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第1章 网络工程师应试指南1

1.1 考试简介1

1.1.1　网络工程师考试1

1.1.2　考试定位与适合人群2

1.2　上午试题模块的知识架构与答题技巧2

1.2.1　考试知识点分布2

1.2.2　历年分值分布4

1.2.3　考试及复习要点4

1.2.4　答题方法与技巧4

1.3　下午模块题型与答题技巧6

1.3.1　考试知识点分布6

1.3.2　历年分值分布6

1.3.3　考试及复习要点6

1.3.4　答题方法与技巧8

第2章　计算机硬件知识10

2.1　计算机体系结构11

2.1.1 【考点1】计算机体系的划分11

2.1.2 【考点2】计算机系统的组成12

2.1.3 【考点3】处理器性能13

2.1.4 【考点4】指令系统15

2.1.5 【考点5】流水线与并行处理17

2.1.6 【考点6】多处理机20

2.2　存储系统21

2.2.1 【考点1】存储系统的概念21

2.2.2 【考点2】主存储器22

2.2.3 【考点3】Cache24

2.2.4 【考点4】辅助存储器26

2.3　输入／输出系统28

2.3.1 【考点1】外设的编址与识别29

2.3.2 【考点2】基本输入／输出方式29

2.3.3 【考点3】总线系统30

2.3.4 【考点4】通道技术31

2.4　其他知识点32

2.5　本章小结32

2.6 同步训练33

2.6.1　同步训练试题33

2.6.2 同步训练分析与答案39

第3章　操作系统基础45

3.1　操作系统的基本概念46

3.1.1 【考点1】程序与进程46

3.1.2 【考点2】信号量与P/V操作48

3.1.3 【考点3】死锁及预防49

3.1.4 【考点4】管态与目态50

3.2　处理机管理51

3.2.1 【考点1】CPU资源51

3.2.2 【考点2】进程调度51

3.3　存储管理53

3.3.1 【考点1】地址的概念与程序加载54

3.3.2 【考点2】实存管理55

3.3.3 【考点3】虚存管理55

3.4　设备管理58

3.4.1 【考点1】设备管理的概念58

3.4.2 【考点2】设备管理技术58

3.4.3 【考点3】Linux设备管理60

3.5　文件管理与作业管理62

3.5.1 【考点1】文件管理62

3.5.2 【考点2】作业管理64

3.6　本章小结66

3.7 同步训练66

3.7.1　同步训练试题66

3.7.2　同步训练分析与答案70

第4章　系统开发、运行与性能评价72

4.1　软件工程与项目管理基础73

4.1.1 【考点1】软件工程要素与生存期73

4.1.2 【考点2】软件开发模型与开发方法74

4.1.3 【考点3】CMM模型77

4.1.4 【考点4】软件工程原则79

4.1.5 【考点5】项目过程与进度管理80

4.1.6 【考点6】项目文档管理81

4.2　需求分析与设计83

4.2.1 【考点1】需求分析与可行性84

4.2.2 【考点2】软件设计过程85

4.2.3 【考点3】模块化与信息隐蔽85

4.2.4 【考点4】面向对象技术87

4.2.5 【考点5】统一建模语言88

4.3　软件测试与管理90

4.3.1 【考点1】软件测试90

4.3.2 【考点2】软件基线管理92

4.4　系统运行、维护与配置管理93

4.4.1 【考点1】系统维护93

4.4.2 【考点2】系统架构模式94

4.4.3 【考点3】系统性能评价96

4.4.4 【考点4】系统RAS技术98

4.5 本章小结101

4.6　同步训练101

4.6.1　同步训练试题101

4.6.2　同步训练分析与答案104

第5章　标准化与知识产权知识108

5.1　标准化知识109

5.1.1 【考点1】标准化的基本概念109

5.1.2 【考点2】标准的层次与机构110

5.1.3 【考点3】信息安全标准113

5.1.4 【考点4】数据交换标准113

5.2　知识产权基础115

5.2.1 【考点1】知识产权的基本概念115

5.2.2 【考点2】知识产权的主要内容116

5.2.3 【考点3】知识产权法117

5.3　本章小结119

5.4　同步训练119

5.4.1 同步训练试题119

5.4.2　同步训练分析与答案121

第6章　网络体系结构124

6.1　体系结构基础知识124

6.1.1 【考点1】网络协议125

6.1.2 【考点2】体系结构及其划分原则125

