图书介绍

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经商处事的智慧
  • 崔永臣主编 著
  • 出版社: 北京:北京燕山出版社
  • ISBN:9787540225865
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:260页
  • 文件大小:47MB
  • 文件页数:270页
  • 主题词:商业道德-通俗读物

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图书目录

第一章 人脉就是财富1

成功需要超强的人脉1

人脉广阔,财运不够人缘凑3

拥有人脉,才有力量去拥有财富4

人脉即财脉,关系即能力6

关系的优势,比钻石还要珍贵8

关系会带来更广阔的视野10

人情越多,红利越多12

攀龙附凤,借助“贵人”之光照亮“钱”程15

和成功的人在一起,你才易获得成功19

善借人气,财气势如虹21

与金融界搞好关系23

新闻媒介要重视24

同政府机关搞好关系是最稳妥的经商策略28

第二章 先赚人心后赚钱35

以诚为本,不搞骗人买卖35

诚信就是资本37

真诚能创造真正的财富39

利益均沾,获利之道的智举42

经商要能守住道德底线44

和气生财是硬道理46

万事以和为贵,不要轻易得罪人47

想要获得别人的帮助,就要首先帮助别人49

带着微笑走进人脉王国51

巧妙地“推销自己”53

投其所好更能赢得好人缘54

别让坏情绪影响你的“钱”途56

善待顾客的抱怨59

学会读懂一个人62

第三章 会说话才会赚钱66

好言一句三冬暖,好口才才能赢得好人缘66

人好更要好在“嘴”上68

先谈交情后谈生意更容易赢得客户70

说话不能只顾自己过瘾72

说话别去踩别人的痛处74

批评朋友要点到为止75

说敬语有讲究76

公共场合说话有讲究76

客套话暖人心77

话不能乱说,言多必失79

第四章 经商不能不懂应酬学82

掌握正确的应酬着装艺术82

应酬时要注意自己的举止83

应酬时要注意自己的仪态84

得意忘形是应酬大忌92

应酬时的宴请之道93

不同的人,用不同的宴请法96

酒桌上交朋友,酒桌下谈生意100

宴会中的待客之道104

交换名片的礼节108

参加沙龙的礼仪111

参加舞会的礼节113

接待访客有讲究116

与客户争辩也是应酬的一种学问120

第五章 合作才能生财121

经商最好不要单打独斗121

借“鸡”生“蛋”,借钱发财123

借助同人之力,共谋大事125

在合作中谋发展127

莫把同行当冤家130

搭上一只顺风船132

吸引投资,将生意做大135

向合伙人描述你的“大理想”138

没有敌人即是无敌139

生意场上不说“不”142

心领神会交易成143

以平和之心去竞争145

保持与供应商的平衡关系146

站在“巨人”的肩膀上实现腾飞147

必要时不妨“借马学艺”150

做赚钱的“寄居蟹”152

第六章 酒香也怕巷子深——学会宣传154

特色广告,一鸣惊人154

为广告插上幽默的翅膀155

小打小闹也能做好广告156

让活广告大显神通158

情感广告:取悦消费者的一把利剑159

广告词的创意技巧161

大造声势是商家的成功之计162

“故弄玄虚”,吸引顾客眼球164

第七章 成为谈判桌上的赢家165

知己知彼,不打无准备之仗165

先摸清底细,然后再谈166

静下心,营造良好的谈判气氛170

谈判中的诡辩及对策172

谈判中的投石问路法177

有问必有答,答复也要有技巧179

适当插话,打断对方的思路182

在谈判桌上显示自己的力量184

求同存异,寻找共同利益点187

惯用礼仪,让谈判更加顺利189

策反对手的下属195

钻对手的空子196

第八章 用好人才好成事199

选“英雄”不必问出身199

识人要识到骨头里201

识别人才有哪些方法203

大胆起用比你优秀的人205

用好团队中的关键人才207

不要任人唯亲208

打破私营公司的用人怪圈209

洞察下属心理211

给下属满足感213

善于利用下属的大脑214

树起团队的旗帜215

把管理之门向下属敞开217

领导别像个警察219

敢用敌垒中的人220

善于向下属授权221

让下属自由发挥222

不要鸡蛋里挑骨头224

关心员工在细节上下工夫225

掌握下属情绪的“晴雨表”228

该宽时宽,该严时严230

有功则奖,有过则罚233

批评之前先调查235

给下属一点面子236

批评也要看菜吃饭238

批评也得看时间地点240

第九章 防人之心不可无——防范商业欺诈242

商机不可泄露242

莫把陷阱当“馅儿饼”245

别拿朋友的感情在生意场下注247

警惕促销中的陷阱248

危难之中急不得251

多留心多考虑,不见兔子不撒鹰254

不要因小利而失大利255

怎样看透虚伪的生意伙伴257

小心被“朋友”出卖258

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