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第1章 交互设计基础知识1

1.1 交互设计的基本概念2

1.1.1 名词解释3

1.1.2 交互设计发展史5

1.1.3 交互设计的应用7

1.1.4 交互设计职业上升空间8

1.2 交互设计师应具备的能力10

1.2.1 交互设计师的自我修养11

1.2.2 交互设计师的岗位职责11

1.2.3 交互设计师的执行内容12

1.2.4 不同等级的交互设计师的要求13

1.3 交互设计师的知识体系15

1.3.1 需求分析能力16

1.3.2 流程逻辑设计18

1.3.3 产品功能设计18

1.3.4 原型设计19

1.3.5 编写文档（DRD文档）与流程图21

1.3.6 演讲与演示（PPT、Demo）22

1.3.7 文案编写23

1.3.8 顶层战略设计23

1.3.9 用户研究24

1.3.10 代码编程（仅需了解）25

1.4 交互设计师业务相关职位简介26

1.4.1 用户体验设计师简介26

1.4.2 产品经理简介26

1.4.3 UI设计师简介27

1.4.4 程序员简介28

第2章 交互设计工作场景30

2.1 UED组织架构31

2.2 交互设计师在工作中的沟通场景32

2.2.1 交互与设计的沟通32

2.2.2 交互与开发、测试的沟通33

2.3 项目组工作场景33

2.3.1 需求评估场景34

2.3.2 功能设计场景35

2.3.3 产品评审场景35

2.3.4 交互设计作业场景37

2.3.5 交互设计方案评审场景39

2.4 交互设计师日常工作场景40

2.5 交互设计的工作思路41

第3章 交互设计中的架构与顶层设计44

3.1 了解什么是顶层设计与架构设计45

3.2 怎么进行顶层设计48

3.3 为什么交互设计师要学会顶层设计49

3.4 实例：顶层设计图例49

3.5 顶层设计注意事项52

第4章 业务流程与交互设计54

4.1 业务流程图55

4.1.1 流程图的概念55

4.1.2 流程图的种类55

4.2 业务梳理与功能设计56

4.2.1 业务抽象流程图57

4.2.2 功能组织图60

4.3 交互设计中的流程图制作61

4.3.1 流程图绘图工具61

4.3.2 部门流程图62

4.3.3 业务流程图64

4.3.4 逻辑流程图65

4.3.5 交互页面流程图66

4.4 业务流程案例67

4.5 流程设计技巧75

4.5.1 技巧一：充分理解需求76

4.5.2 技巧二：提取核心业务流77

4.5.3 技巧三：逻辑描述清晰78

第5章 原型设计79

5.1 原型和原型设计的概念80

5.2 原型设计的历史81

5.3 原型设计未来发展趋势83

5.4 原型设计与产品设计的关系86

5.5 常用原型设计工具87

5.5.1 需求与逻辑：使用思维导图理清产品细节88

5.5.2 Axure原型设计工具92

5.5.3 Justinmind原型设计工具101

5.5.4 Visio原型设计工具126

5.5.5 原型设计总结132

第6章 高保真原型设计133

6.1 什么是高保真原型134

6.2 关于高保真的争论134

6.3 实例：制作高保真原型136

第7章 测试并评估交互设计原型143

7.1 常用的测试方法145

7.2 设计测试用例148

7.2.1 确定用户场景148

7.2.2 明确任务148

7.3 测试和评估交互原型总结149

第8章 交互设计说明书的制作150

8.1 交互设计说明书的类型151

8.1.1 正式版交互设计说明书151

8.1.2 Visio版页面逻辑流程交互设计说明书152

8.1.3 Axure版本PRD或交互设计说明书153

8.2 如何编辑交互设计说明书155

8.2.1 交互设计说明书的阅读对象155

8.2.2 交互设计说明书包含的内容157

8.3 交互文档写作建议162

8.4 交互设计说明文档实例（界面元素版）163

8.4.1 封面165

8.4.2 第一部分：前言166

8.4.3 第二部分：交互设计需求与功能列表169

8.4.4 第三部分：交互说明172

8.4.5 第四部分：其他补充说明201

8.5 交互设计说明文档实例（页面逻辑版节选）202

8.5.1 第一部分：前言202

8.5.2 第二部分：页面元素定义205

8.5.3 第三部分：交互逻辑（主要流程）209

第9章 组织交互设计评审会215

9.1 组织交互设计评审的意义216

9.2 如何组织交互设计评审216

9.3 实例：评审会会议纪要218

第10章 产品与交互设计都要懂221

10.1 使用互联网模式“造桥”222

10.2 需求与需求变动故事228

第11章 自学交互设计指导235

11.1 获取基础理论知识237

11.1.1 Quora社区237

11.1.2 知乎网239

11.1.3 博客240

11.1.4 微信公众号241

11.1.5 图书243

11.2 软件与技能244

11.3 交互项目经验245

11.4 进阶交互设计能力246

11.5 注意事项246

附录248

附录A 协作工作技巧249

附录B 交互设计概念手册253

后记259