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引言1

第一篇概论篇6

一、管理是一种最普遍的社会行为6

（一）什么是管理6

（二）管理是一个新的“老问题”7

（三）谁也离不开管理12

（四）管理都干些什么？25

二、研究管理的一门学问——管理学30

（一）近代管理学的发端30

（二）西方管理理论的源与流38

（三）管理理论发展历史对我们的几点启示59

第二篇职能篇69

三、未雨绸缪——计划69

（一）计划的概念与意义69

（二）科学的调查是计划成功的前提74

（三）预测83

四、团结就是力量——组织108

（一）组织的特征和作用108

（二）组织的结构116

（三）组织设计的原则132

（四）信息在组织中的作用135

（五）显性静态组织与隐性动态组织139

五、步调一致才能得胜利——协调146

（一）协同与协调146

（二）系统内耗的普遍性148

（三）内耗的种类150

（四）通过协调以减少内耗157

（五）协调的方式159

六、执着的追求——控制164

（一）控制的概念及其必要性164

（二）信息系统167

（三）控制系统169

（四）控制的内容与手段172

七、以人为本——激励176

（一）激励的概念与目的176

（二）激励的因素和力量178

（三）激励的过程182

（四）激励的方式184

第三篇 要素篇189

八、管理的要素189

（一）管理要素的概念189

（二）管理要素的分类192

（三）职能管理与要素管理的关系193

九、管理的硬要素195

（一）人——个大写的要素195

（二）物——管理的基础200

（三）财——物的货币表现201

十、管理的软要素205

（一）空间——管理的舞台205

（二）时间——管理的旋律207

（三）信息——管理的依据和手段211

（四）科技——管理的内在动力215

十一、如何认识要素的科学有效组合219

（一）西方要素科学组合的理论219

（二）西方管理要素组合的类型221

（三）我国要素科学组合的观念224

（四）东西方要素组合观念的区别229

十二、如何实现要素的科学组合231

（一）必须确立“以人为本”231

（二）要素之间的辩证关系234

（三）要素优化组合的“三性”——系统性、可靠性、创造性239

第四篇 哲理篇242

十三、中国古代的管理思想242

（一）为什么要研究中国古代的管理思想242

（二）儒家文化中的管理思想248

（三）释、道、兵三家的管理思想259

（四）中国古代管理思想的精髓270

十四、管理的哲学思考282

（一）指导管理的主要哲学观点282

（二）由某些哲学观点所演绎出来的管理理论293

（三）把握管理中的若干辩证关系302

十五、试探管理的基本规律313

（一）管理是在有限条件下的一种无限创造性活动314

（二）管理要素只有在流动过程中，才能实现优化组合322

（三）必须在远离平衡态并通过涨落方式，才能实现管理的有序化321

（四）管理水平必须适应被管理对象的发展与发达水平，才能见诸成效325

第五篇 育才篇330

十六、管理是一门艺术330

（一）管理需要“灵性“和“悟性”330

（二）善于管理，巧于管理——管理艺术333

（三）把管理推向现代化342

十七、培养优秀管理者347

（一）国外与我国古代对管理者素质的观点347

（二）中国共产党对管理者品格的要求355

（三）做一个有效的领导者360

十八、领导能力的养成366

（一）认真看书学习，弄通马克思主义366

（二）拜群众为师，先当学生后当先生374

（三）深入实际，从战争中学习战争377