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前言1

第一章　文书知识概述3

第一节　文书和文书学3

第二节　公文的产生和发展4

第三节　文书工作的任务和作用7

第四节　文书工作的原则和要求13

第五节　公文的特点和分类18

第二章　文种介绍与公文撰写26

第一节　主要文种介绍（附实例）26

一、命令　令　指令27

二、指示　批复31

三、决定　决议39

四、章程　条例　办法　规定43

五、公告　通告　布告48

六、通知52

七、通报58

八、纪要65

九、报告67

十、请示74

十一、公函79

第二节　公文撰写的要求80

第三章　文书工作的内容94

第一节　机关的一般组织情况94

第二节　文书的处理程序104

第三节　文书的立卷归档114

第四节　正确处理文书工作中的几种关系161

文书部分资料附录171

附录一　文书处理用表（式样）171

附录二　公文处理暂行办法180

附录三 国务院秘书厅关于对公文名称和体式问题的几点意见190

附录四 国家行政机关公文处理暂行办法200

第四章　档案工作与档案管理207

第一节　档案的形成和作用207

第二节　档案工作及其组织213

第三节　档案的收集和整理227

第四节　档案价值的鉴定265

第五节　档案的保管和利用280

第六节　档案的统计312

第五章　档案保管技术323

第一节　档案保管技术的内容和方法323

第二节　档案损坏的因素及防护方法326

第三节　档案的修复349

第四节　技术档案的保管方法385

档案部分资料附录382

附录一　年表、插图、备考、目录和索引382

附录二　关于汇编的序言和编辑说明393