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第一章 从《诗经》中学到的营销谋略1

第1课 窈窕淑女，君子好逑3

知己知彼，站在对方的立场上看问题5

第2课 青青子衿，悠悠我心8

你心里装着顾客，顾客才会惦记你9

第3课 执子之手，与子偕老12

营销要有长远的眼光13

第4课 所谓伊人，在水一方16

量力而行，才能更快接近成功17

第二章 诗意心态也可以创造奇迹21

第5课 云想衣裳花想容，春风拂槛露华浓23

把梳子卖给和尚，需求是可以创造的25

第6课 孤舟蓑笠翁，独钓寒江雪28

把斧子卖给总统，信心是制胜的法宝30

第7课 吟安一个字，捻断数茎须33

要有“炼”字精神，不打无准备之仗35

第8课 直到天头天尽处，不曾私照一人家37

用乐观的心态应对压力下的角逐38

第9课 时人不识凌云木，直待凌云始道高41

从基础做起，让敬业成为一种习惯42

第10课 将飞者翼伏，将奋者足跼45

做一个学习型的营销员，你才能飞得更高46

第三章 信念之石，可以攻玉49

第11课 可怜身上衣正单，心忧炭贱愿天寒51

以顾客为中心，做事要有目标52

第12课 枝上柳绵吹又少，天涯何处无芳草55

与你的顾客“谈恋爱”，要出奇制胜56

第13课 闻道春来不识春，及至识春春已老59

抢占市场先机，赚取第一桶金60

第14课 夺泥燕口，削铁针头63

灵光乍现处，一切皆商机64

第15课 青女素娥俱耐冷，月中霜里斗婵娟67

卖的不是商品，是“特色”68

第四章 推销产品，先推销自己73

第16课 含笑问檀郎，花强妾貌强75

读懂人心，笑容是最好的名片77

第17课 欲做精金美玉的人品，定从烈火中锻来80

好信誉，赢得大市场82

第18课 商女不知亡国恨，隔江犹唱后庭花85

第一印象非常重要87

第19课 曾经沧海难为水，除却巫山不是云90

做事做到位才能赢得好口碑91

第五章 营销心理的较量：从“潜伏”到“暗战”95

第20课 以心感人人心归97

打破与准顾客的那道墙98

第21课 草木知春不久归，百般红紫斗芳菲100

与顾客在无声中较量101

第22课 梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香106

发挥优势，培养核心竞争力108

第23课 一日四五照，自言美倾城111

创造需求，开拓新市场113

第六章 靠智慧取胜，把话说出去把钱收回来117

第24课 挽弓当挽强，用箭当用长119

抓大放小，到有鱼的地方钓鱼120

第25课 新人貌如花，不如旧人能织麻123

没有人愿意被说服，唯一能说服他的是自己124

第26课 泾溪石险人兢惧，终岁不闻倾覆人127

运用逆向思维，获得轰动效应128

第27课 何意百炼钢，化为绕指柔130

变换套路，进行“差异化”营销131

第七章 创新，你的营销才能hold住135

第28课 旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家137

学会利用名人效应139

第29课 飞流直下三千尺，疑是银河落九天142

敢于突破思维定势143

第30课 暗淡轻黄体性柔，情疏迹远只香留147

玩转你的独特卖点148

第31课 放翁百念俱已矣，独有好奇心未死151

巧妙运用好奇心理152

第32课 待到秋来九月八，我花开后百花杀155

练就一身惊人绝活157

第八章 苦练内功，如切如磋161

第33课 枝间新绿一重重，小蕾深藏数点红163

超越过去，做最完美的自己165

第34课 尺有所短，寸有所长167

把绊脚石变成垫脚石168

第35课 为君聊赋今日诗，努力请从今日起171

及时行动才能成就大业172

第36课 试玉要烧三日满，辨材须待七年期174

用超强的耐心迎接成功176

第九章 顶尖的营销人员首先是一名人际关系专家179

第37课 侯门一入深似海，从此萧郎是路人181

事半功倍，巧打人情牌183

第38课 落红不是无情物，化作春泥更护花186

没有敌人，只有共同的利益187

第39课 夜热依然午热同，开门小立明月中190

要冷静面对顾客的抱怨192

第40课 莫怨春归早，花余几点红195

顾客的数量决定你生活的质量196

第十章 做最有效的广告199

第41课 谗言三至，慈母不亲201

营销宣传很有必要202

第42课 头上倭堕髻，耳中明月珠205

好产品也需要好包装206

第43课 此曲只应天上有，人间哪得几回闻209

广告创意要有奇效210

第十一章 营销总监：精英团队的管理艺术213

第44课 欲穷千里目，更上一层楼215

管理者不要自我设限217

第45课 功盖三分国，名成八阵图220

着眼全局才能获得战略性优势221

第46课 农夫税多长辛苦，弃业长为贩宝翁225

危机意识更能激发潜能226

参考文献230

后记231