图书介绍
高效团队的带人技巧2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 林科炯编著 著
- 出版社: 北京:中国铁道出版社
- ISBN:9787113240954
- 出版时间:2018
- 标注页数:286页
- 文件大小:29MB
- 文件页数:302页
- 主题词:
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图书目录
PART01 好领导才能带出好员工2
不懂带人就是累死自己2
善用带人管好员工2
要带出好员工,自己要先做个干将3
不想自己累死,就要把有潜力的人培养成接班人4
提升自己的领导魅力,影响每一位员工8
必须具备大肚能容的胸襟8
具有勇于承担的大家风范11
施展自己的非权力性影响力12
一诺千金的行为准则13
做一个会讲故事的领导者14
别总板着脸,那样会增加与员工之间的距离16
带人过程中的几个重要提醒19
软硬兼施才能带好人19
纵横捭阖的管理平衡术21
做员工愿意追随的强者22
PART02 带好人,领导者必须做的事24
领导应该做的事24
掌握下属的工作动机和目标24
让对方了解你的同时反省自己25
在认定是下属的错之前,请先反省自己26
如何了解下属的烦恼27
提高工作效果应该做的事29
成为“被信赖的上司”29
领导≠权力掌握者30
养成发现团队成员优点的习惯32
掌控全局应该做的事33
要分清什么是“问题”,什么是“限制”33
每天花点时间帮助从未主动找你求助的下属34
婉拒你办不到的事,锻炼员工自己解决问题的能力35
PART03 如何正确处理与下属之间的关系38
与员工之间多一些沟通38
积极倾听,做忠实的听众38
恰当表达,让队员愿意听40
减少沟通的层级42
团队沟通原则43
及时疏导情绪,消除员工心中的负能量54
主动沟通,把误解和矛盾消除在萌芽中56
重视员工会议,坚决不搞一言堂58
推心置腹才能解开沟通中的死结60
对待不同的下属要讲方法65
对业绩差的下属先认可再找原因65
让有养精蓄锐想法的下属继续努力67
对忙而无功的下属要聚焦在事而非人上69
对进步缓慢的下属多认可忌比较70
对有欠缺的下属先认可再指出努力方向71
对业绩不好的年长下属要肯定其过去72
对延误交工的下属要对症下药73
对于思想僵化的下属要多从管理分析原因77
下属工作汇报不得要领,避免全盘否定80
下属汇报坏消息时,要先把话听完81
PART04 不懂说话带不好人84
鼓励和夸奖员工怎么说84
对年长的下属用尊敬的提问方式来夸奖84
用“贴标签”的方式来激励新人86
当着其他人的面进行夸奖87
与被上级否定提案的下属站在一起承担失败89
对因失误而沮丧的下属袒露自己的失败案例91
对努力却失败的下属要关注并肯定其过程93
对说泄气话的下属要关注其背后的原因95
批评员工怎么说97
在一开始使用效果显著的铺垫句式97
对心怀抵触的下属先要满足其被认可欲100
对受到批评却毫无改变的下属要询问其真正原因101
对抗打击能力差的下属要用“糖果无视”理论104
对迟迟不着手行动的下属要“一起”做104
对“认死理”的下属多用“假设性提问”107
对推卸责任的下属采用“既不赞同也不否定”的措施109
对被批评过重的下属巧用工作话题转移情绪110
PART05 用制度带人,按制度办事114
制度在带人过程中的作用114
铁的纪律才能带出好的团队114
一套好的制度比多几个人管理更有用117
带人不讲制度,别人就跟你讲条件119
用制度告诉员工,努力了就会得到回报121
好员工的活力与创造力是“淘汰”出来的124
制度陈腐容易打击员工热情126
如何用好制度带好人128
管理者首先要做到以身作则128
对违规的人绝不手软129
实施惩罚也要按规矩来131
人情归人情,事情归事情133
管理要讲究层次分明135
避免制度流于形式138
PART06 带出一批精兵强将必须掌握的技巧142
