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第1章　局域网基本知识1

1.1　计算机局域网概述1

1.1.1　局域网的概念1

1.1.2　局域网的发展1

1.1.3　局域网的功能3

1.1.4　局域网的特点3

1.2　局域网组成原理4

1.2.1　局域网基本概念4

1.2.2　OSI模型5

1.2.3　TCP/IP体系结构6

1.2.4　局域网拓扑结构9

1.3　IPv4协议基础11

1.3.1 IPv4地址表示11

1.3.2　子网与子网掩码12

1.3.3　IPv4域名系统13

1.4　IPv6协议基础13

1.4.1　IPv6地址表示13

1.4.2　IPv6地址配置15

1.4.3　IPv4向IPv6的过渡15

习题与思考16

第2章　局域网设计基础17

2.1　局域网需求分析17

2.1.1 用户需求分析17

2.1.2　技术需求分析18

2.1.3　需求分析文档编写20

2.2　局域网组建模式20

2.2.1　对等网络模式20

2.2.2　Client/Server网络模式21

2.2.3　Browser/Server网络模式21

2.2.4　局域网概念框架结构22

2.3　局域网运行环境设计23

2.3.1 网络综合布线23

2.3.2　机房布线设计25

2.3.3　机房供电设计26

2.3.4　机房制冷设计28

2.3.5　过压与过流的保护29

2.3.6　干扰和辐射的屏蔽30

2.3.7　综合布线接地保护30

2.4　局域网组建概要设计31

2.4.1　网络物理拓扑结构31

2.4.2　网络系统层次划分32

2.4.3　有线网与无线网的融合32

2.4.4　服务器布置策略33

2.4.5　网络安全问题考虑33

2.5　局域网组建实施步骤34

习题与思考35

第3章　高速局域网组建与管理37

3.1 以太网技术概述37

3.1.1 以太网技术发展37

3.1.2　以太网通信原理37

3.1.3 高速以太网技术39

3.2　低层设备的性能与使用39

3.2.1　集线器的性能与使用39

3.2.2 收发器的性能与使用40

3.2.3 网卡的功能与使用40

3.3　交换机的基本配置与使用42

3.3.1　交换机的组成技术42

3.3.2　交换机的基本配置与连接42

3.3.3　交换机的工作原理45

3.3.4　交换机的交换方式45

3.3.5　交换机的性能46

3.3.6　交换机的选型47

3.4　交换机高级配置与使用48

3.4.1　虚拟局域网技术48

3.4.2　VLAN管理与多层交换49

3.4.3　VLAN间路由通信51

3.4.4　交换机的连接技术53

3.5　企业网组建案例55

3.5.1　企业网需求分析55

3.5.2　企业网方案设计56

3.5.3　交换机的安装与调试56

习题与思考58

第4章　服务器基本配置与管理60

4.1　服务器基本知识60

4.1.1 服务器的功能与分类60

4.1.2　服务器CPU的结构61

4.1.3　对称多路处理技术61

4.1.4　内存技术62

4.1.5　高性能存储技术63

4.1.6　控制与管理技术64

4.2　服务器的配置与选型65

4.2.1 服务器的性能与配置65

4.2.2　服务器产品选型67

4.2.3　服务器操作系统选型67

4.2.4　网络数据库选型68

4.3　Windows Server 2003的安装与配置68

4.3.1 Windows 2003的版本69

4.3.2　安装Windows Server 2003中文版69

4.3.3　配置Windows Serwer 2003服务器70

4.4　活动目录的结构及安装配置71

4.4.1　活动目录的逻辑结构及其相关概念71

4.4.2　安装设置活动目录域控制器73

4.5　Windows Server 2003用户管理74

4.5.1　用户账号的类型及命名74

4.5.2　用户账号的创建与管理75

4.6　Windows Server 2003组管理77

4.6.1　用户组的概念与特点77

4.6.2　创建用户组77

4.6.3　使用组时应该注意的问题78

4.7　配置DNS与DHCP服务79

4.7.1　配置域名解析服务79

4.7.2　配置动态主机分配服务82

4.7.3　客户端的安装与配置84

习题与思考84

