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目录4

第一章　领导口才策略4

体察对方说话有效4

总统讲话永垂青史7

流畅口才如虎添翼10

个性突出号召有力13

一把钥匙开一把锁16

选择话题拉近距离19

不同场合讲话有异22

看碟下菜看人讲话25

讲话高手注重身份27

第二章　领导口才十大秘诀32

语言准确领袖风度32

知识丰富语言有力35

厚积薄发讲话成功37

拟定提纲语言流畅40

不用背稿也能讲好43

不善言者能为善言46

选用材料掌握“四性”49

注意听者言语适宜52

语言生动公众喜欢54

说话真诚情理服人57

发出指令方法得力60

第三章 “一把手”的口才65

方法得当使人愉悦65

询问仔细真心称赞67

热情诚挚生动感人69

投其所好说服对手71

善于说话保护部下74

和言悦色规劝有方76

巧用幽默打开僵局78

出言有据使人信服81

后发制人一招取胜84

话要投机才能有效86

第四章　领导口才重在说服91

正反比照说理透彻91

说服之道攻心为上93

善于比喻巧于说服95

委婉迂回蕴藏真意97

对症下药力敌千钧99

赞扬在先说服在后101

因人制宜巧言激将104

直截了当平中见奇106

和声细语良言感化108

说服他人三大战术110

第五章　领导即席讲话十大技巧115

引人入胜通俗易懂115

言不在多达意则灵118

语言简洁朴实动人120

先声夺人抓住听众122

穿插有方错落有致125

抓住“题眼”借题发挥127

推陈出新表达独到129

运用排比磅礴大气131

善选话题功成一半132

即席讲话打好腹稿134

第六章　主持会议的口才艺术139

精彩开场吸引听众139

巧妙连接承上启下141

调动情绪激发活力143

灵活应变有机调整145

善于提问恰当引导148

集中精力解问答疑151

主持会议掌握原则153

开好会议把握要领156

提高素养会议成功160

干净利落圆满总结163

第七章　领导演讲技巧169

演讲艺术必须重视169

领导演讲提高素质171

言简意赅打动人心174

缩短距离从心开始177

主题突出定义精确179

身体语言影响演讲182

化敌为友攻心为上184

随机应变风趣幽默186

亲切自然攫住听众188

旁征博引千锤百炼190

第八章　领导的谈判艺术195

谈判谋略意义重大195

知己知彼百战不殆197

曲线进攻柳暗花明200

互相尊重融洽气氛202

轻松自然迂回入题205

善用“客套”敦促有方208

投石问路掌握主动210

说服高手左右逢源213

把握尺度答复有方216

避其锋芒以柔克刚218

机敏发问赢得主动221

能曲能伸收放得宜224

第九章　领导辩论229

发挥能力掌握要领229

言为心声以情动人231

借题发挥迂回进攻233

对付诡辩反驳有术236

是非分明据理力争240

因势利导准确出击243

反驳有力克敌制胜245

诚于纳言民众爱戴247

坚信信念以弱胜强249

寻找空隙进行反驳251

虚晃一招出奇制胜253

心平气和以理服人255

铁证如山不容狡辩257

第十章　表扬有道批评有术261

真诚赞美促进下属261

巧用赞词笼络人心263

温和刺激产生奇效265

先扬后抑赞扬得力267

慷慨给予多加赞美269

随便指责效果不佳272

批评反驳各个击破274

当众批评于事无补276

批评具体讲求策略278

指责别人辞令恰当280

迂回批评进言有术283

发泄无用方法重要285