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第1章 ERP管理模式的演进3

第1篇 ERP管理模式的演进及为企业带来的效益3

1.1 时段式MRP4

1.2 闭环MRP10

1.3 MRP Ⅱ14

1.4 ERP16

第2章 ERP为企业带来的效益23

2.1　定量的效益23

2.2　定性的效益——更深层次的效益26

第2篇　ERP管理介绍31

第3章　企业运作类型和计划环境31

3.1　制造业生产类型31

3.2　制造业的生产计划方式34

4.1　物料主文件37

第4章　基础数据管理37

4.2　物料清单39

4.3　工作中心44

4.4　工艺路线46

4.5　提前期47

第5章　需求管理51

5.1 预测52

5.1.1　为什么要预测52

5.1.2　预测特征53

5.1.3　收集和准备数据54

5.1.4　预测技术55

5.2 订单处理62

5.3　客户订单分析64

5.4　预测消耗逻辑65

5.5　独立需求作为MRP系统的输入66

第6章　ERP的计划管理69

6.1 概述69

6.2　企业经营规划71

6.3　销售与运作计划72

6.3.1 销售与运作计划概述72

6.3.2　生产规划基于企业经营规划设定的目标，生产管理关心以下几个问题73

6.3.3 制定销售与运作规划74

6.3.4　销售与运作规划的评估——资源计划76

6.4　主生产计划78

6.4.1　主生产计划概述78

6.4.2　主生产计划和生产规划的关系79

6.4.3 制定主生产计划81

6.4.4　粗能力计划83

6.4.5　主生产计划的计划展望期85

6.4.6　生产规划、主生产计划和销售86

6.4.7　主生产计划和供货承诺87

6.4.8　预计可用量89

6.4.9　时界91

6.4.10　主生产计划小结92

6.5 物料需求计划（MRP）94

6.5.1　需求的特征94

6.5.2　物料需求计划的目标95

6.5.3　与其他生产计划和控制功能的联系96

6.5.4　物料需求计划和计算机97

6.5.5　物料需求计划系统的信息来源97

6.5.6　物料需求计划流程98

6.5.7　物料需求计划的应用109

6.5.8　物料需求计划的管理111

6.5.9　物料需求计划小结114

6.6　能力需求计划115

6.6.1　能力计划116

6.6.2　能力需求计划117

6.6.3　可用能力120

6.6.4　负荷123

6.6.5　订单排程125

6.6.6　制定能力需求计划128

6.6.7　能力需求计划小结129

第7章　生产活动控制133

7.1 概述133

7.2　生产活动控制的数据需求134

7.2.2　控制文件135

7.2.1　计划文件135

7.3　生产订单准备和生产排程136

7.3.1　生产订单准备136

7.3.2　生产排程136

7.3.3 工序重叠140

7.3.4　作业细分141

7.4　瓶颈规划142

7.4.1　瓶颈工作中心142

7.4.2　瓶颈工序原理143

7.4.3　瓶颈管理143

7.5 约束理论和鼓—缓冲—绳144

7.6　实施和控制146

7.6.1 实施146

7.6.2　控制147

8.1.1　采购的重要性和目标155

第8章 采购与供应商管理155

8.1 概述155

8.1.2　采购周期157

8.2　采购标准和采购物料功能规格159

8.2.1 采购标准159

8.2.2　采购物料功能规格描述161

8.3　选择供应商163

8.3.1　物料来源的类型163

8.3.2　选择供应商的因素164

8.3.3　寻找供应商的方法165

8.4　确定采购价格167

8.4.1 确定采购价格的基础167

8.4.2　价格谈判169

8.5　物料需求计划和供应商计划169

8.5.2　供应商计划170

8.5.1　计划／采购人员170

第9章　物料管理173

9.1　物料管理的内涵和目标173

9.2　库存目的和费用174

9.2.1 库存目的175

9.2.2　库存费用176

9.3 订货批量177

9.3.1 确定订货批量的方法177

9.3.2　批量调整参数180

9.4　安全库存和安全提前期181

9.4.1 安全库存182

9.4.2　安全提前期182

9.5.1 库存准确度的概念183

9.5　库存准确度183

9.5.2　如何达到必要的库存准确度184

9.6　ABC分析和周期盘点185

9.6.1 ABC分析185

9.6.2　周期盘点186

第10章　分销资源计划和多地点运营189

10.1 概述189

