图书介绍

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供电所规范化管理读本
  • 国家电力公司农电工作部编 著
  • 出版社: 北京:中国水利水电出版社
  • ISBN:7508410823
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:232页
  • 文件大小:6MB
  • 文件页数:250页
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图书目录

第一部分 农村供电所规范化管理标准3

第一章 总则3

第二章 供电所的机构设置3

一、供电所的设置原则3

二、供电所的职责3

三、供电所的办公场所5

第三章 供电所的岗位设置和岗位职责5

一、供电所岗位设置的原则5

二、供电所的岗位职责6

第四章 供电所的安全生产管理11

一、工作内容11

二、工作要求12

一、工作内容及要求14

第五章 供电所的营销管理14

二、业扩管理15

三、计量管理16

四、抄表、核算、收费17

五、用电检查管理18

六、供用电合同管理18

第六章 供电所的专业管理19

一、线损管理19

二、电压和无功管理21

三、供电可靠性管理22

第七章 供电所的优质服务23

一、供电所客户服务部(厅、室)规范化建设23

二、供电所电力紧急服务管理25

三、供电所人员行为规范26

(二)供电所学习培训制度31

(一)供电所考勤制度31

第二部分 农村供电所基础管理资料样本31

一、基础类31

第一章 管理制度31

(三)供电所工作例会制度32

(四)供电所费用管理制度34

(五)供电所微机管理制度35

(六)供电所档案资料管理制度36

(七)供电所客户来信、来访及投诉处理制度37

(八)供电所后勤管理制度38

二、生产类40

(一)设备缺陷管理制度40

(二)低压线路和电气设备的巡视与维护制度42

(三)停送电制度43

(四)漏电保护器运行管理制度44

(五)农村临时用电管理制度46

(六)自发电管理制度47

(七)配电室管理制度47

(八)配电设备运行管理制度48

(九)触电伤亡事故分析、统计、上报制度49

(十)农村安全用电管理制度50

(十一)事故抢修制度51

三、营销类52

(一)农村计费电能表管理制度52

(二)线损分析考核制度53

(三)电费抄表、核算、收费管理制度54

(四)计量器具周期检定制度55

(五)用电申请、施工安装、竣工验收制度56

表2-1 值班记录表58

第二章 记录、台账、传票、图表类58

表2-2 会议记录表59

表2-3 报修服务记录表60

表2-4 经济责任制考核记录表61

表2-5 经济活动分析记录表62

表2-6 安全活动记录表63

表2-7 电力设备巡视记录表64

表2-8 设备缺陷记录表65

表2-9 高压线路、设备检修记录表66

表2-10 停送电记录表67

表2-11 事故、障碍记录表68

表2-12 线路交叉跨越及对地距离测量记录表69

表2-13 漏电保护器测试记录表70

表2-14 安全工器具测试记录表71

表2-15 设备接地电阻测量记录表72

表2-16 客户来信、来访及投诉记录表73

表2-17 10kV设备台账表74

表2-18 配电变压器台账表75

表2-19 业扩报装台账(10kV)表76

表2-20 业扩报装台账(低压)表77

表2-21 电能计量装置台账(配变)表78

表2-22 电能计量装置台账(农户)表79

表2-23 双电源协议书80

表2-24 农村用电设备台账表82

表2-25 农村电费台账表83

表2-26 农电工档案表84

表2-27 经济指标完成情况统计表86

表2-28 用电村低压线损统计表87

图2-1 10kV电力线路平面图88

图2-2 用电村低压地理接线图89

供电所基础资料填写要求90

第三部分 农村供电所管理有关文件、规程104

国务院批转国家经贸委关于加快农村电力体制改革加强农村电力管理意见的通知104

关于加快农村电力体制改革加强农村电力管理的意见106

《关于加快乡(镇)电管站改革若干问题的指导意见》的通知113

关于加快乡(镇)电管站改革若干问题的指导意见114

批转国家电力公司关于加快乡(镇)电管站改革实行县(市)乡(镇)电力一体化管理实施意见的通知117

关于加快乡(镇)电管站改革实行县(市)乡(镇)电力一体化管理的实施意见118

关于印发《供电所营销管理办法》等四个办法、规定的通知123

附件1 供电所营销管理办法125

附件2 供电所规范化服务规定129

附件3 供电所线损管理办法133

附件4 供电所安全管理制度137

关于做好乡(镇)电管站体制改革验收工作的通知141

附件 国家电力公司乡(镇)电管站体制改革验收标准144

关于开展农村供电营业规范化服务活动的通知153

农村供电营业规范化服务标准156

关于印发《供电营业职工文明服务行为规范》的通知160

供电营业职工文明服务行为规范162

农村安全用电规程(DL 493—2001)177

农村低压电气安全工作规程(DL 477—2001)187

附录A 紧急救护法213

附录B 低压操作票224

附录C 低压第一种工作票(停电作业)225

附录D 低压第二种工作票(不停电作业)228

附录E 登高、起重工具试验表230

附录F 常用电气绝缘工具试验表231

附录G 标示牌式样232

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