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第一篇 房地产市场营销基础3

第一章 市场营销导论3

第一节 市场营销的含义与特征3

第二节 市场营销的基本内容与前提条件11

第三节 市场营销学的研究对象与发展历程17

本章小结20

重要概念21

复习思考题21

第二章 房地产市场营销导论22

第一节 房地产的含义与特征22

第二节 房地产市场的含义与特征32

第三节 房地产市场营销的含义与特征45

本章小结54

重要概念55

复习思考题55

第二篇 房地产市场营销环境59

第三章 房地产市场营销环境概述59

第一节 房地产市场营销环境的含义与特征59

第二节 房地产市场营销环境的分析方法63

第三节 房地产市场营销环境对营销决策的影响74

本章小结78

重要概念79

复习思考题79

第四章 房地产市场营销微观环境80

第一节 房地产市场营销微观环境的构成80

第二节 房地产市场需求分析88

第三节 房地产市场供给分析96

第四节 房地产市场中介分析105

本章小结111

重要概念112

复习思考题112

第五章 房地产市场营销宏观环境113

第一节 房地产市场营销政策环境分析113

第二节 房地产市场营销经济环境分析123

第三节 房地产市场营销法律环境分析134

第四节 房地产市场营销社会环境分析138

本章小结145

重要概念146

复习思考题146

第一节 概述149

第三篇 房地产市场营销战略149

第六章 房地产市场细分战略149

第二节 房地产市场细分的方法153

第三节 房地产营销目标市场的选择163

本章小结173

重要概念174

复习思考题175

第七章 房地产市场竞争战略176

第一节 概述176

第二节 房地产产业竞争战略178

第三节 房地产市场角色竞争战略187

本章小结206

复习思考题207

重要概念207

第八章 房地产品牌战略209

第一节 概述209

第二节 房地产品牌战略的影响因素215

第三节 房地产品牌战略的制定219

第四节 中国房地产品牌战略的现状及改进对策226

第五节 CIS战略在房地产品牌战略中的应用231

本章小结240

重要概念241

复习思考题241

第四篇 房地产市场营销策略245

第九章 房地产产品策略245

第一节 概述245

第二节 房地产产品定位策略250

第三节 房地产产品差异化策略258

第四节 房地产产品创新策略262

第五节 房地产产品组合策略267

本章小结269

重要概念271

复习思考题271

第十章 房地产市场营销价格策略272

第一节 概述272

第二节 房地产价格策略的影响因素与构成278

第三节 房地产价格决定策略284

第四节 房地产价格变动策略293

本章小结301

复习思考题302

重要概念302

第十一章 房地产市场营销渠道策略303

第一节 概述303

第二节 房地产市场营销渠道的设计309

第三节 房地产市场营销渠道的管理322

本章小结332

重要概念333

复习思考题333

第十二章 房地产市场营销促销策略335

第一节 概述335

第二节 房地产广告促销策略344

第三节 房地产公共关系策略353

第四节 房地产营业推广策略359

第五节 房地产人员推销策略364

本章小结368

重要概念369

复习思考题369

第十三章 房地产市场营销中的客户关系管理370

第一节 概述370

第二节 客户关系管理对房地产市场营销的意义384

第三节 客户关系管理在房地产市场营销中的应用391

本章小结396

重要概念397

复习思考题397

参考文献398