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第一章　保险公司竞争力相关理论综述1

第一节　企业竞争理论1

一、古典经济学的竞争理论1

二、新古典经济学的竞争理论2

三、马克思的竞争理论4

第二节　企业竞争力理论6

一、基于竞争优势的企业竞争力理论7

二、基于资源的企业竞争力理论9

三、基于能力的企业竞争力理论11

四、基于业务流程的企业竞争力理论13

第三节　保险公司竞争力研究概述14

一、国外保险公司竞争力研究14

二、国内保险公司竞争力研究17

第二章　基于星系模型的保险公司竞争力评价体系27

第一节　保险公司竞争力的含义27

一、竞争、竞争力与企业竞争力27

二、保险公司竞争力的概念30

第二节　保险商品、保险公司与保险公司竞争力的特征30

一、保险商品与保险公司的特征30

二、保险公司竞争力的特征32

第三节　揭示保险公司内在运行机理的竞争力星系模型34

一、国内外保险公司竞争力研究存在的缺陷34

二、保险公司竞争力星系模型38

三、保险公司竞争力星系模型的核心圈层39

四、保险公司竞争力星系模型的内容圈层40

五、保险公司竞争力星系模型的手段圈层43

六、保险公司竞争力星系模型各圈层之间的关系46

第四节　基于星系模型的保险公司竞争力评价体系54

第三章　基于星系模型的我国保险公司竞争力评价60

第一节　我国保险业与保险公司的发展成果60

一、我国保险业发展取得的成果60

二、我国保险公司发展取得的成果69

第二节　我国保险公司竞争力评价75

一、保险业务评价75

二、资金业务评价83

三、人才竞争力评价88

四、产品竞争力评价99

五、公司治理能力评价117

六、投资能力评价128

第四章　发达国家保险公司竞争力提升的经验借鉴142

第一节　发达国家保险公司人才的竞争力142

一、发达国家保险公司的人才制度142

二、发达国家保险公司人才竞争力的启示151

第二节　发达国家保险公司产品创新的经验152

一、发达国家保险公司的产品创新152

二、发达国家保险公司产品创新的启示159

第三节　发达国家保险公司治理结构的经验162

一、发达国家保险公司的治理结构162

二、发达国家保险公司治理结构的启示169

第四节　发达国家保险公司资金运用的经验172

一、发达国家保险公司的资金运用172

二、发达国家保险公司资金运用的启示190

第五章　提升我国保险公司竞争力的路径193

第一节　提升竞争力的前提：实现人才合理配置193

一、树立科学的保险人才观念194

二、完善保险人才的市场管理机制195

三、引进高层次人才，发挥行业自律作用198

四、改进保险人才教育培训工作200

五、完善保险人才薪酬福利体系202

六、完善保险公司人力资源管理制度206

第二节　提升竞争力的基础：增强产品竞争力209

一、利用信息技术创新服务方式209

二、加强银行保险产品的开发211

三、开发个性化差异化产品214

四、实现保险产品的市场化215

五、开发适合老年人的产品215

六、拓宽保障型保险产品领域216

七、增强保险产品的服务功能216

第三节　提升竞争力的核心：完善公司治理结构217

一、优化股权结构，实现股权多元化217

二、完善董事会制度，强化董事会职责218

三、规范管理层行为，健全激励约束机制219

四、完善监事会构成，强化监事会职能221

五、发挥特殊岗位风险控制作用221

六、建立完善的信息披露制度222

七、发挥独立董事的监督作用222

第四节　提升竞争力的关键：增强资金运用能力223

一、拓宽保险投资渠道223

二、提高保险投资收益率227

三、加强保险资金风险管理229

参考文献244