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第一章 职场观色，从点滴小事入手2

知己知彼，百战不殆2

读人如读书4

冷静客观地识人6

一眼知人心8

了解对手是什么类型的人，掌控人心9

透过表面看本质13

察言观色，透视人心15

通过声音了解人心15

通过身姿洞察人心17

通过言谈举止了解人心19

透过闲谈看穿人心21

通过日常动作语言体察人心23

知性格，然后知人心26

观其穿着，知其本质40

看透对方心理，提高办事能力48

看其做人态度，把握其本质55

细品社交表现，透视人心61

第二章 职场危机，也是机遇71

自助者，天助之71

从时间中抢到胜利73

把挫折当作一种财富76

付出大于得到77

危机也能变成机遇78

把找到的每份工作都看作是一个学习的机会80

滴水效应：成功源于专注81

脚茧启示录：成功是走出来的83

第三章 勇敢面对职场失败87

勇敢面对失败87

积极迎接失败的挑战87

失败也是一个机会92

认识目标的重要性94

自我控制：善自律者成大器96

第四章 职场细节，决定工作成败101

细节决定成败101

细节即是修养104

微笑是最动人心魄的魅力105

衣服的穿着打扮体现的品质107

第五章 职场定位，成功之始112

正确认识自己，发挥自身优势112

从失衡中找回自信116

做一个好的跟屁虫117

惟命是从，不一定被重用121

深藏不露，是智谋123

说话不可太露骨126

口出狂言者祸必至126

第六章 别被职场琐事捆住手脚130

别让日常琐事为难你？130

别被夹在中间做受气筒132

专注工作，泾渭分明134

第七章 拒绝职场八卦，做干净的自己141

职场故事：谁叫你多嘴141

小心隔墙有耳142

切忌在电梯里多嘴144

流言终结者146

流言只会越抹越黑147

辞职只会伤害自己149

流言止于智者，标本兼治才能药到病除153

流言“粘”上了谁155

第八章 职场中多个朋友，多条路159

朋友越多出路越多159

宽厚待人，才能广结人缘160

要学会巧妙地影响别人166

要学会巧妙地说服别人166

第九章 职场不相信眼泪，再难也要上168

职场故事：不公平的面试168

别让职场的不公平“伤”了你的心170

公平不是抱怨就能换来的171

只要踩不死，你才能精彩176

狭路相逢勇者胜178

顽强的生命是胜利的本钱180

坚持能创造奇迹183

第十章 职场只垂青身体力行者188

只做不说，只能任人揉捏188

在职场上给自己树立一个偶像189

想当将军的士兵才是好士兵192

把工作当作兴趣来做195

心想事成法则：有志者，事竟成197

想到做到，立即行动201

第十一章 摸清领导底牌，做个职场有心人207

首先知道领导是什么样的人207

学会与副职领导融洽相处211

第十二章 职场中看透了不要说透215

“傻”人也要有心计215

耳聪目明，多个心眼220

不要替心胸狭窄的人背黑锅221

不要替食髓知味的人背黑锅223

第十三章 职场好心态，完美我自己226

端正态度226

快乐之奖227

带着善良上路228

请坐下来谈话229

星星点灯230

感恩的心231

知足常乐，能忍自安232

职场好心态 完美我自己233