图书介绍

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一本书学会商务谈判
  • 张宁编著 著
  • 出版社： 北京：人民邮电出版社
  • ISBN：9787115276414
  • 出版时间：2012
  • 标注页数：161页
  • 文件大小：32MB
  • 文件页数：170页
  • 主题词：商务谈判

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图书目录

第一篇 提高商务谈判的技能第一章 研究谈判者的心理和性格3

第一节 认识谈判者的心理对谈判活动的影响4

第二节 认识谈判者的性格对谈判活动的影响7

第二章 增强作为谈判者的沟通能力19

第一节 为什么要进行沟通19

第二节 语言的表达20

第三节 语言沟通的技巧24

第四节 了解行为语言沟通33

第二篇 谙熟商务谈判的流程第三章 准备阶段——秣马厉兵41

第一节 商务谈判的背景分析41

第二节 谈判目标的确定45

第三节 谈判人员、时间、地点的选择47

第四节 谈判方案的制定51

第五节 模拟谈判52

第四章 开局阶段——开个好头57

第一节 开局准备和开局气氛57

第二节 开局策略60

第三节 营造开局气氛的方法68

第五章 磋商阶段——刀兵相见71

第一节 磋商——步步为营72

第二节 阶段性策略85

第三节 整体策略93

第六章 终结阶段——完美收官97

第一节 谈判结束97

第二节 成交为上105

第三节 国际贸易合同115

第三篇 体悟商务谈判的文化第七章 世界各国的谈判风格与文化差异121

第一节 世界各国的谈判风格121

第二节 文化差异对谈判风格的影响136

第八章 应该知悉的谈判礼仪147

第一节 初次见面的礼仪147

第二节 谈判现场的礼仪153

参考文献161

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