6.2　OSI参考模型127

6.2.1 【考点1】OSI/RM层次结构127

6.2.2 【考点2】层服务访问点SAP130

6.2.3 【考点3】数据单元的概念131

6.3　OSI协议集131

6.3.1 【考点1】协议体系划分132

6.3.2 【考点2】TCP与UDP135

6.3.3 【考点3】IP协议136

6.3.4 【考点4】ARP与RARP协议138

6.3.5 【考点5】ICMP协议138

6.3.6 【考点6】HDLC协议140

6.4　本章小结140

6.5　同步训练141

6.5.1 同步训练试题141

6.5.2　同步训练分析与答案142

第7章　数据编码与传输145

7.1　数据通信基础146

7.1.1 【考点1】模拟通信与数字通信146

7.1.2 【考点2】信道传输147

7.1.3 【考点3】网络传输介质150

7.1.4 【考点4】通信网络的性能指标151

7.2　数据调制与编码152

7.2.1 【考点1】信号的传送152

7.2.2 【考点2】数据调制与解调153

7.2.3 【考点3】数据编码154

7.3　数据传输与交换技术156

7.3.1 【考点1】数据传输方式157

7.3.2 【考点2】多路复用技术158

7.3.3 【考点3】差错控制与编码技术161

7.3.4 【考点4】交换技术165

7.4　本章小结168

7.5 同步训练168

7.5.1　同步训练试题168

7.5.2　同步训练分析与答案171

第8章　局域网与城域网技术175

8.1　局域网技术176

8.1.1 【考点1】局域网体系结构——IEEE 802参考模型176

8.1.2 【考点2】LLC与MAC177

8.1.3 【考点3】CSMA与CSMA/CD178

8.1.4 【考点4】令牌环（Token Ring）181

8.1.5 【考点5】令牌总线（Token Bus）184

8.1.6 【考点6】以太网和IEEE 802.3（ISO/IEC 8802-3）185

8.1.7 【考点7】虚拟局域网（VLAN）189

8.1.8 【考点8】无线局域网技术189

8.2　城域网技术191

8.2.1 【考点1】光纤网和FDDI标准192

8.2.2 【考点2】DQDB193

8.3　本章小结193

8.4　同步训练194

8.4.1　同步训练试题194

8.4.2　同步训练分析与答案196

第9章　广域网与接入网技术199

9.1　广域网技术200

9.1.1 【考点1】广域网的基本概念200

9.1.2 【考点2】广域网交换方式201

9.1.3 【考点3】分组转发和拥塞控制204

9.1.4 【考点4】ISDN技术207

9.1.5 【考点5】SONET/SDH技术208

9.1.6 【考点6】X.25分组交换网209

9.1.7 【考点7】帧中继FR技术210

9.1.8 【考点8】ATM技术212

9.1.9 【考点9】DWDM技术214

9.1.10 【考点10】微波与卫星通信技术215

9.2　接入网技术216

9.2.1 【考点1】接入网概述217

9.2.2 【考点2】铜线接入网技术217

9.2.3 【考点3】光纤接入网技术220

9.2.4 【考点4】无线接入网技术224

9.3 本章小结227

9.4　同步训练227

9.4.1　同步训练试题227

9.4.2　同步训练分析与答案230

第10章 网络互联与因特网应用235

10.1　网络互联基础236

10.1.1 【考点1】网络互联设备236

10.1.2 【考点2】综合布线技术239

10.1.3 【考点3】网络规划的层次结构240

10.2　TCP/IP协议族242

10.2.1 【考点1】TCP/IP协议层次242

10.2.2 【考点2】IP地址与子网划分246

10.2.3 【考点3】TCP协议与UDP协议249

10.3 因特网应用251

10.3.1 【考点1】代理服务器251

10.3.2 【考点2】网络负载均衡252

10.3.3 【考点3】VOD视频点播253

10.3.4 【考点4】网格计算253

10.4　信息化与信息系统254

10.4.1 【考点1】政府信息化与电子政务254

10.4.2 【考点2】企业信息化与电子商务255

10.5　本章小结256

10.6　同步训练256

10.6.1　同步训练试题256

10.6.2　同步训练分析与答案262

第11章 网络服务器配置技术269

