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第一章 人力资源开发与管理概述1

第一节 人力资源与经济1

第二节 人力资源管理的发展与演变7

第三节 人力资源开发与管理9

第四节 人力资源管理的职能和内容12

第五节 我国人力资源管理的现状18

本章重要概念26

本章小结26

本章思考题27

案例28

第二章 人力资源管理的理论基础29

第一节 人力资源管理理论发展阶段29

第二节 理论发展过程中的人性假设38

第三节 人力资源管理的法律环境46

本章重要概念64

本章小结64

本章思考题65

第三章 工作分析66

第一节 工作分析的概念及作用66

第二节 工作分析的方法73

第三节 工作和工作分类78

第四节 工作分析的基本程序79

第五节 工作设计84

本章重要概念91

本章小结91

本章复习题92

本章讨论题93

案例93

第四章 人力资源规划95

第一节 人力资源规划的含义和作用95

第二节 人力资源规划的程序与方法103

第三节 人力资源战略规划概述118

第四节 基于战略的人力资源状况分析123

第五节 人力资源战略规划的制定与实施129

第六节 人力资源信息系统的建立134

本章重要概念136

本章小结137

本章思考题137

第五章 招聘和选拔139

第一节 招聘的作用和程序139

第二节 招聘的主要方式147

第三节 招聘流程和技术155

第四节 人员素质测评168

第五节 招聘效果评估和应用185

本章重要概念193

本章小结193

本章思考题193

第六章 人力资本投资和培训开发195

第一节 人力资本投资的理论分析195

第二节 人力资本投资的收益分析202

第三节 培训和开发213

第四节 人力资源管理专业人员的培养232

本章重要概念239

本章小结239

本章思考题239

第七章 职业生涯规划和管理241

第一节 职业生涯管理理论241

第二节 职业生涯决策253

第三节 职业生涯设计和开发257

第四节 组织的职业生涯规划262

第五节 构造团队的核心文化266

本章重要概念280

本章小结280

本章思考题281

第八章 绩效考评和管理282

第一节 绩效和绩效考评282

第二节 绩效管理290

第三节 绩效考评方法294

第四节 绩效管理技术301

第五节 企业经营管理者的绩效评估316

本章重要概念327

本章小结327

本章思考题328

第九章 薪酬管理和激励329

第一节 薪酬与薪酬管理329

第二节 建立科学合理的薪酬管理338

第三节 企业薪酬体系的合理设计357

第四节 高级雇员的薪酬激励362

本章重要概念373

本章小结373

本章思考题374

第十章 劳动关系管理375

第一节 劳资关系和劳资协调375

第二节 劳动关系管理和基础理论388

第三节 劳动合同管理390

第四节 劳动争议处理制度396

第五节 职业安全卫生管理制度400

第六节 劳动关系的软化管理401

本章重要概念403

本章小结404

本章思考题404

附录 高等教育自学考试课程考试大纲405

参考文献438