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第一章 管理信息系统概论1

1.1 系统的概念1

1.1.1 系统的定义1

1.1.2 系统成立的必要条件3

1.1.3 系统的基本结构4

1.1.4 系统的特点5

1.2 信息的概念5

1.2.2 信息的特征6

1.2.1 信息的定义6

1.2.3 信息的处理过程7

1.3 管理信息系统的开发9

1.3.1 系统开发须具备的条件9

1.3.2 系统开发的目标10

1.3.3 系统开发的基本要求10

1.3.4 系统开发的种类11

1.3.5 系统开发的顺序13

2.1.3 立项阶段的原则15

2.1.2 立项阶段的任务15

第二章 立项15

2.1.1 立项阶段的目标15

2.1 立项阶段的主要工作15

2.2 申请立项报告的主要条目16

第三章 系统分析18

3.1 确定系统目标阶段20

3.2 需求分析阶段21

3.2.1 确定基本方针21

3.2.2 组织机构调查22

3.2.3 系统现状调查23

3.2.4 业务信息调查25

3.2.5 事务流程调查26

3.3 功能分析27

3.3.1 功能与组织的关系28

3.3.2 功能体系的关系28

3.3.3 功能与信息的关系29

3.3.4 功能划分方法31

3.4 限制分析31

3.5 系统方案分析32

3.5.1 系统方案分析对象32

3.5.2 系统分析说明书的主要内容37

第六节 附录 系统分析检验表42

第四章 可行性分析49

4.2 可行性分析的工作和组织50

4.1 可行性分析的目的和依据50

4.3 技术能力上的可行性分析51

4.3.1 开发冒险性51

4.3.2 现有资源的可用性51

4.3.3 系统确定的开发技术52

4.3.4 软硬件用户的服务功能53

4.4 系统开发与运行环境的可行性分析53

4.4.1 形势的急迫性问题53

4.4.4 人员配备、培训54

4.4.2 现行管理体制和管理水平问题54

4.4.3 系统方案是否与现实环境相吻合54

4.5 经济投资能力的可行性分析55

4.5.1 费用估计55

4.5.2 经济效益估计56

4.6 可行性分析报告的质量要求57

4.7 可行性分析报告的主要内容57

第五章 系统设计59

5.1 详细设计调查阶段60

5.1.1 功能部门调查61

5.1.2 业务部门调查62

5.1.3 信息流程调查64

5.2 系统逻辑结构设计67

5.2.1 层次结构67

5.2.2 模块化结构69

5.3 过程处理概要设计71

5.3.1 处理模块的划分原则71

5.3.2 处理模块的划分实例77

5.3.3 处理描述78

5.4 数据文件设计79

5.4.1 数据收集80

5.4.2 数据分析整理80

5.4.3 数据优化组合80

5.4.4 数据的实体描述81

5.4.5 数据文件的结构图82

5.5 系统界面设计82

5.6 系统设计中的文档资料83

5.6.1 系统设计说明书83

5.6.2 提供的图表84

5.6.3 对下阶段工作的约定85

5.7 系统设计者的职能转变85

5.7.1 约定下阶段的工作要求85

6.1.2 程序设计阶段的开发任务和步骤86

6.1.1 程序设计阶段的目标86

第六章 程序设计86

6.1 程序设计的工作步骤86

6.1.3 程序设计阶段的考核指标94

6.2 程序总体设计95

6.2.1 程序的模块化设计96

6.2.2 程序设计的标准化96

6.3 输入输出文件代码设计97

6.3.1 输出设计97

6.2.3 程序设计的约定97

6.3.2 输入设计100

6.3.3 文件设计103

6.3.4 代码设计110

6.4 程序设计处理流程118

6.5 程序设计中的文档资料119

6.5.1 有关图表资料119

6.5.2 程序设计说明书有关内容120

7.1.2 系统测试任务122

7.1.1 系统测试目标122

7.1 系统测试的工作步骤122

第七章 系统测试122

7.1.3 系统测试方法123

7.1.4 系统测试步骤125

7.2 程序测试126

7.3 功能测试128

7.4 子系统测试129

7.5 系统测试131

7.6 系统测试文档资料132

第八章 系统试运行与维护134

8.1 试运行期间发生故障处理134

8.1.1 建立台帐制度134

8.1.2 发生故障处理方式135

8.1.3 新系统产品资料管理141

8.2 确定新旧系统转换工作机制142

8.4 系统试运行阶段产生的文档资料143

8.4.1 系统使用说明书的主要内容143

8.3 系统维护143

8.4.2 系统维护手册的主要内容144

第九章 系统验收与鉴定145

9.1 验收工作145

9.1.1 验收目标145

9.1.2 验收任务145

9.3 鉴定工作程序和文档资料146

9.3.1 鉴定组织工作146

9.2 验收报告146

9.3.2 鉴定考核小组写出测试报告的主要内容147

9.3.3 鉴定考核小组的测试结论报告的主要内容147

9.3.4 开发单位写出研究报告和技术报告的主要内容148

9.3.5 向鉴定考核小组提供的审查材料和鉴定材料148

9.3.6 鉴定会会议程序149

附录 开发各阶段产生的图表和文档150

结束语152

参考文献153