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1 经营者在保修期内对产品质量问题应当承担什么责任？售出的产品有瑕疵时，销售者应当承担什么责任？1

2 车主交纳停车费后，停放在停车场的车辆丢失，停车场是否承担责任？9

3 在商品房买卖中，交付使用的房屋存在质量问题，房地产开发商应当承担怎样的责任？买受人能否以房屋存在质量问题为由拒付剩余房款？18

4 销售者销售的商品质量不合格，无法正常使用，是否应当承担退货并赔偿消费者损失的责任？28

5 消费者到餐厅就餐，受到人身、财产等损害，餐厅是否应当承担赔偿责任？35

6 因信用卡被盗用而致合法持卡人遭受的经济损失，应当由谁来承担损失？43

7 顾客被怀疑盗窃而无辜被扣留，给消费者精神造成一定伤害的，消费者是否可以要求精神损害赔偿？53

8 业主以房地产开发商没有如约办理房产证为由，拖欠物业公司物业管理费的做法是否合法？62

9 服务业经营者未采取必要的安全措施，致消费者人身损害的是否应承担赔偿责任？71

10 住户交纳保管费后，未将车辆放入车库，而物业公司保安也没有表示异议，车辆丢失，物业公司是否应当赔偿损失？79

11 广告经营者对广告客户申请发布的广告是否负有审查的义务？顾客因相信虚假广告受损，广告经营者是否应承担赔偿责任？87

12 信用卡用户与发卡银行建立了事实上的合同关系，其透支行为发生在信用卡用户向银行申请挂失止付之前，该透支责任是否应由用户自行承担？96

13 商品房预售之后，交房时买受人发现房屋实际面积与合同约定面积不符的，应当如何处理？105

14 车主到酒店用餐，将车停在酒店外面的免费停车场，用餐后发现车丢失，酒店是否应当承担赔偿责任？115

15 游过程中，旅游者发生人身损害事故，旅行社是否应该承担赔偿责任？123

16 产品质量责任中，产品的直接销售者是否可以供货人已经愿意承担责任为由拒绝受害人的赔偿请求？133

17 物业管理企业在没有签订物业管理合同的情况下对小区进行物业管理，业主委员会成立后是否可作出解聘物业管理企业的决定？142

18 经营者是否有义务向消费者出具购货凭证？经营者有欺诈行为的，应当承担怎样的责任？152

19 在服务合同中，服务人履行合同义务后，因他人的不法行为造成服务对象的损害，提供服务的一方是否应该承担违约赔偿责任？164

20 消费者称所购买的商品冒用其它商标的，商家是否构成欺诈？应当承担怎样的责任？172