10.2　事务处理逻辑190

10.3　在途信息191

10.4　运输计划191

10.5 固定的发运计划192

第11章　成本管理195

11.1 成本管理的基本概念195

11.2　ERP系统中的成本计算200

11.3　成本差异分析201

第3篇　微软Axapta系统205

第12章 引言205

12.1　基本企业模型205

12.2　协调供应链活动的两项主要任务205

12.3　关键的企业流程206

第13章　分销物料和采购物料209

13.1　公司级的信息209

13.1.1　物料标识210

13.1.2　关于物料标识的其他因素212

13.1.3　物料的描述信息214

13.1.4　质量管理策略215

13.1.5　销售数据217

13.1.7　采购数据218

13.1.6　采购物料的成本数据218

13.1.8　采购建议的计划数据219

13.2　仓库专用的物料信息221

13.2.1　面向仓库的计划数据221

13.2.2　基于仓库的销售价格和采购价格224

13.3　其他类型的物料225

13.3.1 非库存物料的处理226

13.3.2　非库存物料的外部工序226

13.3.3　服务物料226

13.4 小结227

第14章　制造物料项目229

14.1 概述229

14.2.1 公司级的制造物料项目的信息230

14.2　制造物料项目的信息230

14.2.2　仓库级的计划数据232

14.3　物料清单233

14.3.1 主物料清单233

14.3.2　子项信息234

14.3.3 把子项复制到物料清单238

14.3.4　维护主物料清单信息的图形化工具238

14.3.5　订单相关的物料清单238

14.4　工作中心和工作中心组239

14.4.1 内部工作中心239

14.4.2　外部工作中心241

14.5 工艺路线241

14.5.1　主工艺路线242

14.5.2 内部工序242

14.5.4　复制工序到一个工艺路线244

14.5.3　外部工序244

14.5.5　订单相关的工艺路线245

14.6 维护物料清单和工艺路线245

14.6.1　管理计划的工程改变245

14.6.2　维护和分析物料清单和工艺路线的工具245

14.7 小结246

第15章　客户定制产品249

15.1 概述249

15.2　选项选择方法250

15.2.1　可配置物料的物料信息250

15.2.2　可配置物料的主物料清单251

15.2.3 可配置物料的主工艺路线252

15.2.4　使用选项选择的过程252

15.2.5　维护物料配置的子项和工序253

15.2.6　关于选项选择的考虑254

15.3　基于规则的产品配置方法257

15.3.1 定义一个产品模型的基本步骤257

15.3.2　产品模型的用法261

15.3.3　定义产品模型的基本原则262

15.3.4　使用产品模型的基本原则265

15.4 小结266

第16章　销售与运作计划269

16.1 识别需求270

16.1.1　销售订单270

16.1.2　销售预测270

16.1.3　将销售订单和销售预测相结合的逻辑271

16.1.4　采购预测272

16.2　计划计算273

16.1.5　使用订货点法预估需求273

16.1.6　使用安全库存预估需求的变化273

16.2.1　需求和供应来源274

16.2.2　主计划任务274

16.2.3　预测计划任务274

16.2.4　行为建议信息275

16.2.5　关于主计划任务的基本要素275

16.2.6　销售订单交货承诺276

16.3　销售与运作计划的应用环境276

16.4　销售与运作计划的维护279

16.5 小结281

第17章　销售订单处理283

17.1 客户信息283

17.2.1　销售价格贸易协议286

17.2　销售价格和贸易协议信息286

17.2.2　贸易协议中的销售折扣类型288

17.2.3　其他定价方法289

17.3　销售订单291

17.3.1 销售订单结构和生命周期291

17.3.2　销售订单与分销商292

17.3.3 销售订单与生产商297

17.3.4　销售订单发货／发票过账298

17.4 小结301

第18章　采购订单处理303

18.1　供应商信息303

18.2　采购订单305

18.2.1　采购订单结构和生命周期305

18.2.2　采购订单的考虑因素308

18.2.3　采购订单收货／供应商发票过账311

18.3　货源和协议信息312

18.3.1 首选供应商和可选供应商312

18.3.2　采购价格和贸易协议312

18.3.3 价格贸易协议考虑因素314

