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第1章 成功基石：供应源搜寻与供应市场分析1

1.1评价你的供应商1

1.1.1如何更精准地表述1

1.1.2采购的“前”“后”过程1

1.1.3供应基础与供应商评估2

1.2在组织中突出寻源职能5

1.2.1提升采购职能在组织中的战略地位5

1.2.2采购与其他职能的“制衡”6

1.2.3集权还是分权9

1.2.4寻源职能的独立11

1.2.5跨职能采购团队17

1.3核心工具：八维度供应商评估法17

1.3.1供应商财务状况评估18

1.3.2供应商生产能力评估34

1.3.3供应商生产设备评估37

1.3.4供应商人力资源与组织结构评估39

1.3.5供应商质量体系评估43

1.3.6供应商产品表现评估45

1.3.7供应商环境保护、可持续性和职业道德评估45

1.3.8供应商信息技术评估48

1.4供应商评估的其他知识点和实用技能48

1.4.1 10“C”和“FACE2FACE”48

1.4.2寻源与引入“漏斗”51

1.4.3项目制和两段式（RFI、RFQ）的优势55

1.4.4让供应商更早地参与进来63

1.4.5如何制定一份更具有实战意义的供应商评估表64

1.5案例与思考72

第2章 知己知彼：供应商是如何看待客户的74

2.1与供应商建立关系74

2.1.1管理复杂的供采关系74

2.1.2和你的通讯录一样——复杂的关系也需要组合与分类90

2.2充满风险的关系必须进行评估92

2.2.1供采风险要素93

2.2.2量化风险的概率与影响94

2.2.3易学易用的风险分析工具96

2.3核心工具：如何分析供应商对客户的“偏好”98

2.3.1供应商对客户的感受是什么99

2.3.2利用好供应商对客户的“偏好”100

2.4供应市场：复杂而多变的竞争环境104

2.4.1既要管理“关系”也要管理“环境”104

2.4.2利用STEEPLE更全面地分析外部环境107

2.4.3用好SWOT分析工具111

2.5案例与思考112

第3章 盈利之基：采购财务预算115

3.1复杂采购的分类管理115

3.1.1按地理区域范围分类116

3.1.2按关系持续的时间分类117

3.1.3企业采购与政府采购118

3.1.4按三大产业分类121

3.1.5按管理制度分类125

3.1.6按输出结果分类127

3.1.7按支出分类128

3.2快速上手制订一份采购前期计划131

3.2.1永恒的第一主题——自制还是外购决策132

3.2.2需求分析：采购周期的真正起点137

3.2.3完美的采购计划层次156

3.3预算管理是采购职能的必修课160

3.3.1什么是采购预算160

3.3.2如何编制采购预算165

3.4核心工具：帕累托法则在采购预算中的应用169

3.4.1理解帕累托法则169

3.4.2采购预算的分解171

3.4.3采购物料的重中之重180

3.5案例与思考186

第4章 运筹帷幄：供应与采购的博弈189

4.1核心工具：供应与采购定位模型189

4.1.1理解彼得·卡拉杰克矩阵189

4.1.2简洁而不简单的四大类别192

4.1.3四大类物料的分类与聚焦197

4.2采购定位与供应动力测评相结合198

4.2.1理解采购定位模型的缺陷198

4.2.2各个击破采购管理的难点199

4.3深度技能：采购战略与运营框架的构建202

4.3.1采购四大永恒战略议题从何而来203

4.3.2从四大战略议题分解出16套采购策略207

4.3.3更好地融入组织战略210

4.4三层级分解完成采购战略落地214

4.4.1形成精准的采购运营计划与行动方案215

4.4.2供应采购博弈力矩阵应用实例221

4.5寻求与供应商的强强联合228

4.5.1E5让供应商和采购方的流程与组织更加可视化228

4.5.2E8瞄准价值链上的增值231

4.6充分利用供应市场的竞争232

4.6.1F3逆向拍卖的实践232

4.6.2G2再学一些统计学小知识：成本回归分析233

4.7需求变革与创新的驱动力235

4.7.1B6优化合同框架235

4.7.2B8利用创新网格236

4.8隐形的成本节省巨人：费用支出管理237

4.8.1B2全方位支出管理237

4.8.2B3大型供应商全面合作战略237

4.9案例与思考238

第5章 决胜千里：供应商绩效考核与激励240

5.1采购与供应绩效管理240

5.1.1从组织绩效的四个层面理解绩效管理的重要性240

5.1.2绩效管理为企业增加价值242

5.1.3作为重要绩效的一部分如何确定成本与定价247

5.1.4优良的库存管理绩效在商业运营中具有黄金般的价值252

5.2根据组织的特点对绩效测量进行分类257

5.2.1如何协助组织与职能对内外部审计进行管理257

5.2.2职能部门绩效测量与个人评估的内在关系262

5.2.3供应商绩效：采购与供应绩效的重头戏267

5.3关键绩效指标不能流于形式或束之高阁270

5.3.1如何设定价格与成本绩效指标270

5.3.2质量绩效指标的两方面272

5.3.3与时间相关的绩效指标设定273

5.3.4如何设定效率指标274

5.3.5交付过程中的物流绩效指标276

5.3.6借鉴财务的专业“标准成本法”276

5.4供应商绩效考核与等级评定279

5.4.1平衡计分卡与战略地图在供应商绩效考核中的应用279

5.4.2核心工具：供应商绩效考核结果的应用286

5.4.3供应商进行等级评定的“双维度法”299

5.4.4供采双向联合绩效考核与采购手册的应用304

5.5供应商开发与改进308

5.5.1对供应商的主动开发309

5.5.2供应商管理的重要手段：激励与配额管理313

5.5.3两难的抉择：供应商关系的终止317

5.6案例与思考323

附录 图表索引326

后记329

参考文献331