图书介绍
培训师成长实战手册 培训需求诊断和调研2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 苏平著 著
- 出版社: 北京:人民邮电出版社
- ISBN:9787115402486
- 出版时间:2015
- 标注页数:239页
- 文件大小:22MB
- 文件页数:251页
- 主题词:职工培训-手册
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图书目录
第一章 思维变革:问题树课程开发模型1
量身定制:问题树课程开发模型2
价值呈现:培训需求诊断和调研的价值24
思维拓展:培训需求诊断和调研的准备32
答疑46
强化56
第二章 抓关键:找到急需解决的问题59
工具箱:四大途径、七大方法、层别法、剥洋葱61
见招拆招:五类需求来源及对策106
拨云见日:需求不明怎么办107
鼎力相助:项目配合有妙招114
有的放矢:年度培训需求哪里来117
精准把脉:培训价值切入点124
答疑126
强化128
第三章 找对人:明确培训对象131
工具箱:原因型鱼骨图、STAR原则133
精确定义:问题是什么154
全面展示:问题的影响因素158
客观判定:问题的关键要因161
答疑164
强化170
第四章 做对事:确定课程大纲173
工具箱:访谈、问题树、对策型鱼骨图、对策树175
抽丝剥茧:培训需求访谈208
分门别类:明确培训需求211
对症下药:拟定课程大纲213
答疑219
强化224
附录A 各章“强化”提示信息229
附录B “问题树模型”拼图标准版237
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