18.3.4　贸易协议中的采购折扣类型314

18.3.5　采购赠品315

18.3.6　采购报价单316

18.3.7　总采购订单316

18.4　协调采购活动316

18.4.1　对计划采购订单的建议316

18.4.2　对现有采购订单的建议318

18.5 小结320

19.1.1　仓库和货位321

19.1 仓库管理的基本功能321

第19章 库存和仓库管理321

19.1.2　基本存货交易322

19.1.3　基于订单的存货交易325

19.2　基于文档的库存事务处理328

19.2.1 物料、仓库和货位管理方法的考虑329

19.2.2　销售订单提货和发货331

19.2.3　采购订单收货333

19.3 小结334

第20章　生产订单处理335

20.1 生产活动的组织335

20.1.1 生产订单的基本类型336

20.1.2　生产订单的产生方法336

20.1.3　生产订单的生命周期338

20.1.4　生产订单考虑因素342

20.1.5　排程方法考虑因素343

20.2　报告生产活动345

20.2.1　报告开工数量346

20.2.2　报告材料耗用346

20.2.3　报告内部工序执行情况347

20.2.4　报告外部工序操作情况348

20.2.5　报告父项接收入库348

20.2.6　标记生产订单的完成348

20.2.7 自动扣除物料子项349

20.2.8 自动扣减工序操作时间350

20.3　协调生产活动351

20.3.1 对计划生产订单的建议351

20.3.2　对现有生产订单的建议353

20.3.3 能力计划和负荷分析353

20.3.4　生产进度表354

20.3.5　协调外包生产活动355

20.4 小结355

第21章 制造物料项目的成本计算357

21.1　按成本组划分成本数据357

21.2 固定成本和会计批量357

21.3 成本滚加计算方法358

第22章 面向项目的环境361

22.1　项目的预测需求361

22.1.1　预计材料需求362

22.1.2　预计能力需求363

22.1.3　预计成本需求364

22.1.4　基于预测需求的预算成本364

22.1.5　在主项目中使用子项目364

22.2.1　项目状态365

22.2　报告项目实际成本365

22.2.2　项目相关交易类型366

22.2.3　项目交易的G/L账号分配368

22.3　项目会计核算的考虑368

22.3.1 外部项目的计费基础（Charge-Out Basis）368

22.3.2　总账过账方法和项目组369

22.3.3 为外部项目开票和发票项目369

22.3.4　项目MRP建议和项目成本370

22.4　小结370

第23章 多地点运营371

23.1 自治地点372

23.2　分销网络372

23.2.1 调拨仓库或补货仓库372

23.2.2　调拨提前期372

23.3 调拨订单和调拨日志373

23.2.3 补货策略和相关的数据范围373

23.2.4　计划员的职责373

23.4　利用采购订单及销售订单进行公司间贸易374

23.5 多地点运营其他情况分析375

23.5.1 单一公司多地点情况375

23.5.2　多公司的多地点情况376

23.6　小结377

第24章　总结379

24.1 与用户接口相关的设计因素379

24.1.1　漫游导航379

24.1.2　直接访问主表信息380

24.1.3　查找和筛选380

24.2　与定制开发相关的设计因素380

24.2.4　定制表单381

24.2.3　通过集成开发环境进行定制开发381

24.2.1　通过版本层级技术隔离客户定制的影响381

24.2.2　通过扩展的数据类型改变定义字段长短381

24.2.5　定制报表和OLAP382

24.2.6　内在瘦客户机和应用对象服务器382

24.3 在分销环境下的系统应用382

24.3.1 物料定义383

24.3.2　物料计值方法383

24.3.3 物料补充的多种方法383

24.3.4　销售的多样性384

24.3.5　采购的各种情况386

24.3.6　协调采购和转移活动387

24.3.7　销售和采购功能的对称性387

24.4　在制造环境下系统的使用388

24.4.1　标准产品的产品结构的定义388

24.3.9　多地点运营388

24.3.8　仓库管理388

24.4.2　计划的工程变更390

24.4.3　定制产品的产品结构定义390

24.4.4　制造物料的成本计算和销售价格391

24.4.5　生产策略391

24.4.6　协调制造活动391

