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目录1

第1章 卓越领导者的形象包装——举手投足皆显领导本色1

细节1 懂得“包装”哲学2

细节2 准确定位领导角色7

细节3 十二分热忱是领导的活力13

细节4 自己就是最大的本钱16

细节5 没有任何借口21

细节6 客观评价自我，提升管理智商26

细节7 学习、学习、再学习30

第2章 卓越领导者的市场意识——驰骋商场，所向无敌37

细节8 敏锐洞察“利润增长点”38

细节9 找准自己的“位置”42

细节10 得人心者得天下48

细节11 左看右看，前后看看53

细节12 绕过竞争的“死点”56

细节13 风险与利润同舟61

细节14 与其众人分粥，不如另做蛋糕67

第三章 卓越领导者的发展方略——发展才是硬道理71

细节15 埋头拉车，抬头看路72

细节16 补齐“短木板”，制造“新亮点”79

细节17 万变中把握其“宗”87

细节18 困境中突破“瓶颈”92

细节19 创新是企业的生命力99

细节20 强强联手，互利共赢105

细节21 决策拍板，一锤定音113

第4章 卓越领导者的执行能力——一马当先，统率有方118

细节22 执行胜于一切119

细节23 将“执行”进行到底124

细节24 身先士卒，以身作则128

细节25 没有旁观者，让大家都参与131

细节26 谁的“孩子”谁来背138

细节27 该放手时就放手142

细节28 一手放松，一手抓紧147

第5章 卓越领导者的“情、理、法”——当软则软，当硬则硬155

细节29 凡事求合理156

细节30 兼“情”顾“理”，点到为止162

细节31 以宽容对待出错的下属169

细节32 及时化解员工的抱怨176

细节33 扮黑脸，挥大棒182

细节34 没有规矩，不成方圆187

细节35 恩威并施，把握分寸194

第6章 卓越领导者的攻“心”宝典——凝聚“我们”的向心力200

细节36 “心”动才能行动201

细节37 爱员工等于爱自己207

细节38 一个都不能少212

细节39 告诉每个人“你很重要”216

细节40 以最简单的方式打动人222

细节41 一碗水要端平，特殊情况特殊处理228

细节42 锁定目标233

第7章 卓越领导者的一“思”一“行”——行成于思，毁于随233

细节43 一小时思考胜于一天盲目工作241

细节44 换个角度，拿出想法来245

细节45 不要轻易放过失败251

细节46 时间就是一切255

细节47 习惯成就效率261

细节48 拖拉是高效的死敌266

细节49 既要速度，也要效果269