场73

1 一句好话带来一个朋友/75

2 僵局里巧使温柔77

3 坦率直言，倍感亲切/79

4 真情赞美醉人心/82

5 好言一句三冬暖/84

6 “谢谢”最能赢人心/86

7 初恋的你如何温柔/90

8 生活需甜言蜜语来点缀/93

9 宽容的语言氛围佳/94

第五章幽默是女人的秘密武器99

1 幽默属于乐观的女人/101

2 幽默机智是这样炼成的102

3 幽默也得有个度/104

4 其乐融融的人生109

5 自我解嘲摆脱尴尬／114

6 曲径通“幽”显机智118

7 让对方说个痛快/121

8 用你的智慧打动他人124

9 突发创意笑不停125

10 机智幽默解冲突128

11 化险为夷摆脱尴尬境地131

12 机智灵活造氛围133

13 暖色幽默给别人，黑色幽默给自己135

第六章 把握说话的分寸感139

1 委婉的女人就是智慧的女人141

2 委婉三式，式式精妙142

3 含而不露之中暗含幽默144

4 暗示更入人心148

5 含蓄更利于沟通150

6 说软话，服人心152

7 绕着弯子去反对154

8 直言直语，伤人又害己156

9 暗示语言门道多158

10 用委婉替代斥责161

11 绵里藏针批评人于无形中163

12 说一路善意的谎言165

第七章 两性沟通的微妙学问169

1 热恋中的浓浓爱意171

2 甜言蜜语如此说173

3 斗嘴也温柔175

4 真情赞美添温情178

5 撒娇惹人疼181

6 恋爱是轻声细语谈出来的183

7 说的巧，不伤情185

8 给他爱听的话190

9 相互包容感情深191

第八章 事业型女人的伶牙俐齿195

1 把握好雄辩的技巧197

2 辩论需准备充分199

3 从容应对即席发言202

4 说服他人的六种妙法205

5 让人心服口服210

6 对症下药方可事半功倍212

7 说服有方，金石为开214

8 谈判中闪烁智慧之光216

9 谈判中攻击对方的心理防线220

10 经营谈判，步步为营221

11 讨价还价的依据与技巧225

12 有原则谈判四要素228

13 谈判僵局融化术230

第九章 曲径通幽，洞悉心灵235

1 逢人只说三分话237

2 将心比心和对方站在一起238

3 做一个巧舌如花的女人241

4 聪明的妻子会说话243

5 结识男人妙语连珠248

6 找人办事要看人下菜碟252

7 用恰当的谎言为自己圆场256

8 责备应该给对方留颜面259

9 巧妙说“不”260

10 拒绝领导有高招262

第十章 做睿智女人头脑要清醒267

1 巧避不宜直言的话题269

2 奉上赞美也要男女有别272

3 切莫对批评你的人大骂出口275

4 对男人不应该说的话277

5 拒绝别人须三思279

6 让拒绝的话富有弹性282

7 女人说“不”方法多283

8 开玩笑也要讲究分寸286

9 说不使别人生厌的话287

10 谨慎地批评别人290

11 说话要看准天时地利292

12 用好语言这把双刃剑295

13 轻诺寡信不可为298

14 节制你的舌头299

15 装聋作哑，积蓄力量302