图书介绍

汽车销售的第一本书 成为汽车销售第一人的通路2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

汽车销售的第一本书 成为汽车销售第一人的通路
  • 孙路弘著 著
  • 出版社： 北京：中国财政经济出版社
  • ISBN：7500569467
  • 出版时间：2004
  • 标注页数：252页
  • 文件大小：39MB
  • 文件页数：272页
  • 主题词：汽车－销售－基本知识

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图书目录

第一章　售前准备工作1

第一节　产品知识3

第二节 消费行为13

第三节 自我态度与销售的核心实力20

第二章　接近客户的技巧39

第一节　前3分钟41

第二节 沟通目的47

第三节 亲近易懂50

第三章　分析客户需求59

第一节　购买动机61

第二节　客户需求71

第三节　客户状态75

第四章　产品展示91

第一节　客户利益95

第二节　体验感觉99

第三节　适度推销104

第五章　购买动机109

第一节　真实动机111

第二节 引导话题122

第三节　解答技巧126

第六章　处理异议133

第一节 防范异议137

第二节 强调利益149

第三节　竞争对手155

第七章　对成交的控制和把握167

第一节 总结利益171

第二节　尝试签单176

第三节　成熟稳重186

第八章　汽车营销基本知识与应用193

第一节 售后服务与客户满意度195

第二节 车行营销的基本任务204

第三节 豪华车市场竞争应对212

附录：销售行业术语217

后记251

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