第5章　Web服务器配置与管理87

5.1　Web信息服务平台概述87

5.1.1 什么是Web信息服务87

5.1.2　Web站点的组成87

5.1.3　Web站点的工作模式88

5.1.4　基于IIS的Web站点88

5.1.5　IIS 6.0的性能特点89

5.1.6　IIS 6.0的安全功能91

5.2　Web站点和FTP站点设置91

5.2.1 安装IIS 6.091

5.2.2　在Web站点上发布信息94

5.2.3 在FTP站点上发布信息96

5.2.4　Web和FTP站点启动和停止97

5.2.5　创建多个虚拟Web和FTP站点97

5.2.6　远程管理Web站点98

5.3　Web站点属性设置与管理98

5.3.1 网站属性及属性页98

5.3.2　性能属性页100

5.3.3　ISAPI筛选器属性页100

5.3.4　主目录属性页101

5.3.5　文档属性页102

5.3.6 目录安全性属性页103

5.3.7 HTTP头属性页104

5.3.8 自定义错误信息属性页106

5.4　FTP站点属性设置与管理106

5.4.1　FTP站点属性页106

5.4.2　安全账号属性页107

5.4.3　消息属性页108

5.4.4　主目录属性页108

5.4.5 目录安全性属性页109

5.5　基于Media Service的视频服务109

5.5.1　Windows Media Service技术109

5.5.2　建立Media Server服务器111

5.5.3　基于流媒体的直播课堂113

习题与思考114

第6章　无线局域网组建与管理116

6.1　无线局域网标准与技术116

6.1.1　无线局域网标准116

6.1.2　基于扩频的调制技术118

6.1.3　基于PBCC的调制技术119

6.1.4　基于OFDM的调制技术120

6.1.5　MIMO与宽信道带宽技术120

6.2　无线局域网组成与通信121

6.2.1　无线局域网设施121

6.2.2　无线局域网参考模型123

6.2.3　无线局域网组成结构124

6.2.4　CSMA/CA通信机制126

6.3　无线局域网性能改善128

6.3.1　基于移动IP的漫游通信128

6.3.2　基于802.11e的MAC层优化129

6.3.3　基于双频多模的物理层优化130

6.3.4　智能无线局域网技术131

6.4　校园无线网组建与管理133

6.4.1　校园无线网需求分析133

6.4.2　无线局域网产品选型135

6.4.3　校园智能无线网部署136

6.4.4　校园无线网络管理137

习题与思考138

第7章　局域网路由配置与管理140

7.1　路由器使用基础140

7.1.1　路由器系统组成140

7.1.2　路由器协议与安全性141

7.1.3　局域网路由器选型143

7.1.4　路由器安装与配置准备144

7.2　边界路由器配置与管理146

7.2.1　配置路由器接口146

7.2.2　配置链路连接与路由协议147

7.2.3　PPP认证原理与配置149

7.3 路由交换机的配置与管理150

7.3.1　OSPF协议相关知识150

7.3.2　OSPF网络配置与管理151

7.3.3　OSPF网络的默认路由153

7.4　大中型企业网组建案例154

7.4.1　企业网现状及目标154

7.4.2　企业网络设计154

7.4.3 网络设备的配置155

习题与思考158

第8章　局域网系统维护基础160

8.1　Windows 2003共享资源的管理160

8.1.1　共享资源的管理与访问160

8.1.2 网络打印机的设置和管理161

8.2　远程桌面控制的应用162

8.2.1　远程桌面和终端服务163

8.2.2　VNC远程桌面的安装和配置164

8.2.3　VNC远程桌面的连接使用165

8.2.4　一台VNC服务器同时连接多台客户机165

8.3　Windows 2003注册表应用165

8.3.1　注册表分析165

8.3.2　注册表应用167

8.4　Windows Server 2003的网络监视器168

8.4.1 网络监视器的功能168

8.4.2　网络监视器的应用168

8.5　Windows 2003的性能监视器170

8.5.1　性能监视器的功能170

8.5.2　性能监视器的应用171

8.6　网络性能的调整和优化171

