图书介绍

职业优势 公共服务中的技能三角 Competencies in public service2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

职业优势 公共服务中的技能三角 Competencies in public service
  • （美） 詹姆斯·S. 鲍曼（James S. Bowman）等著；张秀琴译 著
  • 出版社： 北京：中国人民大学出版社
  • ISBN：7300069002
  • 出版时间：2005
  • 标注页数：144页
  • 文件大小：7MB
  • 文件页数：158页
  • 主题词：社会服务－研究

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图书目录

第1章 当今的公共服务：复杂性、矛盾性和竞争性1

1.1　变动不居的环境3

1.2　公共服务性质的转变：从旧公共服务到新公共服务4

1.3　技能三角16

1.4　结论26

第2章　职业技术：培养专业技能28

2.1　专业技术29

2.2　专业技术的培养方法30

2.3　技术管理技能35

2.4　结论47

第3章　职业伦理：塑造良知50

3.1　价值观和伦理54

3.2　职业和道德发展56

3.3　职业和个人伦理道德57

3.4　组织伦理63

3.5　结论71

第4章　职业造诣：培养领导能力73

4.1　评估与目标设定77

4.2　禀性与技能79

4.3　领导风格84

4.4　领导者的行为88

4.5　领导者对组织及其自身进行评估91

4.6　总结与结论95

第5章　公共服务的未来：新世纪的案例和评论97

5.1　公共服务中的插曲100

5.2　安然事件：危险与希望106

5.3　结论113

参考文献115

索引130

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