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- 刘园主编 著
- 出版社: 北京:首都经济贸易大学出版社
- ISBN:7563809309
- 出版时间:2004
- 标注页数:363页
- 文件大小:32MB
- 文件页数:379页
- 主题词:国际贸易-贸易谈判-高等学校-教材
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图书目录
目录1
前言1
第一节国际商务谈判的概念及特点2
第二节国际商务谈判的种类6
第三节我国国际商务谈判的基本原则12
第四节国际商务谈判的基本程序13
第五节商务谈判的PRAM模式16
第六节国际商务谈判的主要理论19
第一节国际商务谈判中的环境因素30
第二节国际商务谈判中的法律因素37
第三节国际商务谈判中的心理因素43
第一节商务谈判人员的个体素质58
第二节商务谈判人员的群体构成62
第三节商务谈判人员的管理67
第一节国际商务谈判前的信息准备72
第二节谈判目标与对象的确定82
第三节谈判方案的制定87
第四节模拟谈判92
第五节确定谈判中各交易条件的最低可接受限度94
第一节国际商务谈判策略102
第二节开局阶段的策略103
第三节报价阶段的策略107
第四节磋商阶段的策略113
第五节成交阶段的策略124
第一节国际商务谈判技巧概述130
第二节商务谈判中“听”的技巧134
第三节商务谈判中“问”的技巧140
第四节商务谈判中“答”的技巧146
第五节商务谈判中“叙”的技巧150
第六节商务谈判中“看”的技巧154
第七节商务谈判中“辩”的技巧159
第八节商务谈判中“说”的技巧161
第一节礼仪与礼节168
第二节各国日常交往的禁忌182
第三节中外各国的主要习俗与节庆185
第一节影响国际商务谈判风格的文化因素198
第二节美洲商人的谈判风格205
第三节欧洲商人的谈判风格211
第四节亚洲商人的谈判风格224
第五节大洋洲商人和非洲商人的谈判风格236
第一节谈判中僵局的种类242
第二节谈判中形成僵局的原因243
第三节谈判中僵局的处理方法246
第一节世界贸易组织对国际商务谈判环境的影响258
第二节加入世界贸易组织与国际商务谈判策略的调整263
第三节加入世界贸易组织对国际商务谈判人才的新挑战275
第一节国际商务活动的风险分析282
第二节国际商务风险的预见与控制288
第三节规避风险的手段290
第四节国际商务谈判中的外汇风险规避294
第一节商务谈判案例分析306
第二节具体案例分析307
参考书目363
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