8.6.1　对内存的调整和优化171

8.6.2　调整和优化磁盘系统172

8.6.3 调整和优化网络接口174

8.7　局域网常见故障诊断174

8.7.1 网络通信与服务故障诊断174

8.7.2　网络接口故障诊断175

8.7.3　网络整体状态统计176

8.7.4　本机路由表检查及更改177

8.7.5　网络路由故障诊断177

8.8　基于IPSec的网络安全管理178

8.8.1　IPSec的应用特点178

8.8.2　IPSec的模式选择179

8.8.3　Windows 2003中启用IPSec安全策略179

8.9　SNMP的安全隐患及对策182

8.9.1　Windows 2003 SNMP协议及配置182

8.9.2　SNMP的工作机制183

8.9.3　SNMP的安全隐患183

8.9.4　安全使用SNMP的措施184

习题与思考185

第9章　局域网安全设置与管理187

9.1　局域网安全相关问题187

9.1.1　局域网安全威胁187

9.1.2　服务器安全威胁188

9.1.3　常用网络安全技术189

9.1.4　建立安全事件响应小组189

9.2　局域网安全接入与认证190

9.2.1　802.1x协议及工作机制190

9.2.2　基于RADIUS的认证管理191

9.2.3　基于802.1x的认证管理192

9.2.4　几种认证技术特点193

9.2.5　防止IP地址盗用195

9.3　操作系统安全设置与管理196

9.3.1 系统服务包和安全补丁196

9.3.2 限制操作系统用户权限196

9.3.3 加固文件系统的安全198

9.3.4　系统日志与审核200

9.3.5　文件系统加密200

9.3.6　使用安全工具防御病毒201

9.4　Web系统安全设置与管理202

9.4.1　IIS的安全机制202

9.4.2　设置IP地址限制203

9.4.3　设置用户身份验证203

9.4.4　设置Web服务器权限205

9.4.5　控制IIS应用程序205

9.4.6　设置目录或文件的NTFS权限207

9.4.7　审核IIS日志记录208

9.5　网络边界安全管理209

9.5.1　防火墙和路由器209

9.5.2 网络边界DMZ210

9.5.3　用于安全的访问控制列表210

9.5.4　路由器的ACL配置211

9.5.5　ACL执行规则与位置确定212

9.5.6　路由器扩展ACL的应用213

习题与思考215

第10章　局域网运行管理与维护218

10.1　局域网运行管理概述218

10.1.1　网络运维管理模式218

10.1.2　网络配置管理219

10.1.3　网络安全管理220

10.1.4　网络性能管理221

10.1.5　网络故障管理221

10.1.6　网络计费管理222

10.2　局域网性能监测222

10.2.1 局域网性能相关问题222

10.2.2　性能监测类型与方法224

10.2.3　局域网响应能力监测225

10.2.4　局域网可靠性监测226

10.3　局域网性能改善226

10.3.1 局域网性能改善思路227

10.3.2　调整和优化机器内存228

10.3.3　服务器资源优化228

10.3.4　网络升级及解决方法229

10.3.5　保持网络建设规划231

10.4　局域网运行监测232

10.4.1 局域网嗅探技术232

10.4.2　Sniffer Pro软件233

10.4.3　使用Sniffer监测网络233

10.5　使用日志维护网络236

10.5.1　基于Web的网管日志237

10.5.2　利用日志排除故障237

10.5.3　利用日志分析网络性能238

10.6　设备除尘与防止静电238

10.7　网络数据备份与恢复239

10.7.1　数据备份与恢复相关问题239

10.7.2　数据备份类型与技术241

10.7.3　Windows 2003的数据备份243

10.7.4　Windows 2003的数据还原245

10.8　大功率长延时UPS使用246

10.8.1　UPS的工作原理246

10.8.2　配置UPS应注意的问题246

10.8.3　UPS安装及使用247

10.9　局域网性能与安全评估248

10.9.1　评估基本知识248

10.9.2　网络健壮性评估249

10.9.3　网络安全性评估250

习题与思考251