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第一章 做有效的管理者1

点睛1

链接 什么是有效的管理者2

做有效的管理者应具有什么样的人格2

做有效管理者需要知识4

做有效管理者应具有的经验5

做有效管理者需要有胆识6

做有效管理者应具有的能力6

做有效管理者应具有健康的体魄9

借鉴 做人以德为先10

做事以勤为先13

待人以诚为先15

用人以敢为先20

决策以赢为先27

理念以新为先38

谋略以势为先49

第二章 制度是规范化运作的保证62

点睛62

链接 企业组织机构设置63

建立健全企业管理制度68

定岗定员74

制定岗位工作标准75

制定工作程序标准76

借鉴 员工手册78

岗位工作标准116

工作程序标准168

第三章 质量是企业永恒的主题200

点睛200

链接 质量管理的定义201

什么是“质量第一，预防为主”的方针202

怎样才能贯彻“预防为主”202

借鉴 抓产品质量不能忽视传统管理方法208

抓产品质量要借助现代化管理方法211

抓产品质量要学习ISO9000系列标准218

第四章 连续、协调、均衡地组织生产228

点睛228

链接 生产作业计划管理229

生产调度管理230

定额管理231

现场管理233

在制品管理236

安全生产管理236

生产考核237

生产组织指挥调度的总要求239

借鉴 重视技术准备和生产准备239

设计生产用表单240

要把生产调度例会开成一个高效率的会议243

第五章 搞好市场营销管理245

点睛245

链接 什么是市场营销246

营销部门主要应开展哪些营销管理工作247

借鉴 预测下一年度销售量256

产前服务的典范257

第六章 管理好自己的员工258

点睛258

链接 坚持“五有”教育259

培育现代企业理念262

对不同层次的员工提出相应的素质要求263

有一颗感动员工的心265

沟通是有效管理员工的重要手段267

创新用人机制268

借鉴 善于与员工沟通交流274

注重精神激励277

考核是关键278

员工加薪简介280

第七章 把班组建设好283

点睛283

链接 班组的作用284

班组长配备284

班组长津贴286

班组长考核287

班组竞赛289

借鉴 按要求搞好班组长考核290

开展班组“六比六看”竞赛291

第八章 安全责任重于泰山296

点睛296

链接 安全需要教育297

安全需要技能培训299

安全需要检查299

安全隐患整改301

安全需要投入302

安全需要操作规程302

安全需要重视事故预兆303

安全需要落实责任制303

安全需要考核304

借鉴 安全操作规程305

让员工从事故中受到教育317

组织员工开展喜闻乐见的安全生产活动320

及时搞好安全隐患整改321

签订年度安全生产目标责任书322

企业安全生产应急救援联系电话324

第九章 重视目标管理325

点睛325

链接 目标制定326

目标分解327

目标贯彻327

目标修正327

目标检查328

目标管理328

目标考核328

借鉴 目标需要企业文化329

路在脚下延伸329

实施目标战略的佼佼者330

第十章 谋求利润最大化332

点睛332

链接333

借鉴 用事实说话，召开物耗现场会338

开会要计算会议成本339

组织员工开展合理化建议339

抽水马桶的贮水箱里摆放了砖头340

关于实行差旅费包干的若干规定340

实行消耗考核简介341

参考文献343