图书介绍

2002年全国旅游经济技术资格考试复习题解2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

2002年全国旅游经济技术资格考试复习题解
  • 李航文，张学军主编；栋梁工作室编 著
  • 出版社： 北京：中国建筑工业出版社
  • ISBN：7112052718
  • 出版时间：2002
  • 标注页数：192页
  • 文件大小：8MB
  • 文件页数：200页
  • 主题词：

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图书目录

目录3

旅游经济专业知识与实务（初级）3

第一部分 旅游经济基础知识3

一 现代旅游活动的性质、种类和特点3

二 旅游者5

三 旅游资源9

四 旅游业12

五 旅游市场16

六 旅游的影响与可持续发展19

第二部分 饭店经营管理22

一 饭店管理概述22

二 饭店前厅管理23

三 饭店客房管理27

四 饭店餐饮经营管理29

五 饭店康乐管理32

六 饭店财务管理34

第三部分 旅行社经营管理38

一 旅行社概述38

二 旅行社产品销售业务40

三 旅游服务采购业务43

四 旅游接待业务45

五 旅行社财务管理47

参考答案（初级）49

一 旅游经济活动的产生与发展73

第一部分 旅游经济基础知识73

旅游经济专业知识与实务（中级）73

二 旅游经济活动的基本要素78

三 旅游需求81

四 旅游产业发展模式与发展战略87

五 旅游产业组织与产业结构93

六 旅游行业管理97

七 旅游规划与开发102

八 旅游经济效益104

第二部分 旅游企业管理原理109

一 旅游企业管理概论109

二 旅游企业的经营战略111

三 旅游企业市场营销策略117

四 旅游企业服务质量管理121

五 旅游企业人力资源管理125

第三部分 饭店经营管理129

一 饭店经营管理概述129

二 饭店接待业务的管理133

三 饭店财务管理135

第四部分 旅行社经营管理142

一 旅行社概述142

二 旅行社营销业务管理146

三 旅行社接待业务管理150

四 旅行社财务管理153

参考答案（中级）159

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