众人拾柴火焰高,提升队员的凝聚力142
共同的目标是大家团结在一起的动力和方向142
每个人都要有很强的集体荣誉感145
火车跑得快,全靠车头带148
要以团体为重151
带人先带心,抓不住员工的心就很难带好人153
带人的根本在于带好员工的心153
在原则允许的前提下适当给下属讲点人情155
懂得为下属着想,从而赢得下属的尊重157
员工即使犯错也要给予戴罪立功的机会159
与下属做朋友,与下属打成一片更有利于工作安排162
动用自己的资源帮助员工解决问题164
令出如山,让自己的命令被彻底执行166
一流的执行力比一流的点子更重要166
没有任何借口,任何人做事都要做到位168
执行对事不对人,制度面前人人平等169
执行不是从员工开始的,而是从自身开始的171
敢于问责,执行效果关键在于监督172
提升员工执行力,带好人的关键175
营造归属感,让员工找回自我价值175
给员工的承诺一定要兑现179
多给新员工积极正面的导向181
深入分析员工个人因素,挖掘员工执行力181
PART07 事必躬亲要不得,把工作交办下去186
适当授权,给下属自由发挥的空间186
授权可以让下属与你一起分担责任186
交办工作越重要,下属越有干劲187
合适的人选,是授权的前提189
根据下属特长进行授权189
怎么对授权人选进行综合评估191
工作要交出去,权力更要授出去192
给有能力的下属锻炼的机会193
交办工作要把握原则195
明确事项才能避免出现差错195
适度授权才能稳定大局196
权责平衡才不会出现偏差198
授权与分权要拿捏好尺寸200
授权后要实时询问202
避免交代不清楚让下属无所适从202
多一些沟通更有利于工作的执行203
询问要多用建议少用命令205
PART08 用激励的手段彻底激发员工的干劲208
物质和赞美激励208
项目失败更要奖励出色的队员208
设立优秀个人奖210
鼓励多劳多得,拉开员工收入差距213
真诚赞美,队员心暖215
用具体文字赞美优秀员工217
职场女性可以这样赞美221
竞争和危机激励222
倡导“劳动竞赛”,让员工之间主动展开竞争222
能者上,庸者下225
适时招募新员工,能给企业引入外来竞争激励227
适时制造危机,消除队员惰性228
良性压力,赶着队员进步229
事业激励232
给员工“安心丸”,使员工相信企业光明的前途232
完善员工福利,减少员工烦忧234
庆功会上,给员工特殊的荣誉235
做到“人尽其才”,让员工做他想做、能做的工作236
其他激励方式238
设立模范员工,树立榜样人物238
头衔的妙用240
关怀激励241
参与激励242
PART09 巧用绩效考核把庸才变干将246
业绩的完成方法246
定好目标精确到个人,别让团队整天瞎忙246
有计划的执行才会让结果更完美248
运用二八法则,把多数时间用在重要的事情上249
绩效考核方法251
绩效考核,先要注重角色定位251
绩效管理要走出误区255
合理考核可以产生绩效256
将工作态度纳入考核之中258
额外设置特别薪酬,让员工大胆PK 259
建立沟通渠道,保证各环节衔接260
PART10 培训是带好人的重要手段264
选择合适的培训方式264
小组讨论,信息多向传递,参与性高264
师徒带,手把手传授业务技能265
案例研讨法,用事实提升问题解决和分析能力267
角色扮演法,培养员工换个立场看问题269
自学法,员工自主学习能力的培养和增强270
怎么培训才能事半功倍272
具体告知下属应该采取的行动272
以具体的语言指示或指导下属274
根据员工的学习能力灵活调整培训计划274
注重细节才能快速带出员工277
如何引导队员积极提问277
不能让培训成为“走过场”278
百炼才能成钢,多做实战锻炼280
检测员工的培训效果,早发现问题早解决281
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