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第一章 绪论1

第一节 组织管理心理学研究对象1

第二节 组织管理心理学的发展5

第三节 组织管理心理学的研究方法12

第二章 人性假设与卫生管理19

第一节 “经济人”假设19

第二节 “社会人”假设21

第三节 “自我实现人”假设26

第四节 “复杂人”假设29

第三章 社会知觉与卫生管理31

第一节 知觉概述31

第二节 社会知觉34

第三节 社会知觉中的各种偏见38

第四节 影响社会知觉的各种因素45

第五节 社会知觉的归因理论50

第四章 个性与卫生管理56

第一节 个性56

第二节 能力62

第三节 气质69

第四节 性格76

第五章 态度与卫生管理83

第一节 态度概述83

第二节 态度的形成与转变87

第三节 态度的测量102

第六章 需要与动机107

第一节 需要107

第二节 动机116

第三节 需要理论在管理中的应用126

第七章 激励理论131

第一节 激励概述131

第二节 内容型激励理论134

第三节 过程型激励理论139

第四节 强化型激励理论144

第五节 综合型激励理论147

第六节 激励理论的应用149

第八章 卫生群体心理的一般问题157

第一节 群体概述157

第二节 群体规范和群体压力160

第三节 群体的内聚力164

第九章 卫生管理中的人际关系169

第一节 人际关系概述169

第二节 人际关系的基本类型173

第三节 人际关系的障碍177

第四节 良好人际关系的建立181

第五节 社会测量方法184

第十章 卫生管理中的人际沟通与冲突187

第一节 卫生管理中的人际沟通187

第二节 卫生管理中的人际冲突198

第十一章 领导心理的基本理论204

第一节 领导心理的一般概念204

第二节 卫生领导集体的结构209

第三节 卫生领导者的影响力212

第四节 领导类型220

第五节 领导有效性理论223

第六节 卫生管理者的能力245

第十二章 组织行为与卫生管理249

第一节 组织与组织结构249

第二节 卫生管理中的组织设计256

第三节 工作设计268

第十三章 心理测量与卫生管理275

第一节 心理测量概述275

第二节 能力测量280

第三节 人格测量289