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绪论1

一、研究背景1

二、文献综述5

（一）关于绩效评价制度的形成与发展研究5

（二）关于高校辅导员工作绩效评价体系的研究12

三、研究意义20

（一）辅导员工作绩效评价体系研究的理论意义21

（二）辅导员工作绩效评价体系研究的应用价值28

四、研究方法34

五、创新之处35

第一章 绩效评价基本理论述要37

一、绩效与绩效评价的概念37

（一）绩效的概念38

（二）绩效评价的概念39

二、绩效评价的类型41

（一）按照评价的主体分类41

（二）按照评价的对象分类42

（三）按照评价的因素分类42

（四）按照评价的目的分类43

三、绩效评价的作用44

（一）绩效评价是组织实现战略目标的重要手段45

（二）绩效评价是人力资源管理的重要依据46

（三）绩效评价是增强沟通的重要桥梁46

（四）绩效评价是激励发展的重要途径47

四、绩效评价的原则47

（一）目标一致性原则48

（二）指标明确性原则48

（三）区别对待原则49

（四）可接受性原则49

五、绩效评价的流程50

（一）获得领导的支持50

（二）制订绩效评价计划50

（三）确立绩效评价指标51

（四）加强绩效评价宣传和沟通51

（五）培训专业的绩效评价人员51

（六）实施绩效评价52

（七）分析绩效评价的数据和信息52

（八）进行评价的反馈与面谈52

（九）绩效评价结果的应用53

（十）绩效评价的总结和改进53

六、绩效评价的内容54

（一）基于组织的绩效评价54

（二）基于个人的绩效评价55

第二章 高校辅导员工作绩效评价的理论基础与知识借鉴58

一、高校辅导员工作绩效评价的理论基础58

（一）马克思主义关于人的本质的理论58

（二）马克思主义关于人的全面发展理论61

（三）马克思主义关于人的需要的理论64

（四）马克思主义关于党的建设的理论66

（五）马克思主义关于思想政治教育的理论68

二、高校辅导员工作绩效评价对相关学科的知识借鉴70

（一）对教育学和心理学的借鉴71

（二）对管理学的借鉴73

（三）对政治学的借鉴75

（四）对系统科学的借鉴77

第三章 高校辅导员工作绩效评价的科学理念与基本原则79

一、高校辅导员工作绩效评价的科学理念79

（一）坚持以人为本的理念80

（二）坚持客观公正的理念82

（三）坚持全面整体的理念83

（四）坚持民主参与的理念85

（五）坚持可持续发展的理念87

二、高校辅导员工作绩效评价的基本原则89

（一）坚持评价与建设相结合的原则89

（二）坚持自评与他评相结合的原则91

（三）坚持宏观评价与微观评价相结合的原则92

（四）坚持任务评价与创新评价相结合的原则94

（五）坚持结果评价与过程评价相结合的原则95

（六）坚持定性评价与定量评价相结合的原则97

（七）坚持区别对待与分类指导相结合的原则98

第四章 高校辅导员工作绩效评价内容与指标体系100

一、高校辅导员工作绩效评价的主要内容100

（一）高等学校对辅导员工作重视程度的评价101

（二）高校辅导员队伍建设基本状况的评价108

（三）高校辅导员素质与能力的评价111

（四）高校辅导员工作要求和工作职责评价121

（五）高校辅导员的工作结果与工作过程评价123

二、高校辅导员工作绩效评价的指标体系及评价标准125

（一）评价指标体系与评价标准的内涵125

（二）评价指标的构成126

（三）评价指标的分类128

（四）高校辅导员工作绩效评价指标体系的具体设计130

第五章 高校辅导员工作绩效评价的方法与技术137

一、高校辅导员工作系统的绩效评价方法与技术137

（一）360度绩效评价法137

（二）目标管理评价法140

（三）关键绩效指标评价法143

（四）平衡计分卡评价法147

二、高校辅导员工作非系统的绩效评价方法与技术150

（一）书面评价法150

（二）排序评价法152

（三）配对比较法153

（四）面谈评价法155

第六章 高校辅导员工作绩效评价结果的反馈与应用156

一、高校辅导员工作绩效评价结果反馈与应用的意义156

（一）有利于建立上下沟通的桥梁157

（二）充分发挥绩效评价的激励作用158

（三）有针对性地制订绩效改进计划159

（四）实现发展目标的一致性160

（五）保证绩效评价的连贯性160

二、高校辅导员工作绩效评价结果的反馈161

（一）绩效评价结果反馈的原则161

（二）绩效评价结果反馈的具体实施163

三、高校辅导员工作绩效评价结果的应用166

（一）绩效评价结果应用的原则166

（二）绩效评价结果的具体应用167

第七章 高校辅导员工作绩效评价长效机制建设173

一、提高认识，巩固长效机制建设的思想基础174

（一）思想上要切实重视174

（二）认识上要不断深化175

（三）观念上要与时俱进175

二、加强领导，增强相关职能部门的工作权威176

（一）领导的素质决定绩效评价工作的质量176

（二）加强对长效机制建设的领导177

（三）发挥党组织在长效机制建设中的核心作用178

三、重视培养，建设一支高素质的绩效评价工作队伍179

（一）评价者的素质决定绩效评价结果的客观与公平180

（二）努力建设一支高素质的绩效评价队伍181

四、完善制度，健全长效机制建设的各项措施182

（一）贯彻落实长效机制建设的政策规定183

（二）建立健全长效机制建设的制度规范185

五、严格执行，确保长效机制建设的措施落实186

（一）严格管理抓落实186

（二）强化监督抓落实187

（三）工作创新抓落实188

六、开展研究，探索绩效评价工作的规律188

（一）坚持理论研究的思想性189

（二）坚持理论研究的科学性189

（三）坚持理论研究的实践性190

参考文献192

后记203