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第一篇 创业知识储备2

1第1章 电子商务与创业2

1.1 电子商务概述2

1.1.1 电子商务概念2

1.1.2 电子商务类型2

1.1.3 电子商务现状及趋势4

1.1.4 电子商务创新应用6

1.2 电子商务创业9

1.2.1 电子商务创业的特点9

1.2.2 电子商务创业形势政策9

1.2.3 电子商务创业形式及手段16

1.2.4 电子商务创业流程19

1.2.5 电子商务创业的风险23

1.3 电子商务创业者素质24

1.3.1 基本素质和能力24

1.3.2 知识结构24

1.3.3 团队组建24

1.3.4 互联网思维29

本章小结34

思考题34

2第2章 电子商务创业项目策划与设计35

2.1 创业项目需求及可行性分析35

2.1.1 创业项目选择35

2.1.2 创业项目融资38

2.1.3 创业项目的可行性分析39

2.2 创业项目总体规划42

2.3 网站建设44

2.3.1 定位网站并设定目标45

2.3.2 申请域名和空间45

2.3.3 网站功能和需求策划46

2.3.4 网站风格设计46

2.3.5 网站代码制作47

2.3.6 网站测试与上传47

2.3.7 网站的推广与维护47

2.4 物流设计48

2.4.1 电子商务物流概述48

2.4.2 电子商务物流模式48

2.4.3 电商物流模式选择57

2.5 支付方式选择58

2.5.1 电子支付和网上支付58

2.5.2 支付方式选择59

2.5.3 支付安全措施63

2.6 网络营销64

2.6.1 网络营销方式及案例64

2.6.2 营销模式创新69

本章小结70

思考题70

第二篇 电子商务创业商业计划78

3第3章 商业计划书78

3.1 商业计划书作用和分类78

3.1.1 商业计划书概念和作用78

3.1.2 商业计划书分类79

3.2 商业计划书的基本要求80

3.2.1 写作风格要求81

3.2.2 创业者视角的内容要求82

3.2.3 投资者视角的内容要求83

3.2.4 写作目标与注意事项84

3.3 商业计划书的结构与内容85

3.3.1 计划摘要86

3.3.2 产品（服务）介绍86

3.3.3 人员及组织架构87

3.3.4 市场预测88

3.3.5 营销策略89

3.3.6 制造计划89

3.3.7 财务规划89

3.4 商业计划书的编写90

3.4.1 商业计划书的各项目编写91

3.4.2 商业计划书的参考案例94

思考题100

4第4章 电子商务创业商业模式设计101

4.1 商业模式简介101

4.1.1 商业模式概述101

4.1.2 商业模式的类型105

4.1.3 商业模式核心原则107

4.2 电子商务盈利模式108

4.2.1 盈利模式概述108

4.2.2 盈利模式类型109

4.3 电子商务盈利模式选择114

4.3.1 盈利模式构成要素114

4.3.2 盈利模式影响因素115

4.4 电子商务创业新商业模式120

4.4.1 微博电商121

4.4.2 工业品电商122

4.4.3 微信电商123

4.4.4 社区电商124

4.4.5 达人电商125

4.5 案例分析126

思考题132

5第5章 创业企业的经营管理133

5.1 创业企业的组织结构设计133

5.1.1 组织结构概述133

5.1.2 组织结构特征133

5.1.3 组织结构设计内容134

5.2 创业企业团队管理135

5.2.1 创业团队文化135

5.2.2 创业团队不同阶段管理策略136

5.3 创业企业的经营管理137

5.3.1 企业创业初期及管理137

5.3.2 企业创业成长期特征、挑战与管理140

5.4 创业企业财务管理142

5.4.1 财务管理模式142

5.4.2 财务报表解读143

5.4.3 制订财务分析153

5.4.4 财务计划案例158

5.4.5 阿里巴巴的财务分析160

5.5 创业企业的风险管理164

5.5.1 创业企业成长风险的分析165

5.5.2 风险分类165

5.5.3 分类风险管理167

思考题172

第三篇 电子商务创业案例分析174

6第6章 全国大学生电子商务“创新、创意、创业”挑战赛案例174

6.1 知交网174

6.1.1 技术与服务175

6.1.2 市场分析181

6.1.3 营销策略183

6.1.4 盈利模式187

6.1.5 增值服务189

6.1.6 公司管理189

6.1.7 风险分析191

6.1.8 风险资本退出193

6.2 谷绿农品195

6.2.1 产品简介196

6.2.2 经历的困境196

6.2.3 成功因素199

6.2.4 未来的发展201

6.3 学伴旅途201

6.3.1 网站简介201

6.3.2 电子商务网站203

6.3.3 市场分析205

6.3.4 竞争性分析207

6.3.5 营销策略209

6.3.6 公司管理210

6.3.7 财务分析212

6.3.8 风险分析220

6.4 斯达沃网上创业项目221

6.4.1 公司简介221

6.4.2 项目背景221

6.4.3 项目介绍222

6.4.4 市场分析225

6.4.5 公司战略230

6.4.6 市场营销231

6.4.7 公司管理234

6.4.8 财务分析237

6.4.9 融资规划238

6.4.10 项目特点239

6.5 小结241

案例启示与思考242

7第7章 电子商务创业实践案例分析243

7.1 御泥坊电子商务案例分析243

7.1.1 基本情况243

7.1.2 商业模式243

7.1.3 管理理念244

7.1.4 营销策略244

7.1.5 问题与建议244

案例启示与思考245

7.2 云南土特产网电子商务平台案例分析245

7.2.1 基本情况246

7.2.2 商业模式246

7.2.3 运营模式247

7.2.4 技术架构248

7.2.5 问题与建议248

案例启示与思考249

7.3 微淘吧电子商务案例分析250

7.3.1 项目背景250

7.3.2 商业模式250

7.3.3 经营模式251

7.3.4 技术方案252

7.3.5 问题与建议252

案例启示与思考253

7.4 百途微投电商平台案例分析253

7.4.1 基本情况253

7.4.2 组织机构254

7.4.3 运营模式255

7.4.4 管理模式255

7.4.5 创新模式256

7.4.6 综合概述256

7.4.7 案例点评256

案例启示与思考257

7.5 在线电子商务信誉管理系统及应用案例分析257

7.5.1 基本信息257

7.5.2 商业模式258

7.5.3 技术模式258

7.5.4 系统延伸262

案例启示与思考263

8第8章 电子商务创业失败案例分析264

8.1 生鲜电商失败案例分析264

8.1.1 公司基本情况264

8.1.2 创业项目优势与特色264

8.1.3 创业失败原因分析265

8.1.4 创业失败中发现的问题267

8.2 团购网站失败案例分析267

8.2.1 ×团购网的倒下267

8.2.2 团购的困境268

8.2.3 创业失败分析269

案例启示与思考270

参考文献271