11.1　Windows服务配置270

11.1.1 【考点1】DNS服务器270

11.1.2 【考点2】DHCP服务276

11.1.3 【考点3】WINS服务282

11.1.4 【考点4】Web服务285

11.1.5 【考点5】FTP服务290

11.1.6 【考点6】IIS安全293

11.2　Linux服务配置299

11.2.1 【考点1】Samba服务300

11.2.2 【考点2】DHCP服务303

11.2.3 【考点3】DNS服务307

11.2.4 【考点4】Apache服务315

11.2.5 【考点5】FTP服务319

11.2.6 【考点6】邮件服务322

11.3　本章小结326

11.4　同步训练326

11.4.1 同步训练试题326

11.4.2　同步训练分析与答案328

第12章　网络设备配置技术330

12.1　交换机的配置331

12.1.1 【考点1】交换机的常规配置331

12.1.2 【考点2】VLAN的基本配置333

12.1.3 【考点3】VLAN中继协议335

12.1.4 【考点4】生成树协议336

12.1.5 【考点5】单臂路由337

12.2　路由器的配置338

12.2.1 【考点1】路由器的常规配置339

12.2.2 【考点2】路由选择协议及配置343

12.2.3 【考点3】网络地址转换349

12.2.4 【考点4】访问控制列表（ACL）的配置351

12.3　广域网接入的配置353

12.3.1 【考点1】PSTN接入353

12.3.2 【考点2】ISDN接入356

12.3.3 【考点3】X.25接入358

12.3.4 【考点4】PPP接入359

12.3.5 【考点5】FrameRelay360

12.3.6 【考点6】VPN接入361

12.4　防火墙的配置362

12.4.1 【考点1】防火墙的常规配置362

12.4.2 【考点2】网络地址转换364

12.4.3 【考点3】访问控制技术366

12.5　本章小结369

12.6　同步训练370

12.6.1　同步训练试题370

12.6.2　同步训练分析与答案376

第13章　系统及网络安全基础385

13.1　信息安全基础386

13.1.1 【考点1】网络安全基础386

13.1.2 【考点2】网络系统的安全层次390

13.1.3 【考点3】计算机病毒392

13.1.4 【考点4】信息安全法规396

13.2　加解密技术396

13.2.1 【考点1】数据加密模型397

13.2.2 【考点2】对称密钥密码体制398

13.2.3 【考点3】公开密钥密码体制398

13.2.4 【考点4】密钥分配与管理技术400

13.3　常用网络安全技术401

13.3.1 【考点1】数字签名与数字证书402

13.3.2 【考点2】入侵检测403

13.3.3 【考点3】防火墙技术404

13.3.4 【考点4】网络存储安全407

13.3.5 【考点5】电子商务安全409

13.3.6 【考点6】虚拟专用网（VPN）412

13.4　本章小结415

13.5　同步训练415

13.5.1　同步训练试题415

13.5.2　同步训练分析与答案422

第14章　网络管理、维护与评价427

14.1　网络管理基础428

14.1.1 【考点1】网络管理的概念428

14.1.2 【考点2】网络管理协议430

14.2　网络操作系统管理435

14.2.1 【考点1】Windows 2000/2003管理435

14.2.2 【考点2】UNIX/Linux管理438

14.3　网络管理工具与命令442

14.3.1 【考点1】网络管理工具443

14.3.2 【考点2】Sniffer工具的使用443

14.4　网络运行维护与评价446

14.4.1 【考点1】网络故障的诊断与排除446

14.4.2 【考点2】网络系统评价448

14.5　本章小结449

14.6　同步训练449

14.6.1　同步训练试题449

14.6.2　同步训练分析与答案455

第15章　全真模拟试题461

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试《网络工程师模拟试题》上午试卷461

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试《网络工程师模拟试题》下午试卷467

上午试题答案及解析472

下午试题答案481

参考文献484