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第一章 认清自己：给自己准确定位2

1．学会审视自我2

2．在工作中认识自己4

3．审视自己的价值观7

4．爱自己本来的样子10

5．适时欣赏自己12

6．善于把握住自己16

第二章 主动适应：迅速进入工作状态20

1．熟悉自己的工作环境20

2．尊重身边的同事22

3．尽快进入工作状态25

4．主动面对工作难题28

5．荣耀与他人共分享30

6．主动做一些分外事35

7．开发自己的潜能37

8．把自己当作公司的“老板”39

第三章 勤于实践：掌握必要的工作技能44

1．学会撰写工作计划44

2．做好会议记录46

3．及时汇报工作48

4．即兴演讲提升应变力51

5．掌握接打电话的技巧53

6．像老板一样做事有条理55

7．打破常规，富有创意58

8．掌握一门特殊的本领62

第四章 拓展人脉：让职场交往畅通无阻66

1．能力在左，人脉在右66

2．让陌生人都变成“熟面孔”69

3．有事没事常联系71

4．朋友多，机会多，路子广73

5．想方设法认识“贵人”75

6．努力让上司赏识你78

7．把客户当“上帝”80

8．赞美是一把永不过时的钥匙83

第五章 合理安排：把时间用在刀刃上88

1．做时间的主人88

2．人生有限，把时间用在刀刃上90

3．工作守时，迟到早退不是小事92

4．浪费时间就是浪费生命94

5．时间管理是一门学问96

6．时间管理的十大法则99

第六章 情绪自控：灵活处理各种矛盾冲突104

1．善于控制自己的情绪104

2．时刻要以大局为重106

3．自制也是一种力量109

4．自制方能制人111

5．理智是顺畅职场的保障113

6．妥善处理上下级矛盾115

7．收起自己的坏脾气117

8．当心“职业厌倦症”120

第七章 磨砺习惯：良好习惯是事业成功的前提124

1．带着大脑去工作124

2．目标是做事的方向127

3．一生做好一件事131

4．卓越见于细节处133

5．自信是成功的一半135

6．工作因幽默而轻松138

7．让勤奋照亮职场142

8．做一个“会听”的员工145

9．成功贵在持之以恒148

10．举棋不定是人生大忌150

11．今天，你感恩了吗？153

12．终身都需要学习156

第八章 爱岗敬业：像热爱生命一样热爱工作160

1．敬业是幸运的土壤160

2．职场是施展才华的舞台163

3．抛弃“打工”的意识166

4．正确看待“付出”和“回报”169

5．带着使命感去工作172

6．敬业让员工一辈子受益175

第九章 居安思危：职场危机意识无处不在180

1．做有忧患意识的员工180

2．珍惜自己的工作机会183

3．时时树立危机意识186

4．工作之中无小事188

5．做事避免眼高手低191

6．今天不努力，明天必被淘汰194

附录199

敬业程度测试199

职场笑话201