图书介绍

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绩效管理手册
  • (美)贝可(Bacal,R.)著;黄圣峰译 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:7302136238
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:196页
  • 文件大小:13MB
  • 文件页数:204页
  • 主题词:企业管理:人事管理-英、汉

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图书目录

1 现代化思维 Modernize your thinking10

2 认清绩效管理的好处 Identify the benefits18

3 管理绩效 Manage performance24

4 与员工合作 Work with employees32

5 明确目标,准备规划 Plan precisely with clear goals40

6 调整员工的目标 Align employee goals48

7 制订绩效奖励机制 Set performance incentives56

8 平易近人 Be approachable all year64

9 注重沟通 Focus on communication72

10 面对面沟通 Make it face-to-face78

11 避免评分的危险 Avoid rating perils84

12 避免给员工分等级 Don't rank employees92

13 为考核做准备 Prepare for the appraisal100

14 以正确的方式开始评估 Start reviews on the right foot108

15 找出原因 Identify causes116

16 肯定成功 Recognize success124

17 以合作的态度进行沟通 Use cooperative communication132

18 注重行为与结果 Focus on behavior and results140

19 明确了解绩效 Be specific about performance148

20 恰当处理冲突 Manage conflict with grace156

21 逐步进行惩罚 Use progressive discipline164

22 记录绩效 Document performance170

23 培养员工 Develop emplyees178

24 持续改进制度 Continuously improve your system186

25 词汇表 Glossary194

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