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第1章　口才概述1

第一节 口才1

一、如何理解口才1

二、口才艺术的作用2

第二节　中国历史上的口才艺术3

一、远古时期的口才艺术3

二、春秋战国时期的口才艺术4

三、封建社会时期的口才艺术5

四、近现代的口才艺术6

第三节　外国历史上的口才艺术6

一、古希腊、古罗马时期的口才艺术7

二、中世纪口才艺术8

三、近现代口才艺术9

第四节　当代口才艺术的蓬勃发展10

第2章　口才的语言类型12

第一节　内部语言12

第二节　有声语言13

一、有声语言的特性13

二、有声语言的类型13

三、有声语言的形式14

四、有声语言的基本要求14

第三节　态势语言16

一、态势语言的概念16

二、态势语言的功能17

三、态势语言的运用原则18

四、态势语言的运用19

第四节　类语言23

一、类语言概说23

二、类语言的运用技巧23

第3章　语音的训练方法和技巧30

第一节　呼吸控制训练30

一、胸腹联合式呼吸法30

二、胸腹联合式呼吸基本状态的训练31

第二节　共鸣控制训练33

一、共鸣33

一、吐字归音34

二、共鸣训练34

第三节　吐字归音训练34

二、咬字器官互相配合的要领35

三、吐词力度的处理35

四、口腔控制训练36

五、吐字归音的综合训练38

第4章　朗诵的口才艺术42

第一节　朗诵的特点与基本要求42

一、朗诵的特点42

二、朗诵的基本要求43

第二节　朗诵的基本技巧45

一、诗歌的朗诵45

二、散文的朗诵47

三、小说的朗诵48

第5章　社交的口才艺术54

第一节　招呼、介绍54

一、招呼54

二、介绍56

第二节　拜访、接待58

一、拜访58

二、接待58

第三节　表扬、批评59

一、表扬60

二、批评62

第四节　说服、拒绝65

一、说服65

二、拒绝68

第五节　社交谈话的技巧70

一、放松情绪，相信自己70

二、抛砖引玉，启动谈话70

三、引而不发，随声附和71

四、目光交流，知己知彼71

五、以人为本，宽松和谐72

二、吐字清晰，节奏适当76

三、纯净语言，去除赘词76

一、声音洪亮，优美动听76

第六节　社交谈话的基本要求76

四、注意语气，把握顿挫77

五、面带微笑，真诚宽容77

六、合作交流，掌握分寸77

第6章　导游的口才艺术80

第一节　旅游与导游概述80

一、旅游形势的发展80

二、导游与导游员80

第二节　导游员的口语艺术形式81

一、有声语言81

第三节　导游口才基本技能82

二、态势语言82

一、发音83

二、节奏83

三、生动83

四、含蓄84

五、幽默84

六、灵活85

第四节　导游的讲解技巧86

一、讲解前的准备86

二、讲解的技巧87

第五节　欢迎词、欢送词91

一、巧开头——致好欢迎词91

二、妙结尾——致好欢送词92

一、演讲的概念95

第一节　演讲概述95

第7章　演讲的口才艺术95

二、演讲的特征96

三、演讲的分类96

第二节　演讲的技巧98

一、演讲的有声语言技巧98

二、演讲的态势语言技巧101

三、演讲的开场白技巧101

四、演讲的结束语技巧104

第三节　演讲前的准备107

一、演讲稿的准备107

二、演讲前的演练109

二、即兴演讲的特点、原则及要求111

第四节　即兴演讲111

一、即兴演讲的概念和种类111

三、即兴演讲者应具备的素质113

四、即兴演讲的准备方法113

五、即兴演讲的方法及技巧114

第五节　演讲词欣赏117

一、答辩词117

二、事迹演讲词118

三、法庭辩论演讲词120

四、公众集会演讲词121

五、命题演讲词122

第一节　主持人概述125

第8章　主持人的口才艺术125

二、节目主持人126

三、节目主持的形式126

第二节　节目主持人口语表达技巧126

一、准备126

一、主持、主持人126

二、开场127

三、推进130

四、终结131

第三节　主持人的语言素质要求132

一、基本能力要求132

二、口才艺术要求133

四、主持风格与临场应对技巧135

三、主持人语言常见的问题135

第9章　求职的口才艺术138

第一节　求职的准备138

一、知己知彼，扬长避短139

二、精心准备，沉着应对139

第二节　求职的语言技巧141

一、面试141

二、面试语言142

第三节　求职中的机智问答146

一、说出想法，保持自我146

二、短小精彩，创意回答147

三、珍重人格，不卑不亢148

四、展示个性，感动考官149

五、隐性反驳，反败为胜150

六、耐心执著，心诚则灵151

第10章　论辩的口才艺术154

第一节　论辩概述154

一、论辩的概念154

二、论辩的特点154

三、论辩的类型155

四、论辩的语速、语调155

一、选准要害，先发制人156

第二节　论辩的基本技巧156

二、严密防守，固若金汤159

三、论辩的进攻和防守的关系162

第三节　论辩中常用的反驳方式162

一、以理服人，正面反驳163

二、针锋相对，以牙还牙163

三、顺水推舟，将计就计163

四、巧作类比，一针见血164

五、未雨绸缪，先发制人164

六、迂回进攻，抓住主线165

七、排炮齐射，气势磅礴165

一、赛场论辩的角色166

二、论辩前的准备166

第四节　赛场论辩166

三、论辩中的八项忌讳167

四、精彩辩论选167

第11章　推销的口才艺术174

第一节　推销概述174

一、推销的概念174

二、推销的分类174

三、推销员应具备的素质175

四、推销口才的特征178

第二节　推销的口才技巧179

一、主动接近179

二、选好话题180

三、夸奖、赞美181

四、幽默和玩笑182

五、比较引导182

六、直接演示182

第12章　谈判的口才艺术187

第一节　谈判概述187

一、谈判的概念、意义187

二、谈判的要素、种类、环节188

三、商务谈判189

第二节　商务谈判的口才特征及技巧190

一、商务谈判的口才特征190

二、商务谈判的口才技巧190

参考文献203