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1．加大公共关系参与促进杭州世界名城建设&中国计量大学 虞华君 霍荣棉 翁列恩 吴丽 杭州市公共关系协会 杨耀樑 刘江 杭州建德市人民政府 童定干 朱欢1

2．后G20时代杭州城市形象传播发展思考&浙江工业大学 姚利权7

3．“游客凝视”视角下的城市符号建构&浙江大学城市学院 汪曼16

4．在布达佩斯领略“看得见的历史”&华东师范大学 邰浴日26

5．近30年上海城市国际公关发展特点和启示&上海外国语大学 杨晨36

6．杭州城市品牌塑造中社会公益组织的作用&中国计量大学 邵小瑜 李航 李斐然 李忻祖 方静 王卫东50

7．一带一路背景下杭州的多重城市身份&中国计量大学 霍荣棉61

8．关于城市形象的理论及意义&浙江传媒学院 马志强66

9．公共关系在世界名城建设中的战略功能探析&中国计量大学 虞华君80

10．城市违建对广州建设世界名城之城市形象的影响&汕头大学 萨支辉94

11．国际活动宣传片中的城市形象塑造策略探析&浙江工业大学 任文杰 王青112

12．国内城市形象研究的解构初探&中国计量大学 吴永生132

13．国际会议对城市品牌塑造的影响——以杭州G20峰会为例&中国计量大学 王小华147

14．智库服务属性的公关活动在世界名城建设中的应用维度&太原广播电视大学 黄东升153

15．城市品牌与会展项目的联动提升效应&浙江大学城市学院 顾杨丽 赛来西·阿不都拉166

16．认同理论视野下的钱塘江文化和杭州城市品牌形象塑造&浙江传媒学院 艾小勇180

17．“一带一路”背景下杭州城市形象建设浅析&中国计量大学 吴丽188

18．论城市的色彩营销战略&浙江传媒学院 陈冰馨 朱丽峰194

19．从“匠人营城”看杭州城市文化形象塑造&中国计量大学 金颖 范天宁213

20．杭州城市品牌形象公关传播的启示&浙江传媒学院 张天宇221

21．从《大学》之道的自律与感化谈城市形象建设&中国计量大学 金大伟229

22．论公共关系组织形象中知名度和美誉度的关系&浙江传媒学院 马志强239

23．政府运用公共关系塑造城市形象研究&中国计量大学 牛新梅246

24．杭州基层政府部门公共关系能力建设研究&浙江传媒学院 王浩256

25．民营艺术馆公关形象塑造研究&浙江传媒学院 张笑263

26．社会综合治理一定要避免“塔西佗陷阱”&嘉兴市公共关系协会 宋家聪 张天宇 王皓266

27．论多媒体状态下的舆论反转模式&浙江传媒学院 林小静274

28．“一带一路”背景下杭州“国际电子商务之都”城市形象的建构与传播&浙江传媒学院 凌佳佳286

29．公共关系视角下国内社区警务模式建设探究&浙江传媒学院 任信达 王皓297