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第一章 企业战略与经营决策1

大纲解读1

考点精讲1

第一节 企业战略概述1

考点一 企业战略的特征与战略管理的内涵1

考点二 企业战略的制定、实施与控制4

第二节 企业战略分析8

考点三 企业外部环境分析8

考点四 企业内部环境分析11

考点五 企业综合分析13

第三节 企业战略类型14

考点六 基本竞争战略14

考点七 企业成长战略16

考点八 企业稳定战略19

考点九 企业紧缩战略19

考点十 国际化经营战略20

第四节 企业经营决策22

考点十一 企业经营决策的概念和类型22

考点十二 企业经营决策的要素23

考点十三 企业经营决策的流程24

考点十四 企业经营决策的方法25

同步自测29

同步自测解析36

第二章 公司法人治理结构43

大纲解读43

考点精讲43

第一节 公司所有者与经营者43

考点一 公司所有者43

考点二 公司经营者45

考点三 所有者与经营者的关系48

第二节 股东机构49

考点四 股东机构49

第三节 董事会54

考点五 董事会制度54

第四节 经理机构60

考点六 经理机构60

第五节 监督机构62

考点七 监事会62

同步自测64

同步自测解析69

第三章 市场营销与品牌管理74

大纲解读74

考点精讲74

第一节 市场营销概述74

考点一 市场的含义74

考点二 市场营销的含义及观念75

考点三 市场营销管理的任务77

第二节 市场营销环境78

考点四 市场营销环境78

第三节 目标市场战略81

考点五 市场细分81

考点六 目标市场83

考点七 市场定位84

第四节 市场营销组合策略85

考点八 产品策略85

考点九 定价策略88

考点十 渠道策略91

考点十一 促销策略93

第五节 品牌管理95

考点十二 品牌含义95

考点十三 品牌资产96

考点十四 品牌战略96

同步自测98

同步自测解析99

第四章 生产管理与控制101

大纲解读101

考点精讲101

第一节 生产计划101

考点一 生产能力101

考点二 生产计划的概念与指标106

考点三 产品生产进度的安排108

第二节 生产作业计划109

考点四 生产作业计划的概念109

考点五 生产作业计划编制111

第三节 生产控制113

考点六 生产控制的概念和基本程序113

考点七 生产控制的方式115

第四节 生产作业控制116

考点八 生产进度控制116

考点九 在制品控制117

考点十 库存控制118

考点十一 生产调度120

第五节 现代生产管理与控制的方法121

考点十二 MRP、MRPII和ERP121

考点十三 丰田生产方式和看板管理125

同步自测129

同步自测解析131

第五章 物流管理134

大纲解读134

考点精讲134

第一节 企业物流管理概述134

考点一 物流和企业物流134

考点二 企业物流的分类和作业目标137

第二节 企业采购与供应物流管理138

考点三 企业采购管理138

考点四 企业供应物流管理141

第三节 企业生产物流管理141

考点五 企业生产物流概述141

考点六 企业生产物流的类型143

考点七 企业生产物流的方式144

考点八 推拉生产物流模式147

第四节 企业仓储与库存管理148

考点九 企业仓储管理148

考点十 企业库存管理与控制150

考点十一 经济订货批量模型151

考点十二 数量折扣下的经济订货量151

第五节 企业销售物流管理151

考点十三 企业销售物流概述151

考点十四 企业销售物流的组织152

考点十五 企业销售物流管理153

考点十六 企业销售物流管理效果的评价154

同步自测155

同步自测解析157

第六章 技术创新管理159

大纲解读159

考点精讲159

第一节 技术创新的含义、分类与模式159

考点一 技术创新159

考点二 技术创新的分类160

考点三 技术创新的过程与模式161

第二节 技术创新战略与技术创新决策评估方法166

考点四 技术创新战略166

考点五 技术创新决策的评估方法167

第三节 技术创新组织与管理171

考点六 企业技术创新的内部组织模式171

考点七 企业技术创新的外部组织模式173

考点八 企业R＆D管理175

第四节 技术贸易与知识产权管理176

考点九 技术贸易176

考点十 技术合同的类型177

考点十一 技术价值的评估方法178

考点十二 国际技术贸易178

考点十三 知识产权管理180

同步自测181

同步自测解析186

第七章 人力资源规划与薪酬管理192

大纲解读192

考点精讲192

第一节 人力资源规划192

考点一 人力资源规划的含义与内容192

考点二 人力资源规划的制定程序193

考点三 人力资源需求与供给预测194

第二节 绩效考核197

考点四 绩效与绩效考核的含义197

考点五 绩效考核的内容和标准198

考点六 绩效考核的步骤和方法198

第三节 薪酬管理200

考点七 薪酬的概念与构成200

考点八 薪酬的功能201

考点九 企业薪酬制度设计的原则和流程201

考点十 企业薪酬制度设计的方法204

同步自测207

同步自测解析213

第八章 企业投融资决策及重组219

大纲解读219

考点精讲219

第一节 财务管理的基本价值观念219

考点一 货币的时间价值概念219

考点二 风险价值观念220

第二节 筹资决策222

考点三 资本成本222

考点四 杠杆理论225

考点五 资本结构理论226

考点六 资本结构决策228

第三节 投资决策229

考点七 固定资产投资决策229

考点八 长期股权投资决策233

第四节 并购重组234

考点九 并购重组动因234

考点十 并购重组方式及效应235

考点十一 债转股与以股抵债238

考点十二 企业价值评估239

同步自测240

同步自测解析243

第九章 电子商务247

大纲解读247

考点精讲247

第一节 电子商务概述247

考点一 电子商务的概念247

考点二 电子商务的功能和特点248

考点三 电子商务的分类249

考点四 电子商务中的商流、资金流、物流、信息流249

考点五 电子商务对企业经营管理的影响250

第二节 电子商务的运作系统252

考点六 电子商务的一般框架252

考点七 电子商务运作系统的组成要素253

考点八 电子商务的交易模式及一般流程253

考点九 企业实施电子商务的运作步骤255

第三节 电子支付256

考点十 电子支付的概念和特点256

考点十一 电子支付的分类256

考点十二 第三方支付258

第四节 网络营销258

考点十三 网络营销的概念、特点258

考点十四 网络市场调查的方法259

考点十五 网络营销的策略组合260

考点十六 网络营销的方式261

同步自测263

同步自测解析264

2015年全国经济专业技术资格考试工商管理专业知识与实务（中级）试题265

参考答案与解析274