24.4.7　生产活动报告392

24.4.8　支持精益生产392

24.4.9　面向项目的操作392

24.6　小结393

24.5.3 与会计应用的集成393

24.5.1 与电子商务的集成393

24.5　与其他应用的集成393

24.5.2　与CRM的集成393

第4篇　微软Axapta系统——财务管理功能概述397

第25章　总账397

25.1 总账设置397

25.2　总账日常规程397

25.3　总账报告和查询398

第26章　应付账款401

26.1　应付账款设置401

26.2　应付账款日常规程402

26.3　应付账款记录维护403

26.4　应付账款报告和查询403

27.1　应收账款设置405

第27章　应收账款405

27.2　应收账款日常规程406

27.3　应收账款记录维护407

27.4　应收账款报告和查询407

第28章　银行管理409

28.1　银行管理设置409

28.2　银行管理查询和报告410

28.3　银行对账411

第29章　销售税413

29.1　税金信息和计算413

29.2　销售税代码413

29.3 销售税组414

29.5　分类账过账组415

29.6　销售税机关415

29.4　物料销售税组415

29.7　销售税结算时区416

29.8　创建和打印销售税报告416

第30章　高级总账419

30.1 预算419

30.2　现金流管理420

30.3　多货币420

30.4　高级付款方式421

30.5 审计线索421

30.6　公司间会计核算422

30.7　会计合并423

30.8　会计报表424

30.10　年底结账425

30.9　催款信和利息计算425

第31章 固定资产管理427

31.1 固定资产管理基本概念427

31.2　固定资产模块设置430

31.3 固定资产数据准备434

31.4　固定资产交易436

31.5 固定资产查询和报告439

第5篇　ERP系统的实施、应用和持续改进445

第32章　避免ERP实施应用的误区445

32.1　ERP实施应用的常见误区445

32.2　ERP实施应用常见误区分析——以人为本是ERP实施应用和持续改进的核心446

第33章　领导挂帅——从上到下的一把手工程449

33.1 企业高层领导在ERP实施应用过程中的作用449

33.2　企业高层领导在ERP实施过程中应当采取的态度453

34.1.1 实施ERP的关键因素455

34.1 ERP系统的实施原则455

第34章　如何有效地实施ERP系统455

34.1.2 实施ERP所需的时间456

34.1.3 实施ERP的3个阶段457

34.2　ERP可靠的实施路线458

34.3　工作准则和工作规程476

第35章 ERP系统的运行管理和持续改进481

35.1　清醒的认识482

35.2　有效的组织482

35.3　认真的检测483

35.4　继续教育和培训484

35.5　做好软件维护工作486

35.6　持续改进，把企业经营得越来越好486

36.1 高新技术和电子491

36.1.1　行业特点491

第6篇　微软Axapta系统实施应用的成功案例491

第36章 微软Axapta系统在各行业的应用——解决方案和成功案例491

36.1.2　解决方案492

36.1.3　成功案例493

36.2 工业设备494

36.2.1　行业特点494

36.2.2　解决方案494

36.2.3　成功案例496

36.3　金属加工496

36.3.1　行业特点496

36.3.2　解决方案497

36.4　经销行业498

36.4.1 行业特点498

36.3.3 成功案例498

36.4.2　解决方案499

36.4.3　成功案例500

36.5 中小型零售商501

36.5.1 行业特点501

36.5.2　解决方案502

36.5.3　成功案例503

36.6 日常消费品504

36.6.1 行业特点504

36.6.2　解决方案505

36.6.3　成功案例505

36.7　计算机与软件服务506

36.7.1 行业特点506

36.7.2　解决方案507

36.7.3　成功案例508

36.8　工业品销售509

36.8.1 行业特点509

36.8.2　解决方案509

36.8.3 成功案例510

36.9　汽车行业510

36.9.1　行业特点510

36.9.2　解决方案512

36.10　生命科学513

36.10.1　行业特点513

36.10.2　解决方案514

36.10.3　成功案例515

附录　常用名词解释517

主要参考文献543