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第一章 “忽悠”无处不在1

瑞德让酒更好喝1

哈利·波特是个撒谎冠军2

可口可乐比枪弹重要3

撕开市场口子的“荣誉学生裙”4

想卖就卖的比妮娃娃5

糖果汽水，我就是要骗得你们团团转6

“以贵取胜”的金利来衬衣7

收礼只收脑白金8

“免费”的联合国总部地皮9

精神航空的招儿，绝了！10

第二章 我“忽悠”，因为顾客自己都不知道想买什么12

顾客到底想买什么12

顾客买的是开心14

“撒谎”吧，让顾客开心地花钱17

第三章 到底谁在“忽悠”20

顾客才是说谎高手20

顾客喜欢传播谎言23

大家都在“忽悠”25

第四章 让我们先从说故事开始29

顾客喜欢听故事29

顾客喜欢编故事并四处传播31

营销就是说故事33

第五章 如何说高明的故事38

高明的故事是真实的38

高明的故事是一个承诺40

高明的故事可以被信赖42

高明的故事很含蓄44

高明的故事能一语动人心46

高明的故事诉诸感觉48

第六章 “忽悠”就是得配合消费者编故事51

掌握顾客的世界观51

萝卜青菜，各有所爱53

投其所好57

第七章 从满足需求到创造需求61

世界观不是永远不变的61

听科特勒谈营销63

做上帝，让顾客听从你66

第八章 有多少时间来说故事69

购物是一种冲动69

眼花缭乱的选择71

第一印象决定成败73

第九章 可以在“忽悠”中说谎吗？77

小谎让故事成真77

大谎禁不起拆穿79

真诚地撒慌，然后实现它83

第十章“忽悠”之术1——即使有货，也得舍得对顾客说“NO！”87

物以稀为贵87

顾客具有独占性89

制造稀缺91

第十一章“忽悠”之术2——通过神秘把顾客胃口吊起来94

好奇之心，人皆有之94

“今天请不要买摩托车”98

越神秘，越畅销100

第十二章“忽悠”之术3——声势多大，销量多大104

从保持神秘到公开造势104

名人效应107

出奇制胜109

第十三章“忽悠”之术4——别把卖东西当成严肃的事113

娱乐营销113

幽默营销116

妙趣横生PK严肃乏味118

第十四章“忽悠”之术5——来点“愚弄”，顾客很喜欢122

顾客不笨，所以你得更聪明122

花招人人会耍，端看技巧不同125

唾手可得的花招128

第十五章 现在，背点故事，然后表演出来132

你的牛“飞入寻常百姓家”了吗？132

听故事家讲故事135

充实你的故事库138

参加说故事大赛142