图书介绍
推销有绝招2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 赵维方编著 著
- 出版社: 北京:中国致公出版社
- ISBN:7801795504
- 出版时间:2007
- 标注页数:291页
- 文件大小:15MB
- 文件页数:303页
- 主题词:推销-基本知识
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图书目录
第一章 推销产品先要推销自己1
认同你的工作是成功前提2
做一个有亲和力的推销员4
重视你的外在形象6
纠正不良的个性特点8
成为引人注目的人9
留下良好的第一印象10
学会推销自己12
让内心充满希望13
熟练掌握十项专业知识16
经常赞美自己17
用信心武装自己19
带着“勇敢”开始推销20
随时准备接受改变22
培养成功的好习惯23
比别人早1小时起床25
激情引导你成功27
第二章 留心无处不在的客户31
练就观察家本领32
把每个人都视为客户34
抓住身边的任何机会推销35
利用公司资源发现客户38
不要逃避挨户推销39
让客户帮你推销40
发现真正的潜在客户44
打通多方信息渠道45
保持对市场信息的敏感47
管理你的客户50
避免老客户流失52
人脉关系中的客户54
扩大潜在客户搜索范围55
信息为你找到潜在客户57
潜在客户要区别对待58
充分利用网络的优势61
发挥媒体的力量63
第三章 成功接近客户的秘诀65
拉近与客户的话题66
见面开始提问67
利用借口再访客户70
利用“第三者”证明自己74
选择恰当时机馈赠礼品76
学学刘备“三顾茅庐”78
实战操作要多变79
巧用现场表演接近客户83
写信约见客户85
对有影响力的人多花心思86
巧妙接近客户87
运用策略接近客户88
妙用恭维有奇效91
选择时机要“赶巧”94
激起客户心底的热情96
过好秘书这一关98
第四章 推销拜访大有讲究101
让客户不断说“YES”102
掌控与客户交谈的方向103
让推销工具帮你一把105
把重点放在客户利益上106
设计有效的开场白108
把客户当成你的朋友110
绝对不可以迟到112
拜访客户的十个“NO”113
对客户施以小利115
保持本色拜访客户118
慎重利用拜访场所120
递接名片有学问122
激发客户的好奇心124
面对僵局装糊涂128
让拜访走向成功130
控制交往的情境132
不可过度推销134
第五章 推销就是一场攻心战139
赢得客户的信任140
记住客户的名字141
发挥暗示的作用143
用赞美贿赂客户145
用细节证明你值得信赖147
制造适当的紧张气氛148
练就“因人施法”的本领151
为客户下个“套”152
随时与客户换位思考154
保持与客户一样的情绪156
捆绑产品特性与客户利益158
利用客户怀旧情结161
也做生意也交友164
建立客户与你的感情166
赢得客户的心167
多听客户讲话169
第六章 把话说得滴水不漏173
说话态度比内容重要174
向客户感兴趣的话题靠拢175
推销口才有章可循177
尝试让客户说话179
好的言语能改变结局181
走出与客户交谈的误区183
让客户无法拒绝187
不让你的话出现抱怨189
幽默可以增进与客户的关系191
不要与客户争辩194
保持恰当的谈话距离196
清除谈话中的垃圾197
经常与名人谈话199
学会把长话说短201
留有后路的说话方式202
第七章 应变是推销的王道205
学会随机应变的本事206
应变的8种谋略209
学会暂停和拖延213
放弃立场的争执214
练就见缝插针的本事216
学会放弃很重要218
谈判中灵活提问219
妥善处理对客户的拒绝221
“装愚示傻”应对谈判对手222
逆向推销吸引客户224
把握临时突变的时机226
处变不惊,临危不乱228
比傲慢客户更傲慢230
找机会给客户挑点毛病232
第八章 把握时机促使成交235
时刻准备成交236
替客户先做点功课238
学会跟踪客户240
急于求成反而不成242
克服成交的四大障碍244
成功成交的策略246
柔性推销更易于成交248
设法让客户先报价250
分解你的产品报价252
与客户细节谈判的策略254
设置时间限制帮你成交256
最后关头要万无一失257
采取暗示策略引导客户259
给客户创造选择机会260
巧妙刺激客户成交262
采取措施防止客户反悔264
利用对比方法帮你成交267
第九章 巩固和积累客户资源269
成交之后要做6件事270
成交之后礼貌地离开271
重视给客户“精神服务”273
不能只看到自己的脚尖274
十招巩固客户资源276
主动为客户提供服务278
把客户的利益当成行动指南280
保持与老客户的联系282
主动预防客户的不满285
平等对待客户286
乐于与人分享有意外回报290
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