图书介绍

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市场营销学
  • 梁文光主编;王昱,马琦,惠静副主编 著
  • 出版社: 广州:华南理工大学出版社
  • ISBN:9787562342885
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:311页
  • 文件大小:50MB
  • 文件页数:318页
  • 主题词:市场营销学

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图书目录

第一章 市场营销概论1

1.1 市场营销2

1.2 市场营销管理及其发展6

1.3 学习市场营销学的意义和方法14

第二章 市场营销的环境分析21

2.1 市场营销环境的含义及特点21

2.2 市场营销的微观环境23

2.3 市场营销的宏观环境28

2.4 营销环境与企业营销的关系37

第三章 战略规划与营销管理过程44

3.1 企业战略44

3.2 企业战略规划过程46

3.3 业务战略规划51

第四章 市场营销信息系统与市场调研58

4.1 市场营销信息系统59

4.2 市场营销调研64

4.3 市场需求的测量与预测75

第五章 购买行为分析83

5.1 消费者市场和购买行为84

5.2 消费者购买行为的影响因素88

5.3 消费者的购买决策过程93

5.4 产业市场96

第六章 目标市场营销106

6.1 市场细分107

6.2 选择目标市场113

6.3 市场定位120

第七章 产品策略127

7.1 产品127

7.2 产品组合130

7.3 产品生命周期133

7.4 新产品的开发137

第八章 品牌与包装策略146

8.1 品牌146

8.2 包装策略154

第九章 定价策略162

9.1 产品定价的影响因素163

9.2 定价的一般方法168

9.3 定价的基本策略174

9.4 价格变动分析183

第十章 分销渠道策略190

10.1 分销渠道的职能与类型191

10.2 分销渠道的设计与管理194

10.3 批发与零售202

第十一章 促销策略212

11.1 促销与促销组合213

11.2 人员推销策略217

11.3 广告策略221

11.4 公共关系策略225

11.5 销售促进策略229

第十二章 市场营销组织、计划与控制236

12.1 市场营销计划237

12.2 市场营销组织239

12.3 市场营销控制245

第十三章 市场营销的新领域252

13.1 绿色营销253

13.2 整合营销256

13.3 关系营销259

13.4 网络营销262

第十四章 服务市场营销271

14.1 服务市场营销概念271

14.2 服务营销策略278

14.3 服务失败与补救280

14.4 服务质量管理284

第十五章 国际市场营销291

15.1 国际市场营销概述292

15.2 国际市场营销环境分析293

15.3 国际目标市场选择与进入299

15.4 国际市场营销策略304

参考文献311

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