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第一讲　旅游法制建设概述1

第一节　社会主义旅游法制建设1

第二节　旅游专业法6

第三节　旅游法律关系10

第二讲　旅游立法制度18

第一节　旅游立法体制18

第二节　旅游立法体系21

第三节　旅游立法程序24

第三讲　旅游行政管理制度35

第一节　我国旅游行政管理体制的沿革35

第二节　旅游行政管理机构38

第三节　旅游行政复议43

第四节　旅游行政诉讼57

第四讲　旅游资源管理制度66

第一节　风景名胜资源管理的法律规定66

第二节　文物资源管理的法律规定76

第五讲　旅行社管理制度87

第一节　旅行社概述87

第二节　旅行社的开办与审批89

第三节　旅行社的基本职责94

第四节　旅行社的法律责任97

第六讲　旅游饭店管理制度100

第一节　旅游饭店概述100

第二节　旅游饭店建设101

第三节　旅游涉外饭店星级评定制度108

第四节　旅游饭店的权利、义务和责任112

第七讲　旅游价格管理制度119

第一节　旅游价格种类119

第二节　旅游价格管理和制定原则122

第三节　旅游价格违法行为的制裁125

第八讲　导游人员管理制度131

第一节　导游概述131

第二节　导游人员考试133

第三节　导游证书制度137

第四节　导游人员的管理138

第九讲　旅游市场管理制度143

第一节　旅游招徕管理143

第二节　旅游宣传和促销管理148

第三节　旅游派驻机构管理153

第四节　旅游安全管理159

第五节　禁止私自收授回扣和收取小费的规定165

第十讲　旅游外汇和旅游企业财务管理制度171

第一节　旅游外汇概述171

第二节　旅游外汇管理173

第三节　旅游企业财务管理178

第四节　旅游企业成本管理190

第十一讲　旅游投诉管理制度195

第一节　旅游投诉概述195

第二节　旅游投诉管理机构198

第三节　旅游投诉管辖划分200

第四节　旅游投诉受理的程序203

第五节　旅游投诉处理及程序206

附录：215

旅行社管理暂行条例215

国家旅游局关于《旅行社管理暂行条例》有关问题的解答220

中国国际旅游价格管理暂行规定224

国家机构编制委员会关于印发《国家旅游局“三定”方案》的通知227

关于严格禁止在旅游业务中私自收授回扣和收取小费的规定232

国务院办公厅转发国家旅游局关于进一步清理整顿旅行社意见的通知235

国务院办公厅转发国家计委、国家旅游局关于严格执行合资、合作建设旅游饭店审批程序的请示的通知238

旅行社管理暂行条例施行办法241

旅游基本建设管理暂行办法249

旅游行业内部审计工作暂行规定272

旅游安全管理暂行办法278

旅游对外招徕管理的若干规定282

对国外旅行社旅行费用结算的暂行办法284

导游人员管理暂行规定286

关于颁发中华人民共和国导游证书的暂行办法290

关于参加和举办国际旅游展销会的管理规定293

旅游投诉暂行规定298

国家计划委员会、国家旅游局、对外经济贸易部、海关总署《关于重申严格执行中外合资、合作建设旅游饭店审批程序的通知》305

关于外国企业在中国设立常驻旅游办事机构的意见308

关于在国外设立旅游经营机构的暂行管理办法311

中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定315

中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准（项目一）322

《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》第二十三条实施细则344

行政复议条例347

中华人民共和国行政诉讼法359

中华人民共和国文物保护法374

风景名胜区管理暂